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商品信息
商品名称:
威斯汀智能家居语音触屏家庭影院背景音乐主机套装吸顶吊顶音响XT5-801一拖四
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5
分)
评论数:
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801一拖四
2020-12-11 10:46
来自京东Android客户端
[购买138天后追评]
如果不缺钱不怕麻烦,随便买吧!买了必然后悔! 产品出厂就有问题,刚开始觉得音质差点没太注意,没几天面板就各种连不上蓝牙,连不上网,联系客服解决,客服就各种理由,说连线问题,手机问题。好不容易沟通,我自己垫钱拍了新的面板更换,结果没用几天,音响杂音很大,无奈之下又联系客服,依然各种理由,没解决问题。于是联系京东客服,态度是挺好,但是没根本解决问题,最后我无奈妥协,自己垫钱又拍了新的一套,客服说如果新的还有问题,就把两套都退了,退款给我。然而,当我满怀希望以为新的产品没问题时,结果才装上测试又是杂音不断,我痛心疾首,普通人垫了三千多块,买的垃圾产品根本无法使用,再次联系客服,却不认账,不给我退货退款,又喊我换新,完全不像之前给我的解决方案,我前后联系客服不下10次,我是京东plus会员,因为想相信才选择,结果到最后花了钱依然没解决问题,现在也没退钱,产品放着也没法用,客服就只让我维修?试问花了买的新产品都有问题,你舍得修吗?给的解决方案也不过是忽悠,消费者总归是弱势群体。
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j***s
: 不买了
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2024-01-29 07:21
安徽
岩***树
: 定时播放只能放一次,里面会跳出各种功能不适用的信息
回复
2021-11-19 22:25
威斯汀京东自营旗舰店
: 您好,商品签收日起在7天内对产品不满意我们是支持7天无理由退货的哦,质量问题店铺三包 90天包换 3年保修 可以直接联系我们沟通发回来更换或检修的!
回复
2020-12-11 13:47
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