惠普打印机京东自营官方旗舰店 : 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。为了方便客户安装，我们在新机包装箱内提供简易的安装说明并在产品页面提供了相关视频供参考使用。您也可以在官网下载完整版的使用指南来参考哦。惠普的技术服务支持是多元化的，若您在使用中需要帮助，可拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分，在电话中保持等待至人工接起。另，您也可以关注“惠普服务”公众号，点击“惠自助”→选择“我的会员中心”→点击+→输入机器的序列号，点搜索→保存→选择“获取支持”→在对话框中输入：人工，发送→选择“点击进入”，即可联系到在线售后技术工程师帮您线上指导。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。