惠普打印机京东自营官方旗舰店 : 惠粉您好，抱歉耽误您的使用。根据您的反馈，属于设置方面的操作，并非质量问题。小妹先在这里帮您做简单的排查哦~根据您的描述：无线打印，有可能是wifi连接不稳定导致的，建议您检查路由的设置及工作情况，适当调整路由器与打印机的距离，另外打印时尽量减少其他无线装置的干扰，还可以恢复打印机网络设置试一下呦。您也可以连接打印机自带的无线热点进行打印测试呢。如果以上测试无法解决，您也不要太担心，可拨打售后服务电话4008856616语音提示时按2进入打印机队列，之后按您的实际需求选对应数字按键哦~保持在线等待至人工接听，小伙伴们会竭尽所能帮助您的~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。