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屏幕指纹特别垃圾 刚买就老失灵 一点反应都没有 好几次了 触摸屏幕什么反应都没有 用力敲都没反应 只能摁侧键屏幕亮了才能解锁 也懒得换修
朋克蓝 6GB+64GB 2020-03-24 17:42 来自京东Android客户端
[购买8天后追评]
毫无反应
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j***p : 我这也是这情况,电源键有时都不起作用
回复 2020-05-06 15:23
真我realme京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好!影响到您的购物体验我们深感抱歉,侧键点亮屏幕解锁方式是realme真我X的面部解锁,建议您重新录入指纹,在录入指纹和尝试指纹解锁时保持手机屏幕光滑,手指避免水渍的情况下进行解锁,手指指纹深浅可能不一致,建议添加多个指纹进行尝试,后续遇到任何问题,客服随时欢迎您前来询问。感谢您对realme的支持,祝您生活愉快。
回复 2020-03-24 20:26
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