真我realme京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，十分抱歉给您带这么不好的使用体验。关于硬件外观设计问题，我们会把您的使用体验和产品建议传递给产品研发部门，督促他们持续做产品优化和改善。关于手机卡顿的问题，建议您使用手机管家的清理存储进行一键清理，并卸载不常用的应用。尽量避免充电时使用手机，充电时手机会启动相应的安全保护措施，对手机性能会有一定的限制。其次手机电池的续航时间，和您所做的操作密切相关，像进行上网、玩游戏、看视频、下载资源等操作，都非常耗电，建议您不需要时关闭网络、WIFI、蓝牙及GPS等开关，养成清理后台习惯，屏幕亮度设置为自动调节等会有所改善呢。关于拍照效果，小真给您支个招，日常拍照时建议您清洁相机镜头表面，调整拍摄距离，确保拍摄时光线充足。这样尝试下，您会发现不一样的美。感谢您选择我们店铺的宝贝，若后续使用中有任何疑问，可以随时联系我们在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！