三星京东自营官方旗舰店 : 给您带来的不便，深感抱歉。关于您提到的情况，如是信号出现不稳定的情况，可以重新拔插sim卡后重试，或者，对比其他手机，相同运营商相同位置是否同样出现信号不稳定现象，若是，请到信号较好的地方重试。如有其他疑问，您可以联系售后服务热线400-810-5858进行详细反馈。感谢支持，祝您生活愉快。