旺家星布衣柜架子很结实，牛津布罩应该更经久耐用。但是因为少发了一个非常小的挂衣杆固定塑料件，给在线客服反映多次，他就是不解决也不解释，一个劲的叫找送货员，明明就是发货时少发这么个小配件而且包装也没有破损不可能漏掉，凭什么该去找送货员呢？打电话给线下售后答复更为奇怪说只有办理退货或者换货，这么一个小配件值得大动干戈，浪费人力物力把整个衣柜退回吗？或者换货就是重新发一个衣柜过来，你把包装打开把需要的配件取出来……真是让人无语啊！