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一直比较忙,很少给商...
商品信息
商品名称:
华为(HUAWEI)MateBook X Pro 2019款 第三方Linux版 13.9英寸全面屏轻薄笔记本电脑(i7-8565U 8+512GB 3K) 灰
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5
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一直比较忙,很少给商家及产品差评,本来是冲着华为品牌的,但这次很让人失望。但这次不得不说,京东购物体验最差的一次,电脑到手后按说明打开,在充满电后断掉电源线,在没有运行任何程序的情况下,电池剩余电量显示极不稳定,随着剩余电量的变化,剩余电量3-11小时之间不停变化,跟客服联系,说可以换货,客服说可以换同型号全新的,OK,换了第二台。打开包装后电脑外边塑料包装有明显摩擦的痕迹,就怀疑不是新的,所以打开特别留意了下,液晶屏及电脑外壳处因为哈气的原因有明显擦拭过的痕迹(12月16日大雪那天到货),很恼火,明显不是新机,两次购买体验很差。以前听说过京东上的电子产品有翻新的,这次算式领教了,电子产品还是在实体店买了。值得肯定的,快递速度还是不错的
【第三方Linux版】i7独显 深空灰
2019-12-22 23:04
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华为京东自营官方旗舰店
: 客官莫生气,客服常伴您。首先非常感谢您对咱们物流配送服务的认可。咱们店是京东华为的官方销售渠道,所售商品均为全新正品,且我们有完善的售后服务,可以保障您的最大利益,请您放心使用。您的评价我们十分重视,关于您反馈的包装问题,建议您在签收时注意物流包装是否完好,签收后当着快递员的面拆开包装进行验货。如果您收到的商品存在任何外观问题,烦请您及时拍照并联系京东在线客服,客服会针对您的实际情况为您妥善处理呢。对此给您带来的不便,向您表示诚挚的歉意。后续有任何问题欢迎您随时反馈。
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2019-12-23 10:44
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