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先说包装真的是太简陋了。送货小哥都说这包的能是手机太空了一点也不想是手机。还有就是手机真的是各种毛病都有信号是通病就不多说了打电话时不时听不见~视频对方显示我这黑屏声音忽大忽小。并且手机发烫很严重刚买一星期开始啥事没有用了四五天就在昨天手机摄像头底部发烫很严重耗电贼快感觉真的是太失望了!!😞
金色 64GB 2021-03-15 12:18 来自京东iPhone客户端
[购买31天后追评]
解决问题方案就是指定地点去检验 如果检验好了就好了没好就在检查或者返厂来回一二十天不等。 现在又三天两头开始没信号了 打算购买的一定要慎重 我是专门下载了一个京东买手机也是第一次在京东上买东西!! 添加一句 在实体店购买机子出问题流程是一样的
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Apple产品京东自营旗舰店 : 亲爱客户朋友,您好。非常抱歉给您带来困扰了。您反馈的包装问题我们非常重视,我们会向仓储部门反映,在产品的包装、发售等环节中不断改进,争取给您带来更好的体验。如果您所在位置没有信号或信号比较差,可能是由于存在其他客观条件导致。因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。建议您尝试:将设备重新启动再次尝试或是手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;看周围的其他用户信号是否正常。若以上方法没有解决您的问题,建议您拨打Apple产品咨询热线 400-666-8800 获取帮助;或去您当地的 Apple 官方售后服务点检测。感谢您对京东和 Apple 的支持,祝您生活愉快!
回复 2021-03-15 16:00
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