在直播间买的床和床垫，床己到家几天了，师傅多次预约安装，我想等床垫来了再装，在这里感谢师傅用心！29日床垫终于通知我送货，赶快安排把旧床送人给新床到地方，可是由于电梯进不去，床垫又被抬走，这期间我反复打客服电话，不同的客服不同的说法，让我很无语？今天师傅系只用一个小时就把床垫送到家！就这点儿事儿京东协调了2天导致我2宿没有床睡！希望京东多向其他平台学习，保证客户至上！