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很失望的一次购物,虽然颜值很满意,但是掉电非常严重,11.11中午到货激活显示100%电量,过了24小时只剩52%的电量了,询问人工客服,只是不停的套话重复,这次真的非常失望
电子温湿度计Pro 1 2022-11-12 17:39 来自京东Android客户端
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小米京东自营旗舰店 : 您好,非常抱歉给您带来不便了,米家电子温湿度计 pro 在实验室环境下电池续航约 1 年(温湿度变化不剧烈的情况下),如在环境温度过低的情况下,可能会导致产品续航时间较短。当使用半年以上,且屏幕时间不再变化的时候,建议更换电池。我们非常重视您反馈的客服问题,并且立刻安排核查具体情况。后续我们也会加强客服培训,不断的完善和提升服务水平,争取给您带来更好的服务体验。有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服,我们一定竭诚为您服务,解决您遇到的问题。
回复 2022-11-12 19:15
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