敦煌牌敦煌古筝：“琴是好琴，但给不出好评，原因是赠品琴架太拉跨，气味刺鼻，放阳台上快一个月了散之不去，放房间里门一打开...”

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琴是好琴，但给不出好评，原因是赠品琴架太拉跨，气味刺鼻，放阳台上快一个月了散之不去，放房间里门一打开可以把人熏倒，到现在都还不能用，干脆直接扔了另外买架子。建议好马还得配好鞍，赠品要么不送，要送就别拉低了产品档次。另外因赠品破损说了补偿，到现在也没收到补偿的琴弦。

694L牡丹 2024-02-15 15:33 来自京东Android客户端

山东

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a***c : 二胡？音质？客服机器人你在说啥

回复 2024-02-18 11:25 四川

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回复 2024-02-18 09:18 天津

敦煌京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好！非常抱歉给您不好的购物体验，查询记录您下单购买前咨询客服时已经多次告知本店乐器不支持试音的，出厂前都有专业老师检测过的，您购买的这款是04A初级二胡，如果您对音质要求较高，建议您购买更高级别的10AA老红木专业二胡；本产品为京东自营，原厂原包装正品，上海民族乐器一厂创建于1958年，是目前我国规模大、品种齐全、技术和综合实力强的民族乐器制造企业。京东上架的商品都是经过严格的审核的，在品质上您完全可以放心的，保证正品产品，遇到任何问题，可以联系一下我们在线客服，我们收到后会第一时间回复您，并解决您的问题，期待再次为您服务，祝您天天开心，事事顺心哦！ ^_^

回复 2024-02-18 09:15 天津

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