华为京东自营官方旗舰店 : 客官莫生气，客服常伴您。咱们笔记本在出厂前会对整机进行严格检测，确保产品质量。由于计算机在运行过程中，内部的电子组件会生成热量，尤其在充电、升级、使用视频软件等高负荷场景，会产生大量热量。华为计算机都经过了严格测试，满足安全规范标准且内部有多颗温度传感器检测，实时保护机器温度处于安全范围。建议您关闭不使用的应用，或经常清理后台应用。其次，请您及时通过华为电脑管家升级最新的BIOS固件，以获取更好的使用体验。另外，Office 家庭和学生版需要连接到大陆网络激活，所以只能在中国大陆激活，在其他海外地区无法激活。您可以返回大陆地区后进行激活即可。对此给您带来的不便，向您表示诚挚的歉意。后续有任何问题、建议，欢迎您随时反馈。