冰箱冷冻区密封条处发热严重，联系厂家上门检测告诉我没毛病，我问厂家检测的人冰箱发热严重故障中是指哪个部位，检测人员说就是这个位置，告诉我四五十度高温都是正常的，我家买过两个同品牌同型号的冰箱那个完全不热，厂家的人也给不出合理解释为什么一个不热一个发热严重。厂家检修人员推脱责任，现在商品拒绝给我更换，联系各种客服都无法解决问题，且不支持第三方质量检测，以后买这个品牌真要注意了。买回去坏的也给你说成好的。