我强烈投诉老宗医酒、京东客服306049！我向京东投诉品牌老宗医 高价卖假酒，客服306049至今不受理！他让我自己联系商家解决，但老宗医酒在我刚收货时，就关闭了退货功能（我收货第五天发现问题申请退货的），只保留换货功能。我向京东投诉该客服，他就联系我说，商家不愿意退货他也没办法！我问他，你还没做任何调查、没听我这一方的陈述和事实根据，凭什么不调查就同意商家不退货？于是我又向京东投诉他，并要求换客服。他居然继续给我来电话，说我这单子只能在他手里做，不能给別的客服做！ 至今假酒退货申请在京东无人受理！老宗医卖假酒还高价卖假酒，京东装聋作哑不受理客户投诉！