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使用第二天就花屏,死...
商品信息
商品名称:
惠普(HP)暗影精灵4Pro 15.6英寸游戏笔记本电脑(i5-8300H 8G 512G RTX2060 6G独显 60Hz)
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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s***-
使用第二天就花屏,死机。然后蓝屏一直进不了系统,极度怀疑是黑屏门的产品。
RTX2060 i5 8G 512GSSD 6G独显
2019-06-30 12:46
来自京东iPhone客户端
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j***r
: 花屏是2060的通病,这款最低的时候报价6999,你以为为什么这么低
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2019-08-30 05:47
惠普京东自营官方旗舰店
: 暗影小伙伴您好,抱歉未能给您带来满意的使用体验。惠普产品出厂经过严格检测,质量方面可丝毫不敢马虎~本本花屏通常与显卡驱动问题有关,建议您到惠普官网更新显卡驱动尝试一下。蓝屏、死机通常与驱动程序异常及病毒等因素有关,您可以到官网下载最新的驱动程序、及时查杀病毒。蓝屏时也会出现错误代码的,建议您在蓝屏时将其记录下后与售后工程师(400-885-6616)取得联系,或到官方售后服务站寻求帮助,相信会为您妥善处理。感谢您对暗影的支持,祝您生活愉快。
回复
2019-06-30 17:45
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