梦***游 : 您好，请问能否回复一下？我的电脑也出问题了。

联想京东自营旗舰店 : 风好像倦了，云好像累了，而我们始终在这里为您守候。新机给您带来不好的感受非常抱歉，请问电脑是扬声器和耳机都没有声音吗？电脑右下角小喇叭的状态是否正常呢？建议您可以尝试将声卡驱动卸载自驱或者重装测试~具体的问题您可以关注微信公众号“联想”，联系在线攻城狮，或者您可以致电（400-990-8888）寻求帮助，我们会有完善的售后服务为您保驾护航。