联想京东自营旗舰店 : 清风带去我的祝福，明月捎来我的问候~关于您反馈的跑分的问题首先2019款出厂默认独显直连的模式，第三方软件跑分不准，而且经我们测试发现鲁大师纯独显模式下的分数是比双显卡模式跑分低的。因为在双显卡模式下，intel核心显卡负责电脑本身显示器的输出，在鲁大师跑分中会记录一项Intel核心显卡的IGPU异构能力得分；而纯独显模式下，直接由独显负责电脑本身显示器的输出，Intel核心显卡不起左右，所以没有Intel核心显卡的IGPU异构能力得分，导致纯独显模式总分要小于双显卡模式。为了让您能够有更佳的使用体验，建议您通过联想官网下载更新最新版本的BIOS，更新之前必须先将电池充满电，并且保持电源插入～而且新机联网后也会有一些系统更新，建议您也耐心等待全部更新完毕哦～运行游戏时也提醒您要先插入电源哦，包装的问题如果确实开箱存在外观问题，您可以正常申请京东售后，会妥善帮您处理，感谢您的支持！