天威打印京东自营旗舰店 : 尊敬的用户非常抱歉，给您带来不好的使用体验，商品安装的时候，在硒鼓侧面有个封条是需要全部扯出来的，然后左右摇晃几下硒鼓之后，在把硒鼓安装到打印机上面，封条长度接近2个硒鼓长度，如果没扯出封条，就可能造成打印色浅的情况。如果操作方法都没问题，出现无法使用，您可以申请售后服务单，这边可以给您免费换新商品的。感谢您选择天威耗材。