小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉，非常抱歉给您带来不便了。咱们的产品均为全新未拆封官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。关于黑屏问题，若Windows 10在睡眠后屏幕有几率黑屏（可以看到鼠标的箭头，鼠标也可以移动，但是黑屏无法进系统） ，电源指示灯亮，您可以参考以下方法尝试解决： 1、建议您升级到微软最新版本Windows 10 RS3并通过自带的系统更新打全所有补丁。2、排查三方软件对Windows的影响，建议您备份重要资料，重置后在不安装任何软件的环境下观察是否正常。产品使用中如有疑问，建议您访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！