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美的KFR-72LW/BP3DN8Y-YB300(B1)A
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美的KFR-72LW/BP3DN8Y-Y... 商品评价
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服务态度差,送货速度...
商品信息
商品名称:
美的(Midea) 3匹 M刻 一级能效变频冷暖智能WiFi 客厅圆柱空调立式柜机KFR-72LW/BP3DN8Y-YB300(B1)A
评价得分:
(
5
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0条
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j***n
服务态度差,送货速度慢,一再延期
2020-05-26 16:47
来自京东Android客户端
[购买25天后追评]
物流延期两次,客服答应的补贴,签收过后没有一个客服回访
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美的京东自营官方旗舰店
: 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择美的空调,在本次售后服务中没能及时给您处理给您带来的不便我们确实深感抱歉,您所反映的问题我们已经反应相关部门,您的评价也是对我们服务质量的一次提醒和督促,我们会继续改进各项服务指标。请相信我们,会给广大顾客提供更加优质的服务,另外因近期商城订单量急剧加大,部分区域有出现断货现象,您的商品是等到货以后安排发出的,所以确实耽误了一些时间,因此给您带来不便我们确实深感抱歉,不过真心希望不要因此影响了您使用我们美的产品的美好心情哦,另外您反馈的情况京东客服如承诺过您,我们定会让当事客服给您妥善处理,还请您保持电话畅通,感谢您对美的产品的关注,祝您生活愉快,事事顺心~
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2020-05-26 18:05
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