u***u : 9月1号收到货，想咨询下使用问题，客服一天没回复一句话，打客服电话说今天休息，我想说休息不应该提示下嘛？当天收货问网卡什么时候到，周一上班客服也没回复，又打电话客服问，说忘了寄，预约的安装网卡的，到现在5号也没收到，也没来安装，客服说三个工作日内安装，就算来不了，说下原因可以吗？屁都不说一句，投诉就说催下，催的人呢？这家是没有客服吗？

u***u : 客服态度真差，回复死慢死慢的，还解决不了问题

理光京东自营旗舰店 : 非常感谢您可以选择小店，并且在百忙之中抽空为我们点评，希望您收到货有问题也能够及时联系客服反馈和指正，我们一定虚心接受您的建议，努力改善不足之处，做到更好，同时期待下次有机会小店可以再给到您更满意的宝贝与服务，祝您生活愉快，阖家幸福。