> 我的购物车
首页  >  电脑、办公  >  电脑整机  >  笔记本  >  惠普HP 战系列  >  惠普HP 战系列 商品评价  >  机器质量差的不得了，...
温***8
温***8
机器质量差的不得了，希望大家都不要在京东上购买了，新的机器买过来半个月不到，机器已经维修，售后从4.18到5.11一直没有得到解决，京东一直在拖延时间，机器本身质量问题不让换，还声称维修时间一个月，总共机器买过来不要一个月，维修站及京东售后花耗至少30天，你们京东就是这样做服务于大众吗？一直不明确处理方式，一直在拖延！！！！！！！！！！！
14英寸| i5 8G 512GSSD MX250 2020-05-11 09:15
举报 | 分享 | 1 | 1 |
还可以输入200字 提交
惠普京东自营官方旗舰店 : 朋友您好，惠普产品出厂经过严格检测，质量方面可丝毫不敢马虎~不知您具体遇到了什么问题呢？抱歉根据您的描述，我们无法作出准确判断。得知您已申请售后，相信小伙伴们会为您妥善处理。同时我们的售后服务也是有一定标准的流程和规定，期间历经多个环节，需要一定时间，望您理解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
回复 2020-05-11 11:16
1
多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+