t***6 : 好不好用啊

惠普京东自营官方旗舰店 : 尊敬的用户您好，很抱歉未能给您带来最佳的使用体验。蓝屏通常与驱动程序异常及病毒等因素有关，您可以到官网下载最新的驱动程序、及时查杀病毒。蓝屏时也会出现错误代码的，建议您在蓝屏时记录下蓝屏代码与惠普官方售后（400-610-3888）取得联系，相信能够解决您的问题。抱歉我们暂时看不到机器的具体情况，无法对您描述的显卡问题作出准确判断。为尽快帮您落实，您可拨打上述售后电话，或到售后服务站寻求帮助。同时商品换货历经物流、检测等多个环节，需要一定时间，还请您理解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。