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邓***双
邓***双
买回来试一下音量很小，第二天联系，立马退回。这两天过去了，系统已派快递来取走了，这两天了，还显示没取，快递说京东不给退？不知道这什么原因
【纤窄边框】3867U/4G/128G/21.5 2020-04-04 15:27 来自京东Android客户端
[购买4天后追评]
快递说如果退货给商家后，商家不退款，他们不负责任，问题是客服，两次确认说可以退回，但实际却滞留在快递那里，这什么情况？客服说可以退，快递说京东说不能退，我不知道要找谁了
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海尔电脑京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好，您的服务单已审核处理哦，您可以在服务单进度进行查询哦。祝您生活愉快！
回复 2020-04-07 10:02
邓***双 : 客服说退，派快递来，快递取走后说不能退，又让找客服，客服说可以退，但快递就说京东不收，要给我送回来，这是什么情况？
回复 2020-04-04 15:34
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