荣耀京东自营旗舰店 : 十分抱歉的呢客官，请您先消消气。如果您是视频聊天时画面不清晰，请确保您在视频通话时与前置摄像头保持适当的距离。请更换稳定的网络环境尝试，视频画面在传输过程中会根据网络状态调节画质，如果网络信号不稳定，视频聊天画面分辨率会减低。请尽量在光线充足的环境中进行视频通话，视频过程中尽量保持手机稳定、避免画面晃动。若后续有疑虑，客服随时等您差遣。