惠普京东自营官方旗舰店 : 尊敬的用户您好，此款整机附赠VGA连接线，您也可以根据自身需要，在商城选购其它线缆使用。产品有着完善的散热机制，当系统负载较大时，硬件功耗和热量也会随之上升，散热风扇会加速运行，产生一定的声音，还请您理解。为方便您购机后的使用，产品出厂预装了部分试用版软件，您可根据自身需要购买激活或下载其它软件使用。但其预装的Office办公软件您在联网激活后即可永久免费使用呢~蓝屏重启通常与驱动程序异常及病毒等因素有关，您可以到官网下载最新的驱动程序、及时查杀病毒。蓝屏时也会出现错误代码的，建议您在蓝屏时记录下蓝屏代码与惠普官方售后（400-610-3888）取得联系，相信能够解决您的问题。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。