广博京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户您好，实在是很抱歉的哦，给您的购物之旅带去一点不愉快惹，宝贝在发出前包装都是完好全新的，可能是是快递在路上有些暴力了哈，您反馈的问题我们也向快递公司和仓储部门提出，希望加强改善这类情况，避免这个问题的再次发生哈~不要让这次的不愉快影响到您的好心情惹~希望下次能更专业的为您带来更好的服务，感谢您对广博旗舰店的支持，祝您生活愉快！