宏碁京东自营旗舰店 : 尊敬的宏碁用户您好，非常抱歉给您带来困扰。京东商城是宏碁指定的授权经销商，其销售的产品均由厂家直接供货，是正品新机的哦。关于使用闪屏问题，建议您可以先确认下电源线是否有插紧，必要时可以重置显示器。而拖影问题，您可以尝试以下操作：1.设置显示器刷新率（显卡控制面板）2.设置显示器响应时间，改为极致（显示器菜单，Gaming选项：VRB选项中改为极致），相信均会有所改善的。因为不同的用户可能会有不同的使用需求，为了让客户能享受最优惠的价格，此款产品带有HDMI线配件，还望您谅解。您可以根据需要在商城自行购买配件使用。后续如有其他问题，可随时与我们取得联系或者拨打400-700-1000与工程师沟通，感谢您对宏碁的支持，祝您生活愉快！