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**B118触控本自带的win10系统没有触控笔的协议,和商品介绍不符,导致我购买的微软触控笔无法使用,请解决。如果不支持触控笔,就涉及虚假宣传!必须差评!这是我第一天差评!
N4100 4G 128G 360°旋转 2020-03-09 21:21 来自京东Android客户端
[购买3天后追评]
气愤!欺骗消费者
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j***f : 我也退货了 垃圾宏基
回复 2020-04-27 09:13
宏碁商用京东自营旗舰店 : 聆听到大人的心声,小的立马传送加闪现飞奔而来,看到产品未能令您满意,对此我们感到十分抱歉。产品出厂前进行了全面检测,任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的,性能和质量都是相当可靠稳定的。 我们无法对您遇到的问题作出准确判断。 还请您不要担心,Acer为您提供了完善的售后服务保障。 您可拨打Acer服务**(400-700-1000)向工程师寻求帮助。 小伙伴们都希望能尽快帮您解决问题,若专员提出的方案未能帮到您,您可再次与他们进行沟通。 京东为了维护广大消费者的权益,有专门的售后流程,给您带来不便之处,还请多多包涵。我们非常重视您的感受,会积极反馈,共同优化的服务体验。感谢您的支持,祝您生活愉快
回复 2020-03-10 20:34
v***6 : 不是机子卡不卡的问题,机子硬件没毛病。问题是操作系统是缩减版的,不带触控笔协议,为什么还说支持1024压感的微软触控笔,这不是骗人吗?
回复 2020-03-10 06:47
v***6 : 我买的就是1024压感的,买笔时候提前确认的。
回复 2020-03-10 06:43
网**** : 这款用的赛扬N4100处理器电脑卡不卡?一般用最少要买i3和i5最新处理器的才运行流畅。
回复 2020-03-10 02:56
网**** : 这款是用1024压感触控笔,你用微软4096压感触控笔怎么可能嘛???????人家内容介绍上面也说了的1024触控笔。呵呵了
回复 2020-03-10 02:52
v***6 : 发火只是冲着宏碁,不针对京东,京东物流和服务一直都是最优秀的!
回复 2020-03-09 21:35
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