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整体给人感觉很不好,...
商品信息
商品名称:
科大讯飞机器人 阿尔法蛋小蛋智能机器人儿童学习早教玩具国学教育智能对话陪伴机器人 礼盒优惠套装
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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j***d
整体给人感觉很不好,本来是买来公司年会用的,在网上看到plus会员299,然后客服说就这一天活动,我就赶紧买了会员然后下单买了小蛋礼盒,那个时候年会的酒店待定,所以只能寄到公司,买了14个,是单独包装,不是用一个大箱子装过来的,我找了好几个同事去拿了快递,后来过两天又有plus会员优惠,还有京东秒杀,根本不需要会员,当时就很生气,想要退货再买,直接寄到年会的酒店,不然我要带着14个独立包装的小蛋坐飞机,然后客服就协商不愿意退货,因为他们觉得数量太多,难道我一个人拿着就不多吗,买的时候说了无理由退货,退货的时候又各种推脱,京东客服的处理还算凑活,但是阿尔法蛋的客服处理特别差
【小蛋】礼盒套装版-白色
2019-07-17 09:40
来自京东iPhone客户端
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j***d
: 这种话就不要说了,你们一直不让我退货呢,聊天记录都在,虚假的话就不要说了,服务有问题就是有问题
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2019-07-22 14:02
阿尔法蛋京东自营旗舰店
: 亲爱的客户,您好。我们有完备的售后服务,产品支持7天无理由退换呢~直接子APP我的订单中申请即可,同时您可以联系供应商在线客服详细咨询。感谢您的支持,祝您生活愉快。
回复
2019-07-18 19:44
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