j***d
j***d
整体给人感觉很不好,本来是买来公司年会用的,在网上看到plus会员299,然后客服说就这一天活动,我就赶紧买了会员然后下单买了小蛋礼盒,那个时候年会的酒店待定,所以只能寄到公司,买了14个,是单独包装,不是用一个大箱子装过来的,我找了好几个同事去拿了快递,后来过两天又有plus会员优惠,还有京东秒杀,根本不需要会员,当时就很生气,想要退货再买,直接寄到年会的酒店,不然我要带着14个独立包装的小蛋坐飞机,然后客服就协商不愿意退货,因为他们觉得数量太多,难道我一个人拿着就不多吗,买的时候说了无理由退货,退货的时候又各种推脱,京东客服的处理还算凑活,但是阿尔法蛋的客服处理特别差
【小蛋】礼盒套装版-白色 2019-07-17 09:40 来自京东iPhone客户端
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j***d : 这种话就不要说了,你们一直不让我退货呢,聊天记录都在,虚假的话就不要说了,服务有问题就是有问题
回复 2019-07-22 14:02
阿尔法蛋京东自营旗舰店 : 亲爱的客户,您好。我们有完备的售后服务,产品支持7天无理由退换呢~直接子APP我的订单中申请即可,同时您可以联系供应商在线客服详细咨询。感谢您的支持,祝您生活愉快。
回复 2019-07-18 19:44
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