惠普京东自营官方旗舰店 : 惠粉您好，本本有完善的散热处理机制，可根据负载情况自动调节风扇转速，保证系统的正常运行，散热效果十分不错。当负载较大时，硬件功耗和热量随之上升，机身会有些许温感。由于软件温度监测具有不确定性，而且监测的是CPU的内核温度，而非电脑的外部温度，CPU都有自我保护温度的阈值设定，请您放心使用。触摸板使用异常，建议您到惠普官网更新相关驱动试下。若仍有疑问，您可以致电（400-885-6616）与我们的售后工程师进行沟通，或到当地惠普官方售后服务站寻求帮助，相信会为您妥善处理。给您带来不便，还请您多多包涵。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。