618购买的中央空调，快递过来时少了一件（空调遥控器遥控器和WiFi模块），联系厂家说是产能跟不上，会尽快补发给我，然而一个多月过去空调遥控器和WiFi模块却迟迟不发货，联系厂家多次最后直接不接电话，拨打海尔客服说是安排处理却一直没有结果，家里装修给这中央空调耽误，真是糟心！安装也同样糟心！之所以一直不评论是想事情妥善解决了就算了，就这样还想要好评？配吗？用在心里说服自己海尔的东西不错（事实也确实不错），然而这样的销售和售后着实令人失望，从此绝缘海尔！