j***Y : 你按的煲仔饭吧！我就是不放油按煲仔饭直接就能煮这样带锅巴的(●—●)

美的京东自营官方旗舰店 : 亲爱的您好，电饭煲糊锅的原因有4个：1.水和米的比例不对。2.保温时间过长。3.内胆划伤。4.内胆的底部和加热盘间有污垢。解决方案：1.合理的米水比例，例：米饭：1：1，煮粥：1:1.5，煮4量杯米，水到内胆刻度4上，2.保温10-30食用口感最好。3.不要使用钢丝球或尖锐的东西洗锅4.保持加热盘的整洁。希望可以帮到您。