商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(2%)
差评(0%)
买家印象:
电饭煲不错(4466) 使用方便(1697) 外观漂亮(1601) 内胆不错(1549) 煮饭速度快(1305) 煮的饭很香(699) 还可以吧(296) 功能多(180) 一般(158) 预约功能(88)
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发评价拿京豆
h***静
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1.6升迷你型YA83-30
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苏泊尔** 尊敬的顾客您好,首先很抱歉没能达到您的期望,如果有令您不太满意的地方还敬请理解!您可以提出意见,同时我们会把您的意见反馈厂家,努力完善商品,感谢您对苏泊尔的支持
2018-04-09 11:31 回复
j***z
心  得:
从来就没有收到货,为什么要评价,骗人
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2.0升智能可预约817-35
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苏泊尔** 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择苏泊尔产品,未收到商品订单显示完成可能是配送途中被中转站签收、京东分拨中心签收或是家人、同事、邻居、门卫代收,如不属以上情况麻烦请您尽快联系京东客服为您核实处理的哦。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-8899-717,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对苏泊尔产品的关注,^_^祝您生活愉快,事事顺心!
2018-04-09 09:41 回复
1***幕
心  得:
不想说了,这锅实在是小得可怜,,我本来就是打算拿来蒸个东西什么,结果上面的蒸笼几乎是平的,设计就是好看的,只能说慎买,除非你就是用来做个一人的饭
颜  色:
1.6升迷你型YA83-30
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苏泊尔** 尊敬的顾客您好,感谢您对苏泊尔的支持,此款饭煲为迷你小型饭煲,可以煮1斤米的,蒸笼主要是用于热饼之类的食材的,使用过程有任何问题,可以联系我们在线客服,会及时为您服务的,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-03-27 10:14 回复
j***念
心  得:
不好,都不跳保温的,但是已经用了,也没办法,在就是不好清洗
颜  色:
1.6升迷你型YA83-30
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苏泊尔** 亲爱的顾客您好,感谢您对苏泊尔的支持,此款为机械式饭煲,煮饭是可以跳保温的,煮粥和煲汤是不会跳的,时需要您手动关闭的,煮饭和煮粥分开是因为功率是不一样的,所以是有不同档位,清晰的的时候只要按下左右两个卡扣,就可以轻松拆下内盖清洗,方便又卫生。商品使用过程有任何问题,请您及时联系我们在线客服,都会为您服务的,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-03-15 08:58 回复
j***b
心  得:
这么贵的价格,锅盖居然那么松,感觉用不长,
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2.0升智能可预约817-35
2
苏泊尔** 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择苏泊尔产品,超高的好评量也是证明此款产品是非常好的哦,质量也是非常棒的呢,大家使用完都反馈是不错的哦,您可能刚使用还掌握不住具体要点的呢,相信您多多使用就会发现它给您带的便利呢,如果在使用上有任何疑问,都欢迎您随时咨询我们在线客服的哦,客服会为您进行详细解答的呢,感谢您对苏泊尔产品的关注,^_^祝您生活愉快,事事顺心!
2018-03-09 17:06 回复
j***o
心  得:
这个锅真的不怎么样,蒸出的饭一股塑料胶味,饭全倒掉了。
颜  色:
2.0升智能可预约817-35
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苏泊尔** 亲爱的顾客朋友您好,非常感谢您选择我们苏泊尔产品,商品都是有塑料配件的,商品出厂后一直处于密封中,初次取出使用都是会有塑料的味道,您可以煮柠檬水祛味,放置在通风处,使用段时间后也会自行消失的,请您放心使用,商品使用过程有任何质量问题,也可以联系我们在线客服,都会为您解答,客服工作时间为早上8;30-晚上10;00,虽然商品没有达到您的百分百满意,但是希望我们的售后服务能够带给您满意,您的满意就是我们前进的动力,感谢您的支持,苏泊尔祝您生活快乐每一天!
2018-03-02 17:24 回复
h***g
心  得:
看上去不错,可是存在以下问题,当煮粥的时候是不可以自动跳到保温的,焖米饭的时候才可以,也不可以预约,总之不方便,买的慎重!!!内胆不是不锈钢的!!!慎重
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1.6升迷你型YA83-30
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苏泊尔** 您好,此款电饭煲是机械版电饭煲,并未配置预约功能的哦,如果您需要支持预约功能的电饭煲还请您选购价格稍高一点的智能款电饭煲,智能电饭煲支持预约定时等功能,由于不锈钢内胆会粘锅,因此电饭煲都没有配置不锈钢内胆哦!
2018-03-02 18:34 回复
毛***毛
心  得:
垃圾京东,价格变来变去,报价期间内价格降低没有留意,却告诉是消费者自己没申请价格保护!
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1.6升迷你型YA83-30
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苏泊尔** 尊敬的顾客您好,京东家电已开通专属服务平台,您咨询的/价保/安装/发票/物流/到货/家电活动问题,京东客服可为您提供专业的解答,请微信搜索公众号“京东家电小秘书”关注后,点击页面底部菜单选项“一点无忧”,召唤人工客服为您解答,体验便捷一站式专业服务。祝您购物愉快!
2018-01-18 15:25 回复
银牌会员
心  得:
颜  色:
1.6升迷你型YA83-30
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苏泊尔** 尊敬的顾客您好,感谢您对苏泊尔的支持,您的商品具体是有什麽问题呢,非常抱歉给您带来不便,商品使用的过程如果出现任何的问题,请您及时联系我们在线客服,核实问题后一定会第一时间为您处理的,还请您放心,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-01-12 10:56 回复
n***5
心  得:
sb设计,不能馏馍,蒸笼里走一个鸡蛋都不能放!放了盖不着盖!粥汤时多长时间都不跳开关!!
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1.6升迷你型YA83-30
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苏泊尔** 尊敬的顾客您好,感谢您对苏泊尔的支持,每此款饭煲为迷你小型饭煲,凸起的食品肯定是放不下的,主要是用语热饼之类的食材,此款为机械式饭煲,煮粥不支持自动停止,手动关闭即可,正常煮饭使用还是非常不错的,使用过程有任何问题,可以联系我们在线客服,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-01-12 11:06 回复
j***8
心  得:
不好,京东自营的东西怎么现在弄的这样了??越来越差了,价格还虚高时不时搞点降价噱头??
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苏泊尔** 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择苏泊尔产品。您知道,价格和价值是成比例的,您虽然暂时买的比较贵,但是从长期来说还是很便宜的,优质材料的产品成本高,但是比较耐用,我不希望您买的产品就使用几次就不可以用了。您的心情我们可以理解,每个买家都希望用最少的钱买到最好的产品,这是每一个买家的心声。我们作为厂家首先是产品的品质您可以放心,其次我们的售前售后服务一定会让您满意,您购买产品时候不能仅看价格要看其综合的价值哦。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-8899-717,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对苏泊尔产品的关注,祝您生活愉快!
2018-01-08 09:10 回复
J***U
心  得:
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2.0L黄色
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苏泊尔** 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择苏泊尔产品,不知我们的产品哪里做的不到位,让您不满意了?如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-8899-717,我们会有专业团队为您做详细解答!只希望用我们的真心和诚意让每一位买家都能买到称心如意的产品,只有这样我们才会越走越远,由衷的希望您每一次购物都是一种享受。祝您生活愉快,事事顺心!
2018-01-06 10:13 回复
陈***3
心  得:
配送员服务态度挺好的,不过店家 包装太随便了,感觉买到的别人退换过的货,锅内有个小痕迹,但还不影响使用,锅盖就不严实了,有条小缝,晃动也大?还有几天了客服怎么没回复呢
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2.0L黄色
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苏泊尔** 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择苏泊尔产品。对此给您带来不愉快的购物体验非常抱歉,针对您所反映的问题已向我们相关技术部门进行反映,以后会注重这些细节问题提升服务质量的,很抱歉给您带来不愉快!
2018-01-04 11:13 回复
j***r
心  得:
京东主营除了快其他没感受什么好
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2.0L黄色
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苏泊尔** 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择苏泊尔产品,不知我们的产品哪里做的不到位,让您不满意了呢~如果您在使用中遇到任何问题,都是可以跟我们客服联系的哈,我们可以给您协商最好的处理方案,只希望用我们的真心和诚意让每一位买家都能买的称心,用的开心~~只有这样我们才会越走越远~由衷的希望您每一次购物都是一种享受。祝您生活愉快,事事顺心!
2017-12-13 15:09 回复
u***u
心  得:
刚收到味道好大好难闻,弄了好几天才好点,今天去超市买了包胡辣汤回来准备先煮下试试,结果煮了三四十分钟水才烧开,然后把调味包活水倒进去后又过了三十分钟也不见水开就联系客服,一会说什么煮汤要2个小时,一会又说就是这样的让耐心等着,我去,你家泡个面需要等三四十分钟啊,这态度必须差评
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苏泊尔** 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择苏泊尔产品,给您带来不便万分抱歉,如果收到商品有质量问题,还请您尽快登录我的京东,选择左侧客户服务,返修退换货,进入后按操作提示填写份申请,请把您所收到商品的具体问题详细描述下,售后人员会根据实际情况给出处理意见,建议您及时关注返修单审核意见即可哦。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-8899-717,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对苏泊尔产品的关注,^_^祝您生活愉快,事事顺心!
2017-12-13 16:32 回复
u***8
心  得:
27号下的单,29号才到,还京东自营呢,差评!!!!
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苏泊尔** 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择苏泊尔产品,成功下单后是由京东商城统一出库配送,快递由京东安排,他们的运作我们也不能完全掌握,但是我们会及时沟通争取更好的为您们服务,耽误了您的使用,真心抱歉,也希望您能谅解一下哈,不要因此影响了使用的心情呢,就让我们的产品为您送去健康的生活,祝您全家身体健康,生活幸福哦!
2017-12-14 11:16 回复
4***7
心  得:
非常差劲我点的粥汤煮了2个小时不开锅
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苏泊尔** 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择苏泊尔产品。对此给您带来不愉快的购物体验非常抱歉,针对您所反映的问题已向我们相关技术部门进行反映,以后会注重这些细节问题提升服务质量的,很抱歉给您带来不愉快!
2017-12-14 13:24 回复
j***D
心  得:
饭煲盖不紧密,用手一按咔嚓咔嚓的响,不象正品,与客服联系客服说是这样的,无语。
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颜  色:
2.0L黄色
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苏泊尔** 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择苏泊尔产品,京东商城所售均为全新正品行货,通过正规渠道进货,支持专柜验货,质量都是有保障的呢,您是可以放心购买及使用的哦。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-8899-717,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对苏泊尔产品的关注,^_^祝您生活愉快,事事顺心!
2017-12-14 14:05 回复
M***o
心  得:
产品收到,还没有正式用,但是京东物流服务特别差!因为地址楼号不小心写错(都是电梯且距离小区大门处特别近),家里老人被快递员电话里训斥了一顿,双十一理解快递员辛苦,但这仅仅是大忙送货第一天,我们会承认错误,但也绝对会投诉!服务太差劲👎了!
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2.0L黄色
j***5
心  得:
差评差评。缝隙大煮饭硬 锅放里面特别不稳 不值这个价钱
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苏泊尔** 您好,电饭煲底部加热盘上都是有设计弹簧磁钢的,内胆放上去之后会稍稍高出一块,这是为了盖上盖子之后把内胆压下去,内胆会有一个向上的弹力,保证了内胆和密封圈的良好接触,这样能达到相对较好的密封性哦,还请放心使用!
2017-12-07 17:37 回复
PLUS会员
心  得:
买了一个月了才来评价,我只能说内胆锅的气味太大了,第一次还以为是水质问题,一股子塑胶味,后来联系客服说是要自己除味,你们出厂前不做除味吗?没办法,自己用了八角、橘皮煮了三次,三锅水煮没了还是有味道,后来灵机一动直接挤了五个橘子的橘汁效果才好点,现在还是有淡淡的味道,还要买点橘子继续煮,别屏蔽我评论,否则我直接去找京东客服
1
苏泊尔** 您好,由于产品都是全新正品,刚刚下生产线不久的,包装味道还没有完全散发哦,因此在首次使用的时候会有一点味道,属于正常现象,还请您放心,您可以在使用之前先用柠檬片煮一下水即可有效的去味,感谢您支持,祝您生活愉快!
2017-12-07 17:13 回复
j***g
心  得:
觉得上当啦,本来觉得买贵的好的,结果和以前买五十的杂牌一样。煮的饭锅底部分硬硬的。不能吃,有点浪费米的感觉
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苏泊尔** 您好,出现您所反馈的问题是因为您加水较少导致的,您可以按照说明书要求比例添加水米,即可有效的解决以上问题,感谢您支持,祝您生活愉快!
2017-10-31 14:46 回复
j***n
心  得:
等下这么大 而且还没有收到发票 差评🙂
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苏泊尔** 您在订单里选的是什么发票类型呢,如果是电子发票是需要下载到手机使用的(订单完成2-3天后即可下载),如果是普通纸质发票,是在商品外包装粘着的,您可以查看下,如果没有选择的话默认是电子发票,电子发票与纸质普票具有相同法律效力,是售后维修、用户维权的有效凭据,亲也可以根据需要换成普通纸质发票联系京东商城客服4006065500申请即可的哦。
2017-10-31 15:53 回复
j***0
心  得:
货已经收到,但是不好使用啊,有待改进
颜  色:
2.0L黄色
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苏泊尔** 您好,不知我们的产品哪里做的不到位,让您不满意了呢~如果您在使用中遇到任何问题,都是可以跟我们客服联系的哈,我们可以给您协商最好的处理方案,只希望用我们的真心和诚意让每一位买家都能买的称心,用的开心~~只有这样我们才会越走越远~由衷的希望您每一次购物都是一种享受。祝您生活愉快,事事顺心!
2017-10-27 20:27 回复
u***c
心  得:
不想说话,煮一点粥煮了一小时了,米还是生的
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苏泊尔** 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择苏泊尔电饭煲,每次煮饭时,米淘完后往电饭煲里滴入一点色拉油,然后把米和水倒进电饭煲里浸泡15分钟,之后再插电源煮饭,这样比较省电,煮出来的饭比较可口,带着油香的气味,而且没有锅巴,您不妨可以试一下,相信一定会越做越好的哈,煮稀饭您可以适当多一些水就可以的了,或者煮的时间稍微短一些就可以的,使用过程有任何问题,可以联系我们在线客服,都会为您服务的,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-10-27 18:22 回复
兽***心
心  得:
货到手了,今天晚上有时间试试效果,结果很失望,米饭蒸不熟煮不烂,锅盖橡胶圈气味贼大!这米饭吃了还不得中毒啊?操的!黑商!建议大家别买了!
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苏泊尔** 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择苏泊尔电饭煲,新买的电饭煲建议您第一次使用前先用柠檬水冲洗一遍,每次煮饭时,米淘完后往电饭煲里滴入一点色拉油,然后把米和水倒进电饭煲里浸泡15分钟,之后再插电源煮饭,这样比较省电,煮出来的饭比较可口,带着油香的气味,而且没有锅巴,您不妨可以试一下,相信一定会越做越好的哈,煮稀饭您可以适当多一些水就可以的了,或者煮的时间稍微短一些就可以的,使用过程有任何问题,可以联系我们在线客服,都会为您服务的,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-10-27 18:24 回复
琅***喆
心  得:
有点小,说明书不详细,没有注明煮粥的米水量
颜  色:
2.0L黄色
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苏泊尔** 尊敬的客户您好,这款产品容量是偏小的哦,您可以咨询我们的在线客户,她们会给您推荐更合适的产品哦,关于产品的使用问题,也可以咨询哦
2017-10-27 17:23 回复
f***z
心  得:
为什么装了二分之一的热水煮了30分钟左右,水都还不开呢?想煮个面,最后等到心碎,好失望
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苏泊尔** 尊敬的顾客您好,感谢您对苏泊尔的支持,煮饭时间都是45-60分钟左右的,为了吃到更加好吃一些的饭,多等待一些还是值得的哈,并且此时间也属于正常煮饭范围的,建议您使用煲汤功能,此款饭煲整体还是很不错的,使用过程有任何问题,可以联系我们在线客服,都会为您服务的,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-10-28 16:25 回复
r***a
心  得:
因为看是苏泊尔品牌才买的,但是感觉好像山寨的哦,首先内胆的刻度是印上去的,用过的同类产品都是刻上去的,而且,我拿到的这个,印的刻度上部分像是印刷未干时用手拿抹花了。接着我洗了内胆先烧白水试试,水开后,打开盖,好刺鼻的气味,放了一会儿才消散。思考了半天,要不要继续煮饭,退货也很麻烦,想想是苏泊尔的,就煮一下试试吧。还好饭好了没有闻到那股刺鼻的气味,打算继续用,苏泊尔,你可别害我啊!
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苏泊尔** 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择苏泊尔产品,京东商城所售均为全新正品行货,通过正规渠道进货,支持专柜验货,质量都是有保障的呢,您是可以放心购买及使用的哦。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-8899-717,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对苏泊尔产品的关注,^_^祝您生活愉快,事事顺心!
2017-10-28 16:43 回复
M***-
心  得:
第一次用,想烫个青菜做麻辣烫,结果八十分钟娃娃菜还没熟…真是醉了,本想着下班自己煮点吃,结果饭点过了还没熟
颜  色:
2.0L黄色
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苏泊尔** 尊敬的客户您好,非常感谢您选择京东自营产品,您可以及时联系我们在线客服进行反馈,经过客服核实如果产品存在质量问题是可以为您及时的办理售后退换货服务的,还请您放心,感谢您支持,祝您生活愉快!
2017-10-28 17:36 回复
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