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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
冰箱不错(1992) 外观漂亮(1747) 节能省电(1466) 制冷效果好(1461) 噪音很小(1434) 空间大(1202) 两人用刚好(1107) 冷藏室够大(1050) 冷冻室不错(1019) 冷冻快(846)
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发评价拿京豆
u***b
2024-03-03 09:05
心　　得：
到家就下面就不制冷了。放一碗水进去，都只有一点点冰渣子，都不能冷冻住。然后联系售后。拖好久都不上门看一看，说来也不来。
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1
澳柯玛京东自营官方旗舰店 ： 亲爱的客户，您好，感谢您在百忙之中对于我们产品做出的评价，关于您的问题我们正在尽力为您协商解决中，建议您电话保持畅通，我们尽快为您处理，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2024-03-03 13:19 回复
j***g
2024-02-15 15:47
心　　得：
服务相当差，谁买谁知道
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1
a***w ： 真的十分抱歉，这次购物没给您带来百分满意的购物体验，我们一定会更加重视服务的每一个环节，更好地服务顾客，有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~ 祝您生活愉快~~
2024-02-15 17:18 回复
j***v
2023-11-15 22:25
心　　得：
小冰箱放在卧室的，一开始几乎没有噪音的。用了一个星期后噪音很大，客服也是不理人的。
颜　　色：
【双门双温】176L分类存储
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1
a***w ： 亲爱的，您好！很抱歉给您添麻烦了。如果您觉得冰箱声音大，建议您检查下4个底脚是否调平。另外在收到货后最好静置2-3小时后再通电，以便制冷剂流回压缩机，如果直接通电会造成冰箱声音大。另外冰箱在制冷的时候有声音属于正常现象哦。如果这些您都试过了，建议您拨打400-618-777进行咨询，我们会有专业的维修人员上门为您检测，给您带来不便请您谅解，祝您生活愉快！
2023-11-16 09:00 回复
j***r
2023-06-25 12:54
心　　得：
刚拿回来放了一天半才通电，刚通电凉气就上来了，按说明书上调的温度，调到了2，当天还好，过完调到了4还一样联系客服又说调到五，还是一样的，没反应，
颜　　色：
【热销两门】176L双温囤货
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a***w ： 亲爱的澳柯玛用户您好，非常抱歉给您带来不便，您可以拨打咱们的澳柯玛免费服务热线4006187777或咨询在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情，O(∩_∩)O~
2023-06-25 15:29 回复
j***u
注册会员
2022-07-25 19:17
心　　得：
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【居家必备】176升爆款双门
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a***w ： 感谢光临， 期待以后有机会我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！ 有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~ 请您千万记得收藏我们的店铺哦，祝您生活愉快~~
2022-07-25 20:48 回复
N***E
2022-01-05 12:33
心　　得：
新的就这个质量，档位开关这个面板都没有安装好。里面螺丝钉都挂不住，太可怕了。我家里买的两个冰箱也是澳柯玛的，一分钱一分货啊。我这个租房用的所以图便宜，以后我家里用还是买美的了。澳柯玛这牌子不怎样！！！而且这个冰箱颜值怎么这个丑呢。租房凑合用里面扔了吧，#。
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【居家必备】176升爆款双门
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a***w ： 亲爱的澳柯玛用户您好，非常抱歉给您带来不便，您可以拨打咱们的澳柯玛免费服务热线4006187777或咨询在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情，O(∩_∩)O~
2022-01-05 16:51 回复
j***w
2021-06-26 09:33
心　　得：
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【居家必备】176升实用双门
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a***w ： 真的十分抱歉，这次购物没给您带来百分满意的购物体验，有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~ 祝您生活愉快~~
2021-06-26 11:55 回复
j***c
2021-06-15 16:49
心　　得：
超级差评，质量差，客服差，想买的慎重，还是去实体店吧，之前考虑很久怕有问题，但是还是买了，果然不行，没人解决
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【居家必备】176升实用双门
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a***w ： 亲爱的澳柯玛用户您好，非常抱歉给您带来不便，您可以拨打咱们的澳柯玛免费服务热线4006187777或咨询在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情，O(∩_∩)O~
2021-06-15 19:17 回复
j***5
2021-06-03 17:12
心　　得：
不知道是发货过程中冰箱倒了还是什么原因，好像是上层的挡板掉到上门的槽里，或者门就是坏的，开了好久，门开不开
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【居家必备】176升实用双门
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a***w ： 亲爱的澳柯玛用户您好，非常抱歉给您带来不便，您可以拨打咱们的澳柯玛免费服务热线4006187777或咨询在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情，O(∩_∩)O~
2021-06-03 17:16 回复
心***d
2021-05-30 10:00
心　　得：
这个板鞋价格方面属于实惠，上面冷藏比较大，平时放吃不完的菜什么的容量比较大，下面冷藏比较小，平时家里冷藏多的家庭不建议买，适合出租屋用，适合一个人使用。使用价格不是特别好，格局一般，如果冷藏改大一点就好，上面适合放三个抽屉比较好。一拆开所以退比较麻烦，将就用了。
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【居家必备】176升实用双门
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a***w ： 感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 给您造成不便，还希望您多原谅^_^ 相信我们一直都在努力！
2021-05-30 10:49 回复
Y***e
2021-05-18 14:31
心　　得：
冰箱有划痕
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【居家必备】176升实用双门
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a***w ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您的使用带来不便，关于您的产品问题我们已经为您处理解决请您放心使用澳柯玛家电，有问题请随时联系在线客服妹纸，感谢您的理解，祝您愉快！
2021-05-18 16:28 回复
x***x
PLUS会员
2021-04-02 16:51
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【居家必备】176升实用双门
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a***w ： 如果您愿意一层一层撕开我的心，您会发现，您会惊讶，我是真的真的很用心丫，用心选取材料，用心伺候您的精享生活，小主，偶也会继续努力滴，一定不会让您失望！非常感谢您的评价，感谢您对澳柯玛的理解与支持，祝您生活愉快~
2021-04-02 18:12 回复
小***3
2021-03-30 21:59
心　　得：
京东垃圾
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【居家必备】176升实用双门
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a***w ： 亲爱的用户，感谢您选择澳柯玛电器，真的十分抱歉，这次购物没给您带来百分满意的购物体验，我们一定会更加重视服务的每一个环节，更好地服务顾客，如果在使用过程中都可以随时咨询我们在线客服或者4006187777热线，我们会竭诚为您服务，感谢您对澳柯玛的支持，祝您生活愉快！
2021-03-31 09:03 回复
j***6
2021-03-17 13:30
心　　得：
一月三十一日下單，三月一十七日送到，打客服一直不給個合理解釋
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【居家必备】176升实用双门
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a***w ： 感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望您多原谅^_^ 相信我们一直都在努力！
2021-03-17 20:59 回复
n***a
2021-02-25 07:31
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【居家必备】176升实用双门
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a***w ： 亲爱的，您好！很抱歉给您添麻烦了。如果您觉得冰箱声音大，建议您检查下4个底脚是否调平。另外在收到货后最好静置2-3小时后再通电，以便制冷剂流回压缩机，如果直接通电会造成冰箱声音大。另外冰箱在制冷的时候有声音属于正常现象哦。如果这些您都试过了，建议您拨打400-618-777进行咨询，我们会有专业的维修人员上门为您检测，给您带来不便请您谅解，祝您生活愉快！
2021-02-25 09:05 回复
j***k
铜牌会员
2021-02-21 17:04
心　　得：
声音太大
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【居家必备】176升实用双门
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a***w ： 亲爱的，您好！很抱歉给您添麻烦了。如果您觉得冰箱声音大，建议您检查下4个底脚是否调平。另外在收到货后最好静置2-3小时后再通电，以便制冷剂流回压缩机，如果直接通电会造成冰箱声音大。另外冰箱在制冷的时候有声音属于正常现象哦。如果这些您都试过了，建议您拨打400-618-777进行咨询，我们会有专业的维修人员上门为您检测，给您带来不便请您谅解，祝您生活愉快！
2021-02-21 17:27 回复
j***l
2021-02-02 18:46
心　　得：
设计得不是很合理，同样是175空间的，小太多，没有放鸡的地方。懒得退了。
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【居家必备】176升实用双门
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a***w ： 感谢光临， 期待以后有机会我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！ 有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~ 请您千万记得收藏我们的店铺哦，祝您生活愉快~~
2021-02-02 21:27 回复
_***4
PLUS会员
2021-01-20 08:31
心　　得：
这是什么鬼 怎么用？
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【居家必备】176升实用双门
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2021-01-20 09:15 回复
Y***2
2021-01-17 09:38
心　　得：
刚买就降价
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【居家必备】176升实用双门
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a***w ： 亲爱的澳柯玛用户您好，您看的这款机器已经是活动价格了哦，店铺支持30天价保服务，30天内机器正常降价，可以联系客服，在您确认收货后给您补差价哦（平台规定的秒杀、抢购等不参加呢）后续如果安装使用中有任何问题可以随时咨询我们在线客服或者4006187777，我们会竭诚为您服务，感谢您对澳柯玛的支持，祝您生活愉快！
2021-01-17 09:49 回复
6***伴
PLUS会员
2020-12-13 01:54
心　　得：
只说缺点:反人类设计，冰箱门侧篮的高度，还没鸡蛋高！别人家的门都有放鸡蛋的卡槽，就算没有最后一个格的高度都会是最高的吧。这款完全反人类。。 2.只适合单身用 优点:租房神器
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【租房神器】176升实用双门
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a***w ： 如果您愿意一层一层撕开我的心，您会发现，您会惊讶，我是真的真的很用心丫，用心选取材料，用心伺候您的精享生活，小主，偶也会继续努力滴，一定不会让您失望！非常感谢您的评价，感谢您对澳柯玛的理解与支持，祝您生活愉快~
2020-12-13 09:59 回复
u***p
2020-11-20 19:08
心　　得：
这么大的地方就设计一个托盘？客服让找售后，售后说~上能买到。在~上问客服说没有。自己花钱都买不到。
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【租房神器】176升实用双门
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a***w ： 感谢光临， 期待以后有机会我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！ 有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~ 请您千万记得收藏我们的店铺哦，祝您生活愉快~~
2020-11-20 19:39 回复
h***0
金牌会员
2020-11-01 11:58
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【租房神器】176升实用双门
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1
a***w ： 亲爱哒，我们的努力和付出都只为了您能享受宝贝所带来的便利，从而有更多的时间品味生活的美好 那么就期待您的追加评价的吧，愿亲爱哒生活愉快!
2020-11-01 18:55 回复
j***b
注册会员
2020-10-06 10:04
心　　得：
声音很大，质冷效果用后追评，刚到
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【租房神器】176升实用双门
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a***w ： 真的十分抱歉，这次购物没给您带来百分满意的购物体验，我们一定会更加重视服务的每一个环节，更好地服务顾客，如果使用中有任何问题可以随时我们在线客服或者全国免费服务电话4006187777，我们会竭诚为您服务，感谢您对澳柯玛的支持，祝您生活愉快！
2020-10-06 12:41 回复
j***P
注册会员
2020-10-04 18:44
心　　得：
没有想象中的好，退货还要*块，懒得退了，莫名其妙就要损失*元，差评
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【租房神器】176升实用双门
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a***w ： 真的十分抱歉，这次购物没给您带来百分满意的购物体验，我们一定会更加重视服务的每一个环节，更好地服务顾客，如果使用中有任何问题可以随时我们在线客服或者全国免费服务电话4006187777，我们会竭诚为您服务，感谢您对澳柯玛的支持，祝您生活愉快！
2020-10-05 15:33 回复
j***P
注册会员
2020-10-02 17:33
心　　得：
一点都不好，急冻下面只有一个框，而且第一发过来的是坏的，冰箱的门都凹下去，退货还要我50块，还说是什么自营店，无良商家
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【租房神器】176升实用双门
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a***w ： 的十分抱歉，这次购物没给您带来百分满意的购物体验，我们一定会更加重视服务的每一个环节，更好地服务顾客，如果使用中有任何问题可以随时我们在线客服或者全国免费服务电话4006187777，我们会竭诚为您服务，感谢您对澳柯玛的支持，祝您生活愉快！
2020-10-02 19:07 回复
j***x
铜牌会员
2020-09-13 10:12
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【租房神器】176升实用双门
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1
a***w ： 感谢光临， 期待以后有机会我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！ 有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~ 请您千万记得收藏我们的店铺哦，祝您生活愉快~~
2020-09-13 10:13 回复
j***g
金牌会员
2020-08-13 05:44
心　　得：
这个冰箱太轻了，连开个冰箱门冰箱都根着走，冰箱冷冻室里太脏了，里面不知是什么东西，臭死了，可能是别人用过的没有清理干净又当新货发出来了，这样的话是非常恶劣的行为，那不成二手货了吗。询问客服人员，回复就是用酒精擦拭就行了，这也太敷衍了事，谁愿意承受买个二手货？
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颜　　色：
【租房神器】176升实用双门
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1
a***w ： 亲爱的，我们是澳柯玛直营店铺，不销售任何样品机、次品机、返修机，给您造成困扰我们深表歉意，我们的机器是全国联保，如您在使用的过程中出现问题，您都可以拨打澳柯玛统一售后电话：400-618-7777，我们的售后客服会为您解答，有需要时，会给您安排专业的师傅上门查看。
2020-08-13 11:01 回复
u***h
注册会员
2020-07-05 12:25
心　　得：
冰箱送到后打开上门有明显上下晃动，售后说正常，我要求换货，说换货要售后人员开个证明，售后不给开，我要求退货，他们说没有原包装箱不给退
颜　　色：
【店铺热卖】176升实用双门
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1
a***w ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您的使用带来不便，关于您的产品问题我们已经为您处理解决，有问题请随时联系在线客服妹纸，感谢您的理解，祝您愉快！
2020-07-06 09:04 回复
哇***A
PLUS会员
2020-06-23 07:44
心　　得：
容量不合理，冰箱门上，下储物槽放瓶啤酒，开冰箱门会掉下来。敢信？
颜　　色：
【店铺热卖】176升实用双门
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1
a***w ： 一棵种子的生长需要泥土和水，才能茁壮，也必须要有阳光才能更好的绽放。您的评价，就仿佛那刺破黑暗的一道微光，让我们向着您的期望，不断成长。非常感谢您对澳柯玛的支持，愿您的生活绚丽多姿！
2020-06-24 09:10 回复
j***2
铜牌会员
2020-05-14 15:06
心　　得：
制冷效果：不制冷，买了3天。真无语。
颜　　色：
【店铺热卖】176升实用双门
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a***w ： 亲爱的澳柯玛用户您好，非常抱歉给您带来不便，您可以拨打咱们的澳柯玛免费服务热线4006187777或咨询在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情，O(∩_∩)O~
2020-05-14 16:59 回复
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