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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(2%)
差评(0%)
买家印象：
线材不错(6574) 线够长(6446) 线质量不错(4491) 传输稳定(2271) 东西不错(2195) 接触良好(2047) 接口很好(1980) 连接方便(1822) 公司用(775) 接头很好(505)
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发评价拿京豆
j***m
2024-01-16 16:48
心　　得：
延迟高 画面有明显撕裂
颜　　色：
1080P30Hz采集丨4K30Hz输入
回复(1)
1
i2z01t37egw5ps ： 亲您好，咱们的产品都是精心设计的，品质有保障的呢。没让您满意是我们的不足，咱们一定把宝贵的建议反馈给相关部门，咱们的商品有一年的质保，商品出现问题咱们都是可以给您换新处理的，若在使用过程中有任何问题请及时联系咱们的在线客服咨询的呢，感谢您对山泽的支持。
2024-01-16 17:19 回复
山***哥
2023-06-09 22:22
心　　得：
东西没任何问题，客服一点也不专业，卖这个产品多补充一下专业知识，
颜　　色：
USB/Type-C双接口【1080p录制】
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1
i2z01t37egw5ps ： 尊敬的顾客您好，很抱歉在服务中给您留下了不愉快的体验哦。若个别客服怠慢了您，真是大大的不应该，我们已经反映给相关部门后期也会注意加强培训的。晴天雨天阴天，愿您快乐每天！
2023-06-10 09:53 回复
y***猫
2023-02-10 19:49
心　　得：
接安卓手机的慎重点，2个旧手机用后otg，U盘 鼠标用otg也不上电了
颜　　色：
USB便携式采集卡【1080P录制】
回复(1)
1
i2z01t37egw5ps ： 亲您好，咱们的产品都是精心设计的，品质有保障的呢。没让您满意是我们的不足，咱们一定把宝贵的建议反馈给相关部门，咱们的商品有一年的质保，商品出现问题咱们都是可以给您换新处理的，若在使用过程中有任何问题请及时联系咱们的在线客服咨询的呢，感谢您对山泽的支持。
2023-02-10 20:28 回复
m***1
2023-02-09 08:59
心　　得：
这个真的是个垃圾，一台电脑连接另一台电脑卡成幻灯片了。只能说便宜没有好货，这个价位估计都这样，想要当屏幕使用最起码要买圆刚这种。大家千万别抱着侥幸的心理。
颜　　色：
USB便携式采集卡【1080P录制】
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1
i2z01t37egw5ps ： 您好，给您带来不好的购物体验真的非常遗憾，如有任何疑问，可联系我们山泽在线客服，根据您的情况，我们会协助帮您解决问题。感谢您对山泽的支持，祝您生活愉快！
2023-02-09 09:09 回复
肖***武
2022-11-20 18:38
心　　得：
只管卖产品。没有服务。买了没有软件。叫他们发个。说没有
颜　　色：
HDMI视频采集卡【双接口采集】
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2022-11-20 20:30 回复
微***声
2022-10-19 22:01
心　　得：
不好用...说是支持4k，obs上面显示才只能到720p...连1080都不是...还说线的问题...啥也不是
颜　　色：
4K高清输入/1080P120Hz环出/采集
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3
i2z01t37egw5ps ： 亲，您好，山泽秉着用心做产品，用心服务顾客，产品出厂前经过严格的质量检测，如果使用过程中有任何问题可以直接找在线客服教您如何正确使用商品，最后感谢亲的支持，祝亲生活愉快！~
2022-10-20 09:51 回复
S***t
2022-08-27 14:49
心　　得：
不能用，有很严重的bug
颜　　色：
【USB采集+HDMI母输入】0.15米
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i2z01t37egw5ps ： 尊敬的顾客您好，咱们的产品均为全新未拆封官方正品，享受七天无理由退换服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。山泽力争把每一件产品都做到极致，材料，设计，质量，都是非常优秀的。产品使用中有问题，可以致电山泽热线400-846-0668或访问山泽在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对山泽的支持，祝您生活愉快！
2022-08-27 14:59 回复
j***x
2022-08-20 14:50
心　　得：
总是搜不出来 兼容性能：差 产品性能：差 外形外观：一般 产品包装：好 产品质量：一般 其他特色：没了
颜　　色：
HDMI视频采集卡【4K环出】
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2022-08-20 15:53 回复
长***Z
2022-08-01 16:40
心　　得：
这个东西需要顾客亲自在OBS的外网下载软件，下载时慢的要死，经常就停那儿不动了。没有十个八个小时是搞不定这个一百多兆的程序的。商家反正不提供安装程序，产品也没有其他可选择的驱动。没见过这么擅长把自己摘干净的商家。
晒　　单：
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颜　　色：
视频采集卡【USB输出+HDMI输入】
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2022-08-01 18:01 回复
Z***8
2022-07-22 11:55
心　　得：
声音质量听不清楚，质量太差，要求退货退款
颜　　色：
高清HDMI【USB/Type-C 双接口】
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i2z01t37egw5ps ： 您好，咱们的产品均为全新未拆封官方正品，享受七天无理由退换服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。山泽力争把每一件产品都做到极致，材料，设计，质量，都是非常优秀的。感谢您对山泽的支持，祝您生活愉快！
2022-07-22 15:10 回复
R***J
2022-06-05 10:26
心　　得：
1080连30都稳不住，720才勉强60，太差了
颜　　色：
视频采集卡【USB输出+HDMI输入】
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i2z01t37egw5ps ： 亲您好，咱们的产品都是精心设计的，品质有保障的呢。没让您满意是我们的不足，咱们一定把宝贵的建议反馈给相关部门，咱们的商品有一年的质保，商品出现问题咱们都是可以给您换新处理的，若在使用过程中有任何问题请及时联系咱们的在线客服咨询的呢，感谢您对山泽的支持。
2022-06-05 10:27 回复
P***G
2022-02-09 08:15
心　　得：
不好，黑屏
颜　　色：
超细【合金版】1.5米
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1
i2z01t37egw5ps ： 您好，感谢您对山泽家的支持，非常抱歉给您带来不便，咱们家具备完善的售后服务政策，产品使用中造成的原因有多种，您可以将具体情况与客服反馈，我们定会高效妥善为您处理哈。感谢您的支持，祝生活愉快！
2022-02-09 16:02 回复
夏***央
2021-12-10 06:29
心　　得：
一般会有卡顿画质一般但是很讨厌死了降价？？？
颜　　色：
【USB采集+HDMI母输入】0.15米
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1
i2z01t37egw5ps ： 尊敬的小主，看到您的评价，小妹内心也是很难受呢，我们非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，产品在出厂之前都是经过层层严格检测的，关于小主反馈的情况，我们定及时反馈相关部门，要求相关部门务必加大管理力度，在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求，从细节、性能上追求严谨，不断完善，力求给小主们带来更满意的产品体验哦；完美没有尽头，山泽在这一漫漫长路上不停向前，真诚期待这一路依然有您的关注与反馈，山泽的每一次进步都离不开您的目光哒；天很蓝，阴云终会消散，祝小主生活愉快~
2021-12-10 11:51 回复
j***R
2021-08-22 15:32
心　　得：
画面一直在闪，客服太垃圾
颜　　色：
视频采集卡【USB输出+HDMI输入】
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i2z01t37egw5ps ： 亲，您好，山泽秉着用心做产品，用心服务顾客，产品出厂前经过严格的质量检测，如果使用过程中有任何问题可以直接找在线客服教您如何正确使用商品，最后感谢亲的支持，祝亲生活愉快！~
2021-08-22 20:39 回复
娜***曦
2021-08-20 19:42
心　　得：
品牌挺好，东西挺好，但是客服业务很差 一星给品牌，东西挺好的，但是客服无语了 咨询完了买的，买的时候儿没说需要配置，OK，赖我 买完了说需要配置，根据提示去配置，折腾了俩小时，用不了，甩我一句我买错了？？我咨询完了，并且两次表明我的目的，你张嘴就告诉我买错了？ 折腾到最后一句歉意没有就让我退货？早干嘛去了？我稍后之前三次表明我的目的，如果最开始业务不熟咨询一下老员工或者技术部门还会发生这一系列问题么？ 折腾完了事情已经发生了，直接甩让我退货出来，如果说一句不好意思我们没搞清楚，抱歉耽误您时间了一类的话我也绝对不会炸！！！！！！
颜　　色：
Type-c采集+HDMI母输入0.15米
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i2z01t37egw5ps ： 尊敬的顾客您好，很抱歉在服务中给您留下了不愉快的体验哦。若个别客服怠慢了您，真是大大的不应该，我们已经反映给相关部门后期也会注意加强培训的。这种个例我们也会扼杀在萌芽中，相信以后不会出现同样的情况了！晴天雨天阴天，愿您快乐每天！
2021-08-21 09:21 回复
j***4
2021-08-19 10:40
心　　得：
产品质量：品控堪忧，买了两个，其中一个刚用就这样了
晒　　单：
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颜　　色：
【USB采集+HDMI母输入】0.15米
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i2z01t37egw5ps ： 尊敬的顾客您好，咱们的产品均为全新未拆封官方正品，享受七天无理由退换服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。山泽力争把每一件产品都做到极致，材料，设计，质量，都是非常优秀的。产品使用中有问题，可以致电山泽热线400-846-0668或访问山泽在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对山泽的支持，祝您生活愉快！
2021-08-19 20:21 回复
么***墨
2021-08-09 16:48
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
视频采集卡【USB输出+HDMI输入】
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1
i2z01t37egw5ps ： 您好，您的评价我们十分重视，非常抱歉给您带来不便，若在使用过程中有任何问题请致电山泽售后：400-846-0668或及时联系咱们的在线客服咨询的呢，产品均具备完善的售后服务保障，定当妥善为您处理。感谢您对山泽的支持，祝您生活愉快！
2021-08-09 16:55 回复
大***2
2021-08-03 08:00
心　　得：
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颜　　色：
视频采集卡【USB输出+HDMI输入】
回复(2)
2
i2z01t37egw5ps ： 亲爱的，非常感谢您的光顾。很感谢您的一路陪伴，在您的支持与陪伴之下，我们会努力做出更好的产品，一直前行！我们会不定期的开展一系列优惠活动来回馈新老顾客的支持的哦，我们也期待您的再次到来！
2021-08-03 10:01 回复
j***Q
2021-07-03 15:28
心　　得：
按照客服要求，1对1设置好了各项参数，结果就是花屏，闪屏根本玩不了。还说根本就不烫，30多度了都。客服没法解决，反正就是，认为我参数设置错误了。一直让我鼓捣参数，我按照你们的要求设置的参数，还是出现这种错误。你们说没法保证百分百不出现质量问题，可以理解，但你们这个质量问题，那是**压根不能用。 我买你的货不是为了退货玩儿的。
晒　　单：
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颜　　色：
视频采集卡【USB输出+HDMI输入】
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1
i2z01t37egw5ps ： 您好，电子设备使用会有一定的发热哦，各项参数设置好了还能显示说明可以正常采集，闪屏的话可以试着换一下u口，或者测试一下线有没有问题，显示设备本身是否支持采集最高输出分辨率。感谢您对山泽的支持，祝您生活愉快！
2021-07-03 18:52 回复
Z***1
2021-07-02 15:26
心　　得：
非常垃圾，换了两次，插h**l根本就用不了，两次都用不了，坑了我65元，还不给退换了现在，这是我人生第一次差评，送给垃圾扩展坞!
颜　　色：
视频采集卡【USB输出+HDMI输入】
回复(1)
1
i2z01t37egw5ps ： 您好，您具体是怎么采集的哦？采集电脑端或switch游戏需按照教程去接哦，如有什么不懂可联系400-846-0668售后技术热线。感谢您对山泽的支持，祝您生活愉快！
2021-07-02 19:46 回复
j***t
2021-06-15 22:02
心　　得：
差评，详情页介绍太次了，收货后用不了，慎重购买
颜　　色：
视频采集卡【USB输出+HDMI输入】
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1
i2z01t37egw5ps ： 亲您好，咱们的产品都是精心设计的，品质有保障的呢。没让您满意是我们的不足，咱们一定把宝贵的建议反馈给相关部门，咱们的商品有一年的质保，商品出现问题咱们都是可以给您换新处理的，若在使用过程中有任何问题请及时联系咱们的在线客服咨询的呢，感谢您对山泽的支持。
2021-06-16 10:10 回复
j***1
2021-06-07 22:54
心　　得：
买来就是坏的，采集的画面是花的
颜　　色：
Type-c采集+HDMI母输入0.15米
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1
i2z01t37egw5ps ： 亲，您好，山泽秉着用心做产品，用心服务顾客，产品出厂前经过严格的质量检测，如果使用过程中有任何问题可以直接找在线客服教您如何正确使用商品，最后感谢亲的支持，祝亲生活愉快！~
2021-06-08 09:43 回复
w***w
2021-06-05 13:18
心　　得：
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颜　　色：
【USB采集+HDMI母输入】0.15米
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1
i2z01t37egw5ps ： 您好，咱们的产品均为全新未拆封官方正品，享受七天无理由退换服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。山泽力争把每一件产品都做到极致，材料，设计，质量，都是非常优秀的。由于无法直观了解您的产品准确出现的状况，产品使用中有问题，可以致电山泽热线或访问山泽在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对山泽的支持，祝您生活愉快！
2021-06-05 14:35 回复
l***u
2021-05-22 20:21
心　　得：
采集的画面有严重的撕裂问题，延迟也很高。只能用来应急，平常使用还是得买好一点的。
颜　　色：
视频采集卡【USB输出+HDMI输入】
回复(1)
1
i2z01t37egw5ps ： 您好，采集卡采集画面最高支持1080p60hz。感谢您对山泽的支持，祝您生活愉快！
2021-05-23 15:02 回复
萝***神
2021-04-27 16:40
心　　得：
客服竟然不提供采集卡的软件。还叫我自己~下载。。。真的差。插上电脑几分钟发热严重，能烫手，可能有60度了。。。。
颜　　色：
视频采集卡【USB输出+HDMI输入】
回复(1)
1
i2z01t37egw5ps ： 您好，商家不提供直播或者录制软件安装包的呢，需要自己去下载对应的录制软件包。感谢您对山泽的支持，祝您生活愉快！
2021-04-28 09:28 回复
雷***0
2021-04-25 21:44
心　　得：
产品发过来就能看到使用痕迹很明显，商家说换货，第二天换的货一样使用痕迹很明显，而且hdmi的接口看起来也像用不长一样。商家一直让换货，我没时间陪商家玩。
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颜　　色：
视频采集卡【USB输出+HDMI输入】
回复(1)
1
i2z01t37egw5ps ： 很抱歉给亲带来不便了，关于您反馈的物流方服务问题已收到，对于在服务中的不当之处，我们会记录向京东方反馈。我们会监督加强管理，提高服务品质。对于此次物流服务给您带来的不佳体验，我们再次向您表示歉意！后续您要是在使用的过程有任何不懂或者需要解答和咨询的。请您联系我们在线咨询，我们会竭诚为您服务，愿您每天好心情^_^
2021-04-26 09:26 回复
雷***0
2021-04-25 21:43
心　　得：
产品发过来使用痕迹很明显，跟商家说了，换货，第二天发过来一样有使用痕迹。 hdmi接口也看起来很容易坏。
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颜　　色：
视频采集卡【USB输出+HDMI输入】
回复(1)
1
i2z01t37egw5ps ： 很抱歉给亲带来不便了，关于您反馈的物流方服务问题已收到，对于在服务中的不当之处，我们会记录向京东方反馈。我们会监督加强管理，提高服务品质。对于此次物流服务给您带来的不佳体验，我们再次向您表示歉意！后续您要是在使用的过程有任何不懂或者需要解答和咨询的。请您联系我们在线咨询，我们会竭诚为您服务，愿您每天好心情^_^
2021-04-26 09:26 回复
绅***森
2021-04-23 13:45
心　　得：
声音延迟非常严重，按照客服的方法也调不过来，还有图像中间会出现一条线怎么调都调不过来
颜　　色：
视频采集卡【USB输出+HDMI输入】
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1
i2z01t37egw5ps ： 您好，很抱歉给您带来不好的购物体验，声音延迟可在混音器-设置-属性-声音校正哪里调，需要提前还是延迟调节都可以的。感谢您对山泽的支持，祝您生活愉快！
2021-04-24 09:54 回复
j***9
金牌会员
2021-04-15 21:37
心　　得：
差评，连个软件都不带，问客服半天没人回应，最后发过来个网站打开都是英文，看不懂，问客服怎么个下载法，成了一问三不知
颜　　色：
视频采集卡【USB输出+HDMI输入】
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2
i2z01t37egw5ps ： 您好，给您带来不好的购物体验真的非常遗憾，采集卡需要客户自行下载安装的哦，不知道下载那个好或者不知道下载的可联系这边售后给您发送安装包哦。400-846-0668售后技术热线 感谢您对山泽的支持，祝您生活愉快！
2021-04-16 17:14 回复
l***b
金牌会员
2021-04-13 20:34
心　　得：
这款视频采集卡延迟非常高，卖家还不给退货
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颜　　色：
视频采集卡【USB输出+HDMI输入】
回复(1)
1
i2z01t37egw5ps ： 您好，输出分辨率支持1080p 60hz的哦，如不能满足您需求七天支持无理由退货的哦，感谢您对山泽的支持，祝您生活愉快！
2021-04-13 20:53 回复
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