商品评价

99%
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买家印象:
东西不错(46) 使用方便(35) 热饭很方便(33) 蒸东西方便(23) 速度快(13) 煮东西快(13) 一般(11) 加热快(11) 还可以吧(4)
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发评价拿京豆
j***q
心  得:
非常不好用,榨的豆浆不过滤全喇嗓子
颜  色:
⭐⭐⭐【破壁机】强降噪/大彩屏
1
lt6t8f09uo0e6a 熊粉您好,很抱歉给您带来不好的购物体验。关于您反馈的问题,破壁机搅拌后有渣,多半与食材和水比例不调配,或搅拌后放置时间过长出现食材沉淀有关哈。建议参考说明书食谱上食物与水的调配比例。或对已静置一段时间的饮品,可以重新搅拌。饮用效果更佳哈。希望能提升您的使用体验哦。如在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服,或致电小熊服务电话400-662-2580,我们很乐意为您解答疑惑哈。祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2023-11-11 23:13 回复
j***4
心  得:
质量不好 送来到处瑕疵 买来也感觉没什么用 懒得退了
颜  色:
【豆浆机】1000ml超值新品
1
小熊京东自营旗舰店 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,或致电小熊服务电话400-662-2580,我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您对小熊的支持与谅解,祝您生活愉快~
2023-11-11 20:06 回复
小***h
心  得:
用了一次这个盖就染色成这样洗不掉!我打的黄豆豆浆问客服说是正常现象不会影响使用和身体健康将就用着吧!
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颜  色:
⭐⭐⭐【破壁机】强降噪/大彩屏
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的小主,您好!非常抱歉给您带来了不好的购物体验,本产品与食品接触材料均符合相关食品安全标准要求。杯盖的材质是PP材质。塑料的分子结构是有一定间隙的,有机会被食材的天然色素染色,对人体也没有危害。可用牙膏+软布清洁擦拭,希望能帮助到您哈。后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服,不管任何问题我们都会给您解决处理的,同时也感谢您对我们产品的支持,小熊祝您生活愉快~
2023-11-11 22:36 回复
j***I
心  得:
用了1个多月开不了机
颜  色:
【豆浆机】600ml超高性价
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,或致电小熊服务电话400-662-2580,我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您对小熊的支持与谅解,祝您生活愉快~
2023-11-10 19:58 回复
石***宙
心  得:
刚从箱子里拿出来就看到一根阴毛,恶心死我了!!!客服一直打哑谜,机械式回复,气死!!!
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颜  色:
⭐⭐【破壁机】强降噪/拆刀洗
3
lt6t8f09uo0e6a 尊贵的顾客您好:给您带来不便万分抱歉!我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的,可以放心使用的哦。另外客服在接待您的过程中,如有怠慢或让您不满意的地方,还望您能海涵。后期我们也会加大对客服的培训,提高服务水平和服务效率,一定给您一个舒心的售后体验。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2023-11-10 22:26 回复
j***c
心  得:
你们自己看吧,使用两次次底部这样,塑料味特别大,说好的补偿2500京豆,然后又打电话不给了,言而无信,出尔反尔的,
颜  色:
【豆浆机】600ml超高性价
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择小熊豆浆机,产品初次使用,建议清洁干净后,先加水模拟打豆浆一次,可以有效去除新机味道哦。后续在使用过程中遇到任何问题,您都可以随时咨询我们的在线客服.或者拨小熊服务热线400-662-2580,我们会有专业团队为您做详细解答。感谢您对小熊的支持,期待您的下次光临,祝您购物愉快!
2023-11-08 22:37 回复
j***n
心  得:
少个量杯,商家还要我拍视频证明。怎么证明?而且是寄给老人的,老人不会,算我倒霉,再也不买这个牌子了,究竟不是大牌。
颜  色:
【豆浆机】600ml超高性价
1
小熊京东自营旗舰店 亲爱的熊粉您好,很抱歉未能给您很好的购物体验,收到商品请先参照装箱清单清点,如有附件缺失或者损坏,请及时联系产品页面上的小熊客服,我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您补发。如果后续在使用过程中遇到任何问题,您可以随时咨询我们的在线客服,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对小熊产品的关注,祝您生活愉快,事事顺心!
2023-11-08 16:44 回复
j***1
心  得:
噪音太大,听的人难受😣,跟装修的噪音似的,打的豆浆不够细腻,齁嗓子,只有外观还算好看
颜  色:
【豆浆机】1000ml超值新品
1
小熊京东自营旗舰店 尊敬的熊粉:您好!给您带来不便万分抱歉,声音方面,机器在工作时电机转动以及伴随食材搅动研磨和加热煮沸会有一定的声响。距离产品位置1米处噪音≤78分贝。后期如使用中有任何疑问,您可以联系我们的在线客服或致电小熊服务热线400-662-2580,我们会有专业的客服人员为您耐心解答。祝您购物愉快,欢迎再次光临!
2023-11-07 21:57 回复
u***9
心  得:
一收到货申请了售后,说补发一个盖子过来,我就把盒子东西都扔了,现在几天了说没有又要我从新申请退货还要我来承担货运费,真够可以的!
颜  色:
⭐⭐⭐【破壁机】强降噪/大彩屏
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!商品如有附件损坏,请及时联系产品页面上的小熊的客服,我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您处理。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。后续若在使用途中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理,给您一个满意的答复,感谢您对小熊的支持,祝您生活愉快!
2023-11-07 20:58 回复
A***l
心  得:
不实用,如图!
颜  色:
【豆浆机】600ml超高性价
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户,您好!商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,还希望您能多提宝贵意见哦,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2023-11-07 20:49 回复
阳***6
心  得:
客服态度差 功能一般般
颜  色:
⭐⭐⭐【破壁机】强降噪/大彩屏
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户:您好!非常感谢您选择小熊产品,客服没能让您满意是我们的不足,后续我们会不断加强管理,加强客服部门沟通,提高服务水平和工作效率,不断优化流程,完善服务体系,争取给广大客户带来更好的服务体验。另外商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,还请您提出意见,我们会积极汲取您的意见,争取把产品做得更好。后续如商品在使用上有任何疑问,都欢迎您随时咨询我们在线客服,或拨打小熊服务热线400-662-2580的哦,客服会为您进行详细解答的呢,感谢您对小熊产品的关注,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2023-11-07 22:32 回复
b***7
心  得:
音量还是很大,早上打豆浆会把人吵醒,宣传的41dB完全不对,最高达到了72分贝,隔音罩盖了和没盖差别不大,有点鸡肋了
晒  单:
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颜  色:
⭐⭐⭐【破壁机】强降噪/大彩屏
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的用户:您好!非常抱歉给您带来了不便,小熊破壁机,10重降噪技术,润养不扰人。产品工作时声音相对比较小。机器工作声音,根据小熊实验室数据可得,机器运行约41分贝左右,如正常说话的声音哦。或者可以用一块布料或毛巾垫在机子底下,可以适量减缓震动频率,从而减小声响哈。希望能提升您的使用体验哈。后续在使用过程中不管有任何问题您可以联系我们在线客服,或者拨打小熊服务热线400-662-2580,我们都会第一时间给您解决的。小熊祝您生活愉快~
2023-11-06 22:44 回复
a***_
心  得:
商品极差 避雷 客服永远不理人一直装死 打得豆浆全是渣 按规定的上线加水 盖子老是溢出且怎么都无法清洗 从来不写差评 希望大家避雷
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颜  色:
【豆浆机】600ml超高性价
2
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的熊粉您好:很抱歉此次购物未能让您满意。打豆浆建议提前把豆子浸泡后再打豆浆。另外可能是水量不够,可以按照说明书推荐的食材比例放入适量水。或者尝试延长搅拌时间。另外客服给您带来的不愉快深感抱歉,关于您反馈的问题,我们会与客服部门反映沟通的呢!后期为您提供更好的服务。后续如在使用过程中遇到任何问题,可继续与我们在线人工客服联系,或致电小熊服务热线400-662-2580,我们很乐意为您解答疑惑哈。祝您购物愉快,期待您下次光临!
2023-11-05 23:48 回复
j***E
心  得:
声音很大,糊底了还
颜  色:
⭐⭐⭐【破壁机】强降噪/大彩屏
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的顾客您好,非常抱歉未能给您带来满意的购物体验,产品工作时声音相对比较小。根据小熊实验室数据可得,机器运行约41分贝左右,如正常说话的声音哦。或者可以用一块布料或毛巾垫在机子底下,可以适量减缓震动频率,从而减小声响哈。另外糊底的现象,与食物浓度和提前放糖(包括含糖分高或大量淀粉的食物)有关。建议按说明书内容,调整食物与水的比例。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系我们在线客服,或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您对小熊品牌的信任,祝您购物愉快,欢迎再次光临!
2023-11-04 22:43 回复
g***d
心  得:
刚买就便宜了*。#
颜  色:
⭐⭐⭐【破壁机】强降噪/大彩屏
2
n82j5d6c3i5o64 尊贵的顾客:您好!给您带来不便万分抱歉,因为活动力度不同,价格是会有所浮动的呢,京东是支持保价30天的哦,由京东进行审核,若审核条件符合的通过后是可以返差价的。此问题您可以联系京东客服进行解决哦,京东服务热线400-606-5500。感谢您对小熊的支持的,祝您生活愉快!
2023-11-03 23:51 回复
j***w
心  得:
噪音太大,像老驴拉磨,打的豆浆花生煮熟了都有生豆子的味道难喝极了,智商税,别的品牌就没有
颜  色:
⭐⭐⭐【破壁机】强降噪/大彩屏
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的顾客:您好!非常抱歉给您带来的不便。小熊破壁机,10重降噪技术,润养不扰人。产品工作时声音相对比较小。机器工作声音,根据小熊实验室数据可得,机器运行约41分贝左右,如正常说话的声音哦。或者可以用一块布料或毛巾垫在机子底下,可以适量减缓震动频率,从而减小声响哈。希望能提升您的使用体验哈。后续在使用中有任何问题都欢迎联系我们在线客服,或致电小熊服务电话400-662-2580。感谢您对小熊产品的关注,祝您生活愉快!
2023-11-03 19:52 回复
j***i
心  得:
高温除菌消毒下还没用底部就这个样子,洗都洗不干净,质量不是一般的差,声音也大,不知道哪里来的这末多好评,不得说快是真的快,夜里下的单隔天早上就送到了,质量就算了
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颜  色:
⭐⭐⭐【破壁机】强降噪/大彩屏
2
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的客官:您好!很抱歉此次购物未能让您满意,商品的发热盘材质是304不锈钢材质,底盘加热后会有小点的现象,是因为加热管离底盘比较近,底盘在加热之后会产生一些变色和水垢,可以用米醋或者除垢剂加温水煮沸后清洗掉的哦,发热盘会变回光亮如新。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给你一个满意的回复。感谢您对小熊的支持,祝您生活愉快!
2023-11-02 23:08 回复
u***3
心  得:
买了不到一个月就降价*块
颜  色:
⭐⭐⭐【破壁机】强降噪/大彩屏
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lt6t8f09uo0e6a 尊贵的顾客:您好!给您带来不便万分抱歉,因为活动力度不同,价格是会有所浮动的呢,京东是支持保价30天的哦,由京东进行审核,若审核条件符合的通过后是可以返差价的。此问题您可以联系京东客服进行解决哦,京东服务热线400-606-5500。感谢您对小熊的支持的,祝您生活愉快!
2023-11-02 23:22 回复
海***梦
心  得:
我大冤总,438买的😭
颜  色:
⭐⭐⭐【破壁机】强降噪/大彩屏
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!因为活动力度不同,价格是会有所浮动的呢,京东是支持保价30天的哦,由京东进行审核,若审核条件符合的通过后是可以返差价的。如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,或致电小熊服务电话400-662-2580,我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您对小熊的支持与谅解,祝您生活愉快~
2023-10-31 21:50 回复
海***梦
心  得:
我这刚刚买的438,现在369,很不开心
颜  色:
⭐⭐⭐【破壁机】强降噪/大彩屏
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!因为活动力度不同,价格是会有所浮动的呢,京东是支持保价30天的哦,由京东进行审核,若审核条件符合的通过后是可以返差价的。如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,或致电小熊服务电话400-662-2580,我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您对小熊的支持与谅解,祝您生活愉快~
2023-10-31 21:51 回复
大***子
心  得:
声音大的离谱、客服说话也不含糊、直接明了。需要入手的谨慎吧。
颜  色:
⭐⭐⭐【破壁机】强降噪/大彩屏
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的小主:您好!很抱歉未能给您很好的购物体验,小熊破壁机,10重降噪技术,润养不扰人。产品工作时声音相对比较小。机器工作声音,根据小熊实验室数据可得,机器运行约41分贝左右,如正常说话的声音哦。或者可以用一块布料或毛巾垫在机子底下,可以适量减缓震动频率,从而减小声响哈。希望能提升您的使用体验哈。后续产品在使用过程中出现任何问题您联系我们的在线客服,或者拨打小熊服务热线400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复。祝您笑口常开,好运常来!
2023-10-31 22:19 回复
月***然
心  得:
所谓的价格保护就是个笑话,差价不给退,只退一点点,与实际不符,客服说系统不支持…所以还是别再提前买了,闹心…
颜  色:
【豆浆机】600ml超高性价
2
小熊京东自营旗舰店 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!因为活动力度不同,价格是会有所浮动的呢,京东是支持保价30天的哦,由京东进行审核,若审核条件符合的通过后是可以返差价的。如产品在使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难。
2023-10-31 20:53 回复
f***a
心  得:
开箱后用自带的高温清洗后,壶底就出现了这个,不知道是不是材质问题。
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颜  色:
【豆浆机】600ml超高性价
1
小熊京东自营旗舰店 亲爱的顾客:您好!实在抱歉给您带来了不便,商品的发热盘采用304不锈钢材质。如底盘加热后会有小点的现象,是因为加热管离底盘比较近,底盘在加热之后会产生一些变色和水垢,可以用米醋或者除垢剂加温水煮沸后清洗干净的哦。本产品与食品接触材料均符合相关食品安全标准要求,可以放心使用哈。如商品在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系我们在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们随时为您答疑解惑,小熊祝您生活愉快~
2023-10-30 22:40 回复
u***8
心  得:
最差评,双十一搞活动降价在保价周期刚过就大降,商家客服和京东客服互相扯皮,差差差差差差!
颜  色:
⭐⭐⭐【破壁机】强降噪/大彩屏
2
lt6t8f09uo0e6a 尊贵的顾客:您好!给您带来不便万分抱歉,因为活动力度不同,价格是会有所浮动的呢,京东是支持保价30天的哦,由京东进行审核,若审核条件符合的通过后是可以返差价的。此问题您可以联系京东客服进行解决哦,京东服务热线400-606-5500。感谢您对小熊的支持的,祝您生活愉快!
2023-10-30 22:52 回复
j***i
心  得:
声音大,不是商品说的声音小
颜  色:
⭐⭐【破壁机】强降噪/拆刀洗
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的客户您好,十分抱歉给您造成困扰了,订单选购的是6重低音降噪配置的破壁机,产品工作时声音相对比较小。机器工作声音,根据小熊实验室数据可得,机器运行约52分贝左右,如正常说话的声音哦。或者可以用一块布料或毛巾垫在机子底下,可以适量减缓震动频率,从而减小声响哈。希望能提升您的使用体验哈。后续在使用过程中出现任何问题您联系我们的在线客服,或拨打小熊服务热线400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复。祝您笑口常开,好运常来~
2023-10-29 22:36 回复
丶***r
心  得:
不要买,差劲,用了几次底子直接洗不干净了,客服说用完用白醋泡,那白醋你给我报销吗?我们之前的都用坏了底子都好好的,每次用完第一时间清洗,所以能软劝一个是一个,别买别买别买!!!!出气口还往外喷水!
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颜  色:
⭐⭐⭐【破壁机】强降噪/大彩屏
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户您好:给您带来不便真的是非常抱歉,糊底的现象,与食物浓度和提前放糖(包括含糖分高或大量淀粉的食物)有关。建议按说明书内容,调整食物与水的比例。另外,可以在产品工作完毕后再放已煮熟的山药或南瓜。选择“清洗”功能,可以进行搅拌,有效避免糊底的情况。糊底后,加入热水到容器,浸泡焦糊的地方,配合清洁刷清洁。希望能帮助到您。如后续在使用过程中有任何问题都可以联系在线客服,或拨打小熊服务热线400-662-2580,我们很乐意为您解答疑惑哈。感谢您对小熊的支持,祝您生活愉快!
2023-10-28 10:56 回复
红***0
心  得:
退货,退货退款太慢,失望透顶
颜  色:
【豆浆机】600ml超高性价
1
小熊京东自营旗舰店 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!由于客服给您带来的不愉快深感抱歉,关于您反馈的问题,我们会与客服部门反映沟通的呢!后期为您提供更好的服务。如产品在使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难。
2023-10-27 20:09 回复
S***8
心  得:
大无语,发一个别人用过的过来🤮🤮🤮
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⭐⭐⭐【破壁机】强降噪/大彩屏
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lt6t8f09uo0e6a 尊贵的用户您好,非常感谢您能够选购小熊产品,我们销售的商品都是原包装出厂全新正品,产品都是经过严格检测合格,装箱打包进仓库。发货前,质检员重新测试,确保产品无问题,才发货到客户手上,并非二次销售,请勿担心!京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服,或致电小熊服务电话400-662-2580,我们很乐意为您解答疑惑哈。祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2023-10-27 16:11 回复
j***c
心  得:
居然把盖子发漏了,不都成套包装的吗?出厂质检形同虚设吗?
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⭐⭐⭐【破壁机】强降噪/大彩屏
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的熊粉您好,很抱歉未能给您很好的购物体验,收到商品请先参照装箱清单清点,如有附件缺失或者损坏,请及时联系产品页面上的小熊客服,我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您补发。如果后续在使用过程中遇到任何问题,您可以随时咨询我们的在线客服,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对小熊产品的关注,祝您生活愉快,事事顺心!
2023-10-27 10:41 回复
j***a
心  得:
声音不是一般的大啊,哪来的声音小!
颜  色:
⭐⭐⭐【破壁机】强降噪/大彩屏
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的顾客:您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验了,小熊破壁机,10重降噪技术,润养不扰人。产品工作时声音相对比较小。机器工作声音,根据小熊实验室数据可得,机器运行约41分贝左右,如正常说话的声音哦。或者可以用一块布料或毛巾垫在机子底下,可以适量减缓震动频率,从而减小声响哈。希望能提升您的使用体验哈。后续在使用过程中遇到任何问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给你一个满意的回复。小熊会努力提供更优质的产品和服务,感谢您对小熊的支持,祝您购物愉快!
2023-10-27 22:54 回复
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