- 全部评价(8200+)
- 好评(2400+)
- 中评(8)
- 差评(20+)
- 有晒单(500+)
j***0
2024-03-01 17:15
- 心 得：
- 同样的货比京东自营的贵，发货比自营慢，跟客服反馈无果，不返差价，因已以旧换新且急着用没退，只能忍。
- 颜 色：
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不***m
2023-02-21 10:35
- 心 得：
- 相信你家品牌 下单了 买回来这个样 清洗结束甩不干净水 有残留泡沫 申请售后 硬说没有问题说西门子就这样 在15内 要求换货 也不行 都不能正常使用还说没问题 还说让我洗个三遍 五遍
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2***华
2022-11-19 12:32
- 心 得：
- 服务特别差，从来不给差评，10号下的单，以旧换新，14号都还没人联系，一直都是自己在找客服联系，联系上之后，15日旧洗衣机拉走，18号货送到了没人联系安装，在平台预约了19号上午安装，还是没人联系，时间快过了预约时间，收到一条短信，又自己联系短信上的号码，打电话去让售后安排安装，现在终于有人联系我了，说是才接到的电话售后安排，还问我机子什么问题，说是报修，太难了。因为之前就是用的西门子滚筒洗衣机觉得还挺好，这次再次选择，这服务让我太失望了……至今还没有装上，今天2022.11.19日不知道平台这是什么服务……货18号才到，给我安排17号安装，重点是这样的安排至今没有任何反应。一直都是自己找客服，自己联系
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j***0
2022-10-01 17:36
- 心 得：
- 此用户未及时填写评价内容
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j***k
2022-07-21 15:30
- 心 得：
- 卖家就是**，6.18之前下单的，当时卖家说了6.18有优惠的话給补偿的，谁知道之后降价了卖家不给补偿了，还说是商城活动和他们无关，比以后下单多花了200块钱，希望大家买的时候注意一下
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z***8
2022-06-16 19:13
- 心 得：
- 最失败的一次购买，这么大的牌子，最差的服务！！！
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1***2
PLUS会员
2022-04-23 22:34
- 心 得：
- 2022-04-09/周六15:16:54您的商品由西门子（SIEMENS）提供安装服务，工程师会主动与您预约时间，请保持手机畅通！ 15:10:02安装服务将由工程师主动与您预约上门时间，请您耐心等待。 今天4-23了，还没联系安装
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u***7
2022-01-10 20:50
- 心 得：
- 商家言而无信，服务纯粹跟不上趟，特别是按装人员，一点也不为买家着想
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诺***0
2021-11-22 18:18
- 心 得：
- 洗衣机下单时间10月25日，因为10月底11月中旬疫情不敢走动，洗衣机到货后就一直没有回去，也就一直没有验收，11月20号周六回去拆包没发现，周日师傅上门安装发现这个没法装，洗衣机是坏的…… 联系客服要求换货，拒绝换货，理由是超过7天无理由退换货的时间！太垃圾了……完全没有人性的处理方式！ 外形外观：坏掉的
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s***4
2021-10-21 13:19
- 心 得：
- 声音太大了
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楠***匪
2021-08-13 17:53
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- 快递真心差，物流卡在路上好久没动静，反馈给客服说不了解，帮忙反馈，一直没解决。自己打京东物流才知道包装破了。又拖了两天，真实服了物流。出现问题的时候不要指望客服，自己动手，丰衣足食
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j***8
2021-07-23 00:12
- 心 得：
- 之前家里有一个，实体店买的。 这个洗衣机买回来安装上，就看出来和家里目前的工艺，质量完全没法比。最后发现，根本不是西门子公司自己生产的，是授权商生产的，说真的质量很一般，用材也很一般，和在实体店买的完全不一样，不知道能用多久！ 以后不会再在网上买这些家电了 线上和线下的区别还是挺大的 大家慎买吧！
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j***F
2021-07-20 13:35
- 心 得：
- 开箱后发现是坏的
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j***m
2021-07-15 10:01
- 心 得：
- 收到洗衣机是坏的，拒收后不及时处理換货，逼迫我只能退货退款，款也不及时退回，最糟的一次购物，对西门子真心的失望透顶
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有用(7)
j***2
2021-06-15 18:16
- 心 得：
- 刚买好就降价*，还不让我保价，差评。
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谁***乀
2021-05-02 15:11
- 心 得：
- 看到好评率这么高还是京东好店，结果发货三次破损三次，来来回回的收货换货跑了六次新房子，且不说路上浪费的油钱和时间，第一次下单是四月22号，今天都五月2号了洗衣机还是个破损的，真的很生气很生气，再也不相信所谓的京东好店了，你们家的东西我已经给过三次机会了，好自为之！
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有用(4)
j***1
注册会员
2021-04-03 10:28
- 心 得：
- 买回来半个月就掉价了，说有赠品就不可以保价，都是套路
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有用(5)
g***e
PLUS会员
2021-03-11 20:59
- 心 得：
- 一次不愉快的购物体验，洗衣机面板右上角离隙松动，这就是品牌西门子的产品？？失望😞
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b***6
金牌会员
2020-11-18 22:26
- 心 得：
- 1.双十一刚买就掉价*元，保价都是套路，优惠券不参与保价，垃圾！！2.洗衣机内壁有水，说是测试！3.客服态度恶劣！！4.如果可以给负的，我一定打负的！！
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可***宝
2020-11-05 22:11
- 心 得：
- 跟我十年前买的机器比，偷工减料的厉害！还不如买海尔呢！西门子的神话……泡影
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有用(9)
j***i
2023-05-03 14:36
- 心 得：
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商品信息
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- 商品名称：西门子（SIEMENS）9KG大容量滚筒变频洗衣机全自动大容量 高温筒清洁 白色 WG42A2Z01W 暂无报价
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