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商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(1%)
差评(3%)
买家印象：
配置不错(37) 运行流畅(28) 电脑还不错(26) 屏幕够清晰(25) 速度快(24) 外观漂亮(22) 散热好(21) 待机时间长(12) 系统很好(12) 上网速度快(12)
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发评价拿京豆
j***6
注册会员
2019-09-29 00:27
心　　得：
我真的后悔了，之前同学说很好，买了以后打联盟fps一直不稳定还卡
颜　　色：
【已下柜】
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win10
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉出现这样的情况。玩游戏的时候是需要插电和设置显卡及电源选项高性能的。电脑有任何问题您可联系京东在线客服或拨打神舟官方客服电话4001069999。若能够解决您的问题，我们希望您能追评；若问题未能得到解决，建议您在后台申请售后服务单，我们会第一时间处理。感谢您的支持与理解，给您带来不便，再次致歉。
2019-09-29 09:11 回复
百***7
2019-08-21 11:40
心　　得：
翻新机吗？有点卡
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉收到您的差评。这种情况可能是您的系统后台正在更新，通过左下角的设置--更新与安全--Windows更新界面查看，将正在执行的更新更新完即可。 如果问题得到解决，我们希望您能追评，如果问题未得到解决，我们建议您联系在线售后或者在京东提交京东售后服务单，我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2019-08-21 16:43 回复
无***吖
铜牌会员
2019-08-09 18:21
心　　得：
给个三星吧，电脑买回来就闪屏，[黑屏一秒又恢复正常的那种，然后一直重复五分钟左右，每天都会]电脑性价比还是不错的，就是有点闹心
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中出现故障，我们建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，我们希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您在京东提交京东售后服务单，我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2019-08-09 18:51 回复
j***x
金牌会员
2019-08-09 07:59
心　　得：
也想给你们个好评 这个配置的玩DNF都卡 我家的老年机都没这样 进游戏得等上一会 唉
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中出现故障，我们建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，我们希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您在京东提交京东售后服务单，我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2019-08-09 09:25 回复
D***r
银牌会员
2019-07-21 16:28
心　　得：
图标模糊
晒　　单：
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颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中出现故障，我们建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，我们希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您在京东提交京东售后服务单，我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2019-07-21 20:41 回复
u***b
2019-07-17 22:23
心　　得：
实话实说用了一个星期USB接头坏了两个，后面有换了台机子
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Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉收到您的差评。我们查看了您的订单，我们已经为您提交的换货售后服务单为您做了换新处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2019-07-18 09:47 回复
昵***呢
金牌会员
2019-07-12 20:20
心　　得：
时不时就会卡顿
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉收到您的差评。这种情况可能是您的系统后台正在更新，通过左下角的设置--更新与安全--Windows更新界面查看，将正在执行的更新更新完即可。 如果问题得到解决，我们希望您能追评，如果问题未得到解决，我们建议您联系在线售后或者在京东提交京东售后服务单，我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2019-07-13 10:19 回复
j***h
铜牌会员
2019-07-03 22:36
心　　得：
不行，玩游戏会卡，体验差
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Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉收到您的差评。建议您开启高性能：1.插电；2.设置显卡及电源选项高性能；设置显卡高性能具体方法：右击桌面选择英伟达控制面板，在管理3D设置中将首选图形处理器设置为高性能NVIDIA处理器，在设置physX配置中将physX设置为独显。 设置电源高性能：右击桌面右下角电池图标，点击电源选项，选择高性能模式。若无高性能选项，则点击显示隐藏计划或创建电源计划，选择或创建高性能电源选项。如果问题得到解决，我们希望您能追评；如果问题未得到解决，我们建议您联系在线售后或者在京东提交京东售后服务单，我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意。
2019-07-04 08:50 回复
S***s
银牌会员
2019-07-01 22:46
心　　得：
很一般，第一天回来wifi就用不了，第二天显卡驱动就坏了，真的不好
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉出现这样的情况，如果机器在使用过程中出现故障，我们建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，我们希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您在京东提交京东售后服务单，我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2019-07-02 09:26 回复
j***2
注册会员
2019-06-23 08:46
心　　得：
玩个联盟都卡，亏了
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，游戏卡顿游戏掉帧我们建议您 1.插电 2.设置显卡及电源选项高性能 3.重装独立显卡驱动 "设置显卡高性能：右击桌面选择英伟达控制面板，在管理3D设置中将首选图形处理器设置为高性能NVIDIA处理器，在设置physX配置中将physX处理器设置为独立显卡（GTX 10XO）。 设置电源高性能：右击桌面右下角电池选项，点击电源选项，点选高性能。若无高性能选项，则点击显示隐藏计划或创建电源计划，点选或创建高性能电源选项。 重装独立显卡驱动：一般下载官网同型号的独立显卡驱动。下载完毕后在设备管理器——显示适配器中将独立显卡卸载（有勾选的要勾选），卸载完毕后重启电脑安装下好的显卡驱动。若安装失败，则用驱动人生或鲁大师等"
2019-06-23 11:13 回复
j***7
注册会员
2019-06-20 21:25
心　　得：
使用体验还算可以 一些大型游戏都可以完美运行 先用几天再看
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您对神舟电脑的支持。我们也会尽最大努力升级我们的产品，完善我们的服务，争取为您提供更完美的体验！祝您生活愉快！
2019-06-21 08:54 回复
湖***斯
银牌会员
2019-06-10 19:33
心　　得：
刚刚用第一天感觉一般般，触控不太好屏幕漏光等过几天在评价
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉收到您的差评。IPS材质的屏幕普遍存在漏光情况，在制造工艺中无法避免，并不影响您的正常使用。 如果问题得到解决，我们希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您在京东提交京东售后服务单，我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2019-06-10 19:33 回复
冬***猫
PLUS会员
2019-06-02 13:43
心　　得：
买来两天电脑就卡顿，换货后使用半个月，卸载了360电脑开机一直自动修复（真的神奇），昨天又返厂维修，结果今天一看又降价300还不能价格保护，体验很糟糕
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉出现这样的情况。您的系统文件出现损坏，建议重装系统。如果问题得到解决，我们希望您能追评，如果问题未得到解决，我们建议您联系在线售后或者在京东提交京东售后服务单，我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2019-06-02 14:57 回复
繁***d
PLUS会员
2019-05-16 10:06
心　　得：
电脑不错，性价比很高，就是风扇声音大点，有点小问题，主要给京东售后好评！
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉收到您的差评。玩游戏的时候伴随着显卡的工作，发热量是比较大的，风扇智能转动散热，声音是间断性大的，是正常现象哦。建议您游戏的时候插上电源并设置高性能。我们希望您能追评，如果还有问题未得到解决，我们建议您在京东提交京东售后服务单，我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2019-05-16 10:10 回复
1***1
铜牌会员
2019-05-11 16:52
心　　得：
这游戏本缩水严重，玩游戏不建议买这个，散热太差了。显卡和高性能该调的都调了。另外就是屏幕漏光严重，虽然不是什么大问题，但强迫症接受不了。
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的神舟用户，抱歉给您带来不愉快的使用体验。针对您的问题，建议您重新安装系统，您也可以拨打神舟售后电话400-106-9999获得专业技术支持，感谢您的支持！
2019-05-11 19:41 回复
h***i
2019-05-08 16:52
心　　得：
外界一直传的神州只有配置，毫无质量可言，果真如此，买回来按键就松的，按多几下按键就掉出来了，黑人问号脸，懒得退了，刚好不常按的按键。
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Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中出现故障，我们建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，我们希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您在京东提交京东售后服务单，我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2019-05-08 16:54 回复
j***j
2019-05-05 21:27
心　　得：
刚买的，开机很慢
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉收到您的差评。这种情况可能是您的系统后台正在更新，通过左下角的设置--更新与安全--Windows更新界面查看，将正在执行的更新更新完即可。 如果问题得到解决，我们希望您能追评，如果问题未得到解决，我们建议您联系在线售后或者在京东提交京东售后服务单，我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2019-05-06 10:10 回复
Q***j
银牌会员
2019-05-01 23:31
心　　得：
真的很失望，玩个DNF不是卡死就是卡掉，完全就没有一点游戏体验，差
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉出现这样的情况，如果机器在使用过程中出现故障，我们建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，我们希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您在京东提交京东售后服务单，我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2019-05-02 09:42 回复
j***o
铜牌会员
2019-04-26 17:57
心　　得：
塑料也太脆的感觉，端起来啪啪响，缝合不够
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉收到您的差评。机器的A面是金属的，其他面壳采用复合材质的，您放心使用哦。笔记本属于贵重物品，建议您尽量放置使用，轻拿轻放。电脑有任何问题您可联系京东在线客服或拨打神舟官方客服电话4001069999。若能够解决您的问题，我们希望您能追评；若问题未能得到解决，建议您在后台申请售后服务单，我们会第一时间处理。感谢您的支持与理解，给您带来不便，再次致歉。
2019-04-27 10:36 回复
路***3
2019-04-21 17:04
心　　得：
第一次买，第二天就退了，难受，可能不够幸运吧，还好售后服务没毛病。
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉收到您的差评。电脑有任何问题您可联系京东在线客服或拨打神舟官方客服电话4001069999。我们查看了您的订单，我们已经为您提交的退货售后服务单为您做了退货处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2019-04-21 17:10 回复
j***x
金牌会员
2019-04-16 12:20
心　　得：
服了，客服是垃圾么？问一下为什么占存太高，就给我发一个~经验链接？其他什么也不说？要是只会~就行，我丫自己不会~？服务态度简直垃圾
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉收到您的差评。内存占用较其他硬件是比较高的，因为一直都在工作中，建议关闭后台进程降低内存占用。电脑有任何问题您可联系京东在线客服或拨打神舟官方客服电话4001069999。若能够解决您的问题，我们希望您能追评；若问题未能得到解决，建议您在后台申请售后服务单，我们会第一时间处理。感谢您的支持与理解，给您带来不便，再次致歉。
2019-04-16 14:24 回复
j***s
2019-04-15 13:27
心　　得：
不知道是系统问题还是硬件问题，有时候开机桌面很久更新不出来，卡，什么也用不了
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉收到您的差评。这种情况可能是第三方杀软与系统冲突导致的winsock异常，建议您进入安全模式重置此命令。具体步骤：1、按住shift键---单击 开始菜单---电源----重启；2、选择 高级选项---疑难解答----启动设置----安全模式---重启----按F4进入安全模式；3、右击左下角菜单键，选择打开window powershell管理员；4、输入命令 netsh winsock reset catalog 提示重置成功后，重启电脑。电脑有任何问题您可联系京东在线客服或拨打神舟官方客服电话4001069999。若能够解决您的问题，我们希望您能追评；若问题未能得到解决，建议您在后台申请售后服务单，我们会第一时间处理。感谢您的支持与理解，给您带来不便，再次致歉。
2019-04-15 16:07 回复
j***w
铜牌会员
2019-04-10 20:27
心　　得：
电脑外观挺好看的，没想像的差，只是屏幕是真的……，键盘是真的好看
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Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉出现这样的情况，如果机子在使用过程中出现故障或对我们的产品有什么意见，我们建议您首先咨询我们的售后客服，我们也会积极采纳您的宝贵意见。如果问题得到解决，我们希望您能追评，如果问题未得到解决，我们建议您在京东提交京东售后服务单，我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2019-04-11 11:08 回复
j***r
2019-04-10 15:12
心　　得：
第一台电脑有质量问题，总是自动关机
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉出现这样的情况，自动关机可能是系统更新导致，我们首先建议您彻底关闭win10自动更新 右键此电脑——管理——服务和应用程序——服务——右侧找到Windows update选项——右键属性——启动类型选择禁用，服务状态有停止的也点下——单击该页面上面的恢复——三次失败栏都选择无操作——应用，确定。（若桌面无此电脑，可右击桌面单击个性化，点击主题，点击桌面图标设置，勾选计算机，确定）。 ，如果问题未得到解决，我们建议您在京东提交京东售后服务单，我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2019-04-10 15:57 回复
u***f
2019-04-07 09:20
心　　得：
买来差不多一个月了，现在有的时候会莫名其妙的卡屏，很烦，不过整体来说还是可以的
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉出现这样的问题。因win10系统不定期的更新可能会造成电脑的卡顿。您可尝试通过关闭win10自动更新解决：关闭win10自动更新 右键此电脑（若桌面无此电脑，则右击桌面点击个性化，在主题界面点桌面图标设置，勾选计算机）——管理——服务和应用程序——服务——右侧找到Windows update选项——右键属性——启动类型选择禁用，服务状态有停止的也点下——单击该页面上面的恢复——三次失败栏都选择无操作——应用，确定。若以上步骤能够解决您的问题，我们希望您能追评；若不能解决您的问题，您可在后台申请售后服务单，我们会第一时间处理。感谢您的支持与理解，给您带来不便，再次致歉。
2019-04-07 18:53 回复
衣***哟
注册会员
2019-04-04 09:30
心　　得：
快递啥的还是快，电脑就是有点驱动问题，战神外观还是比较炫的，还在调试中后面再看吧
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您选购神舟电脑。您可访问神舟电脑官网，在服务与支持，电脑驱动下载页面下载对应型号的电脑驱动。电脑使用若能使您满意，我们希望您能追评。电脑后续使用若有任何问题，您可咨询在线客服或提交售后服务单，我们将竭诚为您服务。
2019-04-04 11:02 回复
u***p
银牌会员
2019-04-01 16:31
心　　得：
总体还好，小毛病太多了，模糊，卡真是无语
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您选购神舟电脑。因win10系统默认字体显示大小为125%，在该大小情况下显示部分应用字体会出现模糊情况，您可右击桌面将字体文本大小显示设置为100%。卡顿情况建议您申请售后服务单详细描述您的电脑问题，我们看到后会第一时间处理。感谢您的支持与理解。
2019-04-01 19:09 回复
a***仆
2019-03-27 15:36
心　　得：
刚开始用的时候，玩游戏时屏幕还要自己调，还有就是玩游戏，有时候会卡住。麦克风还要自己调。
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Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您选购神舟电脑。电脑使用若能使您满意，我们希望您能追评。电脑后续使用若有任何问题，您可咨询在线客服或提交售后服务单，我们将竭诚为您服务。
2019-03-28 09:58 回复
台***1
2019-03-20 09:30
心　　得：
买回来三天 开机蓝屏两次 开个QQ风扇也转的挺猛 开软件和网页的流畅度也有点差 客服的态度一搬 等看看游戏流畅度 在追评
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉出现这样的问题。因win10系统不定期的更新可能会造成电脑的卡顿蓝屏。您可尝试通过关闭win10自动更新解决：关闭win10自动更新 右键此电脑（若桌面无此电脑，则右击桌面点击个性化，在主题界面点桌面图标设置，勾选计算机）——管理——服务和应用程序——服务——右侧找到Windows update选项——右键属性——启动类型选择禁用，服务状态有停止的也点下——单击该页面上面的恢复——三次失败栏都选择无操作——应用，确定。若以上步骤能够解决您的问题，我们希望您能追评；若不能解决您的问题，您可在后台申请售后服务单，我们会第一时间处理。感谢您的支持与理解，给您带来不便，再次致歉。
2019-03-20 10:40 回复
丶***冰
2019-03-19 10:11
心　　得：
总体来说还不错，挺好看的，就是玩游戏风扇声音有点大，
颜　　色：
Z7M-KP5GC【八代i5+GTX1050Ti】
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1
神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您选购神舟电脑。因该款电脑为游戏本，功耗较大，风扇运行散热过程中难免会产生一定的噪音。电脑后续使用若有任何问题，您可咨询在线客服或提交售后服务单，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持和理解。
2019-03-20 10:49 回复
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商品信息

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