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发评价拿京豆
j***t
心  得:
质量不行,服务也不行,下单的新品,结果给发了个二手货,桌板右侧明显被人用了很久,磨损迹象很明显,客服还死活狡辩是油漆的效果。 先给你们个差评 然后再处理退货赔款的事情 再去找京东找消费者协会渠道投诉以旧充新
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健康站坐 舒缓腰椎压力
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vy4a7841or299g 您好,我们是Brateck北弧品牌商,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,仓库人员会在出库前检查好商品,确保商品完好才发货哦,如收到有任何问题都可随时联系我们。 北弧全线产品支持七天无理由退换,产品支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166.
2022-11-19 10:25 回复
j***J
心  得:
桌面有很多损伤
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健康站坐 舒缓腰椎压力
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o00sas8s94pg07 您好,我们是Brateck北弧品牌商,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验。产品保证全新完好,可能物流运输中稍有挤压导致磕碰。我们可以直接更换哈,京东自营上门换新,师傅带东西上门便捷不影响使用。如果有其他需求可以联系客服处理哦。客服也是可以沟通解决哦,我们都会给您满意的解决方案哦。北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话400-081-5166。
2022-11-14 19:49 回复
可***易
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送过来就是损坏的 大家一定看好再买。这不给个说法真的是过分了。这种破损也太明显了。还说要原样塞回去退换?破箱子送过来就是烂的
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桌宽升级 950mm大台面
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o00sas8s94pg07 您好,我们是Brateck北弧品牌商,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验。产品保证全新完好,可能物流运输中稍有挤压导致磕碰。我们可以直接更换哈,京东自营上门换新,师傅带东西上门便捷不影响使用。如果有其他需求可以联系客服处理哦。客服也是可以沟通解决哦,北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话400-081-5166。
2022-11-10 20:31 回复
j***2
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差评,居然还要手动对孔,关键是悬空的,而且一边孔位对了,另一边对不准。 需要拧螺丝,居然不送螺丝刀,真费劲。 收到货就后悔
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栗子米色 法国必维检测
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o00sas8s94pg07 您好,我们是Brateck北弧品牌商,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,键盘托和升降台的安装孔位设计均匀匹配,建议将螺丝组件先对角放入螺丝,分别将四个螺丝都均匀拧紧就可以哦,另产品配有安装的螺丝刀,实际未收到可以联系客服补发哦,如有其他需求也可以联系我们哈,我们愿为您提供相应服符合您满意的售后服务。北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166。
2022-11-08 20:22 回复
5***g
心  得:
鼠标托盘明显不平,右手鼠标位置始终是翘起来的,而且我用的是显示器支架,所以即便放到最低放平,只有稍微一动显示器就晃,很不好的体验。且跟客服联系都不带搭理的……大件也不好退,就当花钱买教训了…
颜  色:
健康站坐 舒缓腰椎压力
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o00sas8s94pg07 您好,我们是Brateck北弧品牌商,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,因近期大促期间咨询量激增客服小伙伴回复不及时请多包涵~另外升降台右边有一个把手,降到最低时需要将把手钩子正常卡入底部槽内即可调整水平情况哦,北弧全线产品支持七天无理由退换,产品支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166。
2022-11-08 20:19 回复
天***7
心  得:
辣#西,键盘垫子不是水平的,摇摇晃晃。
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颜  色:
简约雅白 气动无级升降
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7otbw36f8nr6xy 您好,感谢您支持Brateck北弧,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,我们在设计的时候预留了大概0.5cm的键盘板跟桌面的缓冲高度,防止下压过猛损坏桌面,还有防止桌面上的一些珍贵的物件比如手机等,一不小心给压坏,包装箱里面有送键盘板防护垫可以贴在底部用于找平这个间隙,使用中有任何问题都可以联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166。期待您的再次光临
2022-11-06 09:48 回复
j***x
心  得:
确实会晃,两个屏幕放上去,直接申不起来了哈哈哈。
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桌宽升级 950mm大台面
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7otbw36f8nr6xy 您好,感谢您支持Brateck北弧,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,升降台承重15KG,桌面不能超过承重值使用哦,会造成无法升起的情况,使用中有任何问题都可以联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166。期待您的再次光临
2022-11-06 09:53 回复
6***1
心  得:
桌面升起来,手臂搭在键盘托上摇晃的厉害,根本不稳当
颜  色:
健康站坐 舒缓腰椎压力
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o00sas8s94pg07 您好,我们是Brateck北弧品牌商,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,升降台设计初衷是为了改善办公环境,改善办公的姿势,减少久坐带来的风险,我们在设计的时候会去考虑正常办公打字造成晃动是极小轻微哦,建议正常打字办公使用哦~北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166。
2022-10-26 16:50 回复
u***h
心  得:
产品质量:桌面颗粒板破损还出仓卖给客户,差差差
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健康站坐 舒缓腰椎压力
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o00sas8s94pg07 您好,我们是Brateck北弧品牌商,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验。产品保证全新完好,可能物流运输中稍有挤压导致磕碰。我们可以直接更换哈,京东自营上门换新,师傅带东西上门便捷不影响使用。如果有其他需求可以联系客服处理哦。客服也是可以沟通解决哦,我们都会给您满意的解决方案哦。北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话400-081-5166。
2022-10-24 16:28 回复
j***r
心  得:
商家发的货是坏的,反馈置之不理,差得很
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桌宽升级 950mm大台面
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o00sas8s94pg07 您好,我们是Brateck北弧品牌商,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,产品是全新发出,如收到配件有问题可以联系店铺在线客服补发或者更换哦,京东自营上门换新,师傅带东西上门便捷不影响使用。如果有其他需求可以联系客服处理哦。客服也是可以沟通解决哦,我们都会给您满意的解决方案哦。北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话400-081-5166。
2022-10-12 16:59 回复
饭***丽
心  得:
1.商品有严重设计缺陷。跟了~的风来买的,架子会晃,尤其是站立办公的时候。2.买来当天就和客服沟通这个情况,客服要求拍视频说明。第二天早上发去视频后,客服表示这是正常现象,并且给我发来一个宣传视频,表示会有晃动。3.问题在于,商品宣传展示页全部都在强调非常稳固,并没有放上客服发的这个视频。客服告诉我晃动是正常现商象后,立刻又表示给我补偿15元。这是承认了你们有设计缺陷吗?4.因为此时原价400+的商品买来不到24小时,我完全无法同意补偿15元的这个方案,因此要求全额退款退货。但是垫)需要再补偿10元。
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健康站坐 舒缓腰椎压力
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o00sas8s94pg07 您好,我们是Brateck北弧品牌商,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,升降台设计初衷是为了改善办公环境,改善办公的姿势,减少久坐带来的风险,我们在设计的时候会去考虑正常办公打字造成晃动是极小轻微的哦,如您实际体验时遇到问题可以联系我们换货的哦,京东自营上门换新,师傅带东西上门便捷不影响使用。如果有其他需求可以联系客服处理哦。客服也是可以沟通解决哦,我们都会给您满意的解决方案。北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话400-081-5166。
2022-10-12 16:20 回复
j***n
心  得:
装好了,差评,晃荡晃荡的,有一个卡槽跟里面的转轮匹配度太差,不严实,晃,闹心
颜  色:
健康站坐 舒缓腰椎压力
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o00sas8s94pg07 您好,我们是Brateck北弧品牌商,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验。升降台设计初衷是为了改善办公环境,改善办公的姿势,减少久坐带来的风险,我们在设计的时候也是兼顾方便升降以及使用的稳定性,将晃动减小至最小范围。使用升降台前先安装好桌脚防护垫,减少晃动;使用时,双手可搭靠在键盘托边缘稳定打字来提升整体的使用感受。北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166
2022-09-15 16:22 回复
f***s
心  得:
滑动支架不稳定,用起来摇摇缓缓的。
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o00sas8s94pg07 您好,我们是Brateck北弧品牌商,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验。升降台设计初衷是为了改善办公环境,改善办公的姿势,减少久坐带来的风险,我们在设计的时候也是兼顾方便升降以及使用的稳定性,将晃动减小至最小范围。使用升降台前先安装好桌脚防护垫,减少晃动;使用时,双手可搭靠在键盘托边缘稳定打字来提升整体的使用感受。北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166
2022-09-15 16:28 回复
j***w
心  得:
这是家**公司 我买了2台电脑架 共计人民币960元 因收货后发现太大了 申请了退货 2台原封退给商家 商家收货后只退了一台的款488.6元 问客服 商服只推卸责任 让我去找京东 十几天过去 没有任何回复 不知是库房员把商品私吞了 或是商家的勒根本性 要啃客户 丑恶的商业嘴脸
颜  色:
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o00sas8s94pg07 您好,我们是Brateck北弧品牌商,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,这边核实确认过您的两个订单其中一个订单的售后是取消状态哦,您可以重新申请一下哦,北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166。
2022-09-13 17:49 回复
7***r
心  得:
有几处硬伤,一是升降费力,比同事买的另一个牌子费劲不少,不够流畅。二是仍然保留一个卡扣,最后降到底必须卡扣,体验不好。三是升起来后敲键盘晃的厉害,是比较厉害的那种,按照他们的说明敲键盘,还是很晃动,还说是正常现象,可是很影响办公。 再用段时间扔掉再买个吧,退货太麻烦,唉。
颜  色:
健康站坐 舒缓腰椎压力
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91rle553zc51tw 我们是Brateck北弧品牌商 握住侧面把手就会有上升助力 下降需要用力一些 侧面卡扣确保运输时安全进行保留 北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话4006052228。
2022-08-14 17:21 回复
w***a
心  得:
不值得购买,宁愿多花一点前买个更好一些的。 1. 键盘托左右两边对手部支撑不足, 坐下时,打字情况左边手悬空。 右边情况更严重一些,因为右边需要放鼠标,由于键盘托右边很窄,导致鼠标如果放的靠前的话,键盘托支架会妨碍鼠标线移动,如果鼠标放的靠后的话手腕又完全失去支撑。 键盘托需要像后面延伸一些。看图。 2.键盘托跟上面板之间的间距太窄,勉强一掌,导致上键盘稍微放里面一点,上面板就会遮挡住键盘。上面板做成弧线的比较合适。看图。
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桌宽升级 950mm大台面
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o00sas8s94pg07 您好,我们是Brateck北弧品牌商,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,键盘托设计是符合人体工学的哈,比桌板低一点打字会更舒服~另外键盘托也是支持拆卸,并不影响桌子升降使用哦~北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166。
2022-08-01 19:27 回复
妖***是
心  得:
商品未到,赠品先行?什么套路,我要这破赠品有啥用,京东物流越来越差劲了,次日达送不到就别写上,德邦拖你后腿了吗?
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桌宽升级 950mm大台面
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7otbw36f8nr6xy 您好,感谢您支持Brateck北弧,这边查看订单有绑定赠品,是分两个包裹一起出库的哦,分开发货会有前后到货的情况哦,非常感谢您的批评指正,我们会对我们的物流体制进行优化改善,避免今天这样的情况发生,使用中有任何问题都可以联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166。期待您的再次光临
2022-07-31 10:02 回复
j***4
心  得:
有点生气~前面放键盘的托,不知道自己在厂内有没有安装过,一段螺栓可以把结,另一端就错位,完全把结不上。
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o00sas8s94pg07 您好,我们是Brateck北弧品牌商,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,收到配件孔位有问题可以联系店铺客服补发或者换新哦,北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166。
2022-07-14 18:37 回复
s***o
心  得:
送过来键盘板背部就是裂的!!!
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91rle553zc51tw 我们是Brateck北弧品牌商 又遇到产品破损可能是物流过程中有磕碰造成 可联系在线客服为您补发 或者换新 北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话4006052228。
2022-07-04 15:03 回复
PLUS会员
心  得:
结合处做工粗糙,客服说,是这样的啦。 有一边键盘支架弯曲,难上螺丝。 好吧,上面的小问题都忍了 用了一个月,桌上就放了个27寸显示器,发现中间已经开始塌了。总的来说,质量对不起这个价格👋👋👋
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桌宽升级 950mm大台面
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91rle553zc51tw 我们是Brateck北弧品牌商 如遇到产品问题可为您补发对应配件进行更换 或者整体换货处理哈 北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话4006052228。
2022-07-04 15:04 回复
淘***桃
心  得:
尺寸比较大。安装特别费事儿。包装里面没有任何纸质说明。给了一堆附件,也不知道咋装。胡装一起发现装错了。更可气的是底下的螺丝把我的桌子上划出了好多凹痕和滑槽。
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简约雅白 气动无级升降
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o00sas8s94pg07 您好,我们是Brateck北弧品牌商,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,桌子是气弹簧款式,升起轻松,下降时有些阻力感哦,但只需握住把手升降即可~桌面放一些重物负重后会更好压一些哦。另产品配有纸质说明书,可按照步骤将配件安装哈,或者联系店铺客服发送电子版说明书或者视频的哦,北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166。
2022-07-01 16:58 回复
v***0
心  得:
包边有缺口,客服还推来推去的
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48tr5ll7o3usa5 您好,我们是Brateck北弧品牌商,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验。产品保证全新完好,可能物流运输中稍有挤压导致磕碰。我们可以直接更换哈,京东自营上门换新,师傅带东西上门便捷不影响使用。如果有其他需求可以联系客服处理哦。北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话400-081-5166。
2022-07-02 18:49 回复
抱***各
心  得:
桌子一边高,一边低,两边差了近一厘米!跟后面的挡板对比,能明显看到一边比挡板高,一边比挡板低!
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91rle553zc51tw 我们是Brateck北弧品牌商 配件上会有一定的公差 组装之后也会有一些 会有一个正常范围 范围之外可申请换新 北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话4006052228。
2022-06-25 00:15 回复
l***n
心  得:
质量对不起价格,链接螺栓竟然有一个无法旋入,联系售后,需要3~4天送到,要不就需要退货处理。好容易组装起来。
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91rle553zc51tw 我们是Brateck北弧品牌商 商品配件目前只有工厂发货 正常配件寄送时间 2-3天左右 北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话4006052228。
2022-06-25 00:13 回复
u***e
心  得:
整个一个无语的店 店大欺客 发货随便乱发 然后找他们不给按时解决 浪费了的时间来回折腾 耽误很多时间 客服售后差 发货不准 发错货 东西也不好 外观样式:差 产品质量:差 使用感受:差 商家服务:差 没有在京东上遇到这么搞笑的事情
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25v52n2kr206w5 您好,我们是Brateck北弧品牌商,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,关于您反馈的问题我们会在接下来的服务时间内积极进行培训改进,非常感谢您提供的宝贵意见和建议~北弧全线产品支持七天无理由退换,产品支持1年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166.
2022-06-23 14:18 回复
j***o
心  得:
升降台升到最高后调不下来,联系客服 客服说了三次帮我转后台指导也没有转 说售后没上班 让我等售后上班。这是在京东购物最差的体验 没有之一,还是个大件…
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25v52n2kr206w5 您好 近期大促期间咨询量较大,服务响应时间有点影响了给您带来了一定的不便的~您的问题我们已经积极和您沟通取得解决哦~感谢您选购北弧产品,我们会努力的~
2022-06-20 18:55 回复
爱***喵
心  得:
此用户未及时填写评价内容
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25v52n2kr206w5 您好 我们这款升降桌是专为办公设计的哦,您日常办公或者影音都能给您带去最舒适的感受哦~如果您有任何操作或使用上的问题都可以反馈我们,您的满意是我们最大的追求哦~
2022-06-20 18:53 回复
_***浓
心  得:
京东本来很少差评的,但是这家店确实让人很无语。客服除了车轱辘话一大堆压根就不会也不能解决问题,甚至就是一个很细小的问题。升降桌放不稳,而且远非误差范围内的不稳,需要在一个角垫对折了六次的纸,这个应该不算什么按压导致的“轻微晃动”吧?😅😅😅
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91rle553zc51tw 我们是Brateck北弧品牌商 如确实有底座不平的情况 可以联系在线客服处理 或者为您换新 北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话4006052228。
2022-06-07 22:45 回复
4***8
心  得:
失望了,放键盘的地方不能收缩造成不便可以接受,但这桌子不平,加上刚收到货就有一个地方脱皮就觉得不值了
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o00sas8s94pg07 您好,我们是Brateck北弧品牌商,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,键盘托设计是符合人体工学的哈 比桌板低一点打字会更舒服呢~收到配件有问题可以联系店铺在线客服处理哦~北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,祝您生活愉快~
2022-06-02 16:35 回复
落***w
心  得:
听这响声就知道我买了个什么货色,根本没办法升降,想想你们也不想废半天力气,运到公司后竟然无法使用吧
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o00sas8s94pg07 您好,我们是Brateck北弧品牌商,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,升降台是气弹簧助力升降,升起轻松下降时会有些阻力感,只需握住把手用力下降就可以哦~北弧全线产品支持七天无理由退换,升降台支持2年质保,有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166。
2022-06-02 16:34 回复
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