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j***e
心  得:
退货退两次拒收 到现在还没解决
颜  色:
SC接口 1路HDMI光端机
1
慧谷京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好!感谢您选择慧谷旗舰店,非常抱歉给您带来的不便,根据您的描述我这边咨询京东客服,您寄回的快递是圆通快递,京东仓那边只收顺丰和京东的快递,其他第三方的快递需要备注才能入仓,所有导致拒收的情况,后面我看您的订单我们店铺客服已经帮您联系京东帮助您退款成功了啊,如果您还有疑问,欢迎您随时可以联系我们的在线客服,服务是我们的宗旨,我们会不断的努力,争取给您更多更好的产品和服务,谢谢您的光顾,祝您生活愉快
2023-03-21 11:22 回复
老***5
心  得:
设备用了一次就坏了,还不给退换,现在扔垃圾桶了,很闹心的一次购物体验
晒  单:
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颜  色:
SC接口 HDMI光端机
3
慧谷京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,感谢您百忙之中为我们的设备进行评价!质量是我们的保证,服务是我们的宗旨,非常抱歉出现此次情况,本店铺是根据平台服务是支持7理由退款退货的,您的货物已超出平台的可退期,您与客服沟通说需要接15方的大屏,这款是无法接大屏的,必然是接不了的哦,接大屏需要选用非压缩的才能正常使用,如您在使用机器过程中有什么疑问,可直接拨打我们的技术支持热线(400-8366-288)或者联系我们咚咚客服,我们将竭诚为您服务。谢谢您的光顾,祝您生活愉快!!!
2021-11-04 18:54 回复
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