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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
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买家印象：
手感不错(337) 键盘不错(283) 套装不错(275) 按键很舒服(269) 键鼠套装(243) 键盘声音小(220) 反应灵敏(213) 鼠标很好(210) 灵敏度高(197) 接收器小巧(180)
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发评价拿京豆
j***2
2023-06-28 17:14
心　　得：
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【MK540】无线键鼠套装 黑色
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5c78cuj58tw9v8 ： 让烦恼随风远去，愿微笑与您时刻相伴~产品出厂经过严格检测，质量方面丝毫不敢马虎。很抱歉给您带来不好的购物体验，根据您的反馈，商品支持7天内申请退货，15天内质量问题申请换货。质保期内可以申请售后服务，商品有完善的售后质保服务为您保驾护航，还请您放心。如您有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-06-28 17:53 回复
j***7
2023-06-20 19:31
心　　得：
第一次给差评，接收器没收到，尝试解决或补发一个，结果说没有补发服务，所以就是花钱买了东西不能用。
颜　　色：
【MK295】无线静音套装 黑色
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5c78cuj58tw9v8 ： 让烦恼随风远去，愿微笑与您时刻相伴~很抱歉给您带来不好的购物体验，根据您的反馈，办公套装的接收器一般是在包装里面（纸质盒子上或是袋子里面），如没有找到，建议您在签收72小时内发起售后申请，相信小伙伴们会为您妥善处理，还请您放心~如有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-06-20 20:35 回复
u***d
2023-06-15 12:30
心　　得：
鼠标反应慢不跟手，包装很差，大概是其他人退货的产品，胶封都干掉了，一手价格二手产品，失望
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【MK540】无线键鼠套装 黑色
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5c78cuj58tw9v8 ： 一心一意等着您，十分幸运遇见您~很抱歉未给您带来满意的使用体验。京东保证全新正品，产品出厂经过严格检测，质量方面丝毫不敢马虎。根据您反馈的问题，建议您：①将接收器远离路由器1.5米以上；②将接收器连接到USB2.0端口；③用软布擦试一下鼠标底部传感器位置；④将鼠标放在鼠标垫上；⑤更换电池，希望会对您有帮助。针对您反馈的包装问题，同时我们也会积极改进和完善，期待给您带来更好的服务。如有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"，我们一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理哒，请您放心。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-06-15 13:59 回复
u***8
2023-06-02 09:44
心　　得：
耐用度：质量根本不行，2次都是3个月就坏，换了2次了，再坏就扔了，太麻烦了
颜　　色：
【MK540】无线键鼠套装 黑色
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5c78cuj58tw9v8 ： 沟通是最好的桥梁，即使您我天各一方~产品出厂经过严格检测，质量方面丝毫不敢马虎。如您收到换新商品有质量问题，质保期内可再次提交售后，相信小伙伴们会为您妥善处理。因此给您带来的不便，还请您多多包涵。如您有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-06-02 16:06 回复
靁***a
2023-05-25 20:45
心　　得：
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【MK545】无线键鼠套装 黑色
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5c78cuj58tw9v8 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。根据您的反馈，建议您更换电池后再试试哦。电池寿命依用户及计算条件而异，续航时间具体还是以您实际使用为准的呢。我们也会及时作出改善，希望下次能给您带来更好的购物体验。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-182-0338，我们将竭诚为您服务，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-05-26 14:13 回复
c***s
2023-05-12 17:13
心　　得：
外观还行，敲起来满满的塑料感，辣鸡产品
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【MK540】无线键鼠套装 黑色
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5c78cuj58tw9v8 ： 尊敬的用户您好，很抱歉未给您带来满意的使用体验。京东保证全新正品，我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升，此款产品主要功能：全尺寸键盘，丰富快捷键，持久电池寿命，防泼溅设计，2.4GHz无线连接，还请您多多体验，相信会带给您不错的使用体验哒。如您使用有疑问或者问题，可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"，我们将竭诚为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-05-12 17:51 回复
j***e
2023-05-12 17:03
心　　得：
有一说一外观手感不错 很静音 工作不会打扰别人 质量 详见视频😃如果能接受经常性十多秒按键盘没反应 用客服说的方式调试过根本没用 可以入。用其他罗技便宜产品都没这么难受 起码我觉得二百多块的键鼠不应该这么差劲 说想退换货 客服也是顾左右而言他 让质量显而易见的情况也说需要承担运费 商品质量是否问题也是商家方来定论 不想掰扯浪费宝贵时间 只有一个差评🙂
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【MK295】无线静音套装 白色
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2023-05-12 17:52 回复
小***胖
2023-05-11 10:19
心　　得：
非常差。售后也垃圾。
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【MK295】无线静音套装 黑色
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2023-05-11 12:55 回复
1***b
2023-05-08 22:46
心　　得：
偷工减料！比原来的差太大了！轻飘飘，手感也不好！是不是买到加假货了？
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【MK540】无线键鼠套装 黑色
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2023-05-09 14:19 回复
望***语
2023-05-04 10:01
心　　得：
整体外观还可以，但是使用体验很差很差，经常出现高延迟无反应的状况。 打字输入半天没反应
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【MK540】无线键鼠套装 黑色
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2023-05-04 13:18 回复
j***2
2023-04-26 16:39
心　　得：
老是卡顿，突然断连，没反应
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【MK295】无线静音套装 黑色
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2023-04-26 16:52 回复
都***1
2023-04-26 15:59
心　　得：
前几年用过这款，还凑合，现在真是垃圾中的战斗机。键盘一天失灵N次，鼠标动不动就瞬移，这产品还发货 你们公司咋还不破产
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【MK540】无线键鼠套装 黑色
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2023-04-26 16:37 回复
鲁***_
2023-04-24 09:41
心　　得：
果断差评！那个接收器夹在纸壳很不显眼的位置，不知道这公司那个SB设计的。要么放鼠标或键盘里那个专门的位置，要不放在鼠标单独包装里。
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【MK295】无线静音套装 黑色
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2023-04-24 13:56 回复
红***6
2023-04-22 11:15
心　　得：
差评 差评 差评 1万个差评 售后很不好
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【MK295】无线静音套装 黑色
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2023-04-22 14:30 回复
j***o
2023-04-14 08:10
心　　得：
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【MK295】无线静音套装 黑色
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5c78cuj58tw9v8 ： 愿客服为您解忧，可以化作微风，轻轻抚平您的忧虑。请问您遇到什么问题了呢？由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。为了您的问题能够及时得到解决，请您点击商品页面的“联系客服”，相信会得到妥善解决哒，感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-04-14 13:49 回复
W***娴
2023-04-13 11:35
心　　得：
换一次了，还是不灵敏，卡顿，失望
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【MK295】无线静音套装 白色
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2023-04-13 12:42 回复
4***r
2023-04-10 13:10
心　　得：
很垃圾，收到就是拆开的，客服还说是运输碰撞导致的，睁眼说瞎话
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【MK540】无线键鼠套装 黑色
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5c78cuj58tw9v8 ： 轻轻的风儿，吹开您紧锁的眉头，散去您所有的愁绪~京东保证全新正品，很抱歉未能给您带来满意的购物体验，自营产品由商城统一配送，外包装可有效保护产品，还请您放心使用。针对您反馈的包装问题，同时我们也会积极改进和完善，期待给您带来更好的服务。如有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"，我们一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理哒，请您放心。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-04-10 15:43 回复
1***5
2023-04-09 16:12
心　　得：
***，终究是逃不掉的，请朋友细品
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【MK540】无线键鼠套装 黑色
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5c78cuj58tw9v8 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。我们坚守品牌全新正品，全力打造让客户满意的品牌和购物体验~请放心哦。后续您在使用中如有疑问，可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，商品完善的售后质保服务为您保驾护航。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-04-09 17:01 回复
0***3
2023-04-09 08:41
心　　得：
全新的东西，送过来包装就是破的，无语了！！！
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【MK540】无线键鼠套装 黑色
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5c78cuj58tw9v8 ： 让烦恼随风远去，愿微笑与您时刻相伴~很抱歉给您带来不好的购物体验，产品要到达您的身边要经历储存、物流运输等多个环节，虽然我们已经很小心，但是还是有可能出现类似的轻微磕碰。如送达产品包装受损，建议您查看产品是否完好，如有商品损坏问题，建议尽快与商城客服专员进行沟通，协助您进行处理。因此给您带来的不便，还请您多多包涵。我们会及时作出改善，希望下次能给您带来更好的体验。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-04-09 14:25 回复
j***G
2023-04-08 22:16
心　　得：
垃圾键盘，大家千万别买，卡顿延迟非常严重，非常影响使用心情，键盘动不动就不灵了，鼠标倒是没问题。网上查了，不是我一个人遇到这种问题，这款键盘就是有问题
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【MK540】无线键鼠套装 黑色
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2023-04-09 14:28 回复
i***n
2023-04-07 18:01
心　　得：
买来竟然没有USB插头接收器，售后爱理不理，算了，我也不换了，着急用，我自己去配一个，真是最**的一次购物
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2023-04-07 18:34 回复
等***0
2023-03-31 08:50
心　　得：
这鼠标键盘开机后要等1分钟才能有反应……什么垃圾玩意，我99买的惠普无线套装都比这个强
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【MK295】无线静音套装 白色
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5c78cuj58tw9v8 ： 让烦恼随风远去，愿微笑与您时刻相伴~很抱歉未给您带来满意的使用体验，根据您反馈的问题，建议您更新USB驱动尝试，希望会对您有所帮助。此款产品性能稳定，还请您多多体验，相信会带给您不错的使用体验哒。如您有使用问题您可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-182-0338(周一至周五9:00-18:00)，一定会为您妥善处理~感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-03-31 13:29 回复
j***c
2023-03-23 15:39
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2023-03-23 19:22 回复
j***0
2023-03-13 22:18
心　　得：
明明有两个位置可以放接收器，小小的接收器很容易忽视的，还非要把接收器放到包装盒上，导致我把包装盒扔到垃圾桶被清洁工收走了，还没用就成废品了。
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2023-03-14 11:11 回复
j***p
2023-03-13 20:25
心　　得：
没有usb？二手货？
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2023-03-14 11:13 回复
j****
2023-03-05 12:51
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一颗星都不想给，价格变化太快，差评！！！！！！
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5c78cuj58tw9v8 ： 一心一意等着您，十分幸运遇见您~由于商品价格随市场价格而波动，我们的产品支持7天价保，价保周期内商品有降价可申请价保。经核实，您的订单已经超过价保周期，不支持价保服务，还请您多多理解~希望不要因此影响到您美丽的心情哦。其实产品用的舒心顺手才是更为重要呢，此款产品客户使用反馈良好，相信伴随着后续使用会给您带来物超所值的体验的。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-03-05 13:30 回复
j***0
2023-03-04 10:57
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2023-03-04 14:09 回复
j***m
钻石会员
2023-02-22 20:39
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买了无线键盘和鼠标，不给我USB接收器，不能连接电脑，找京东退货也不给退货，说是自己签收没有注意。 上图，大家看一下，该放置USB接收器的地方没有东西，这键盘和鼠标我只能当做板砖用了
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2023-02-23 13:09 回复
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F***e
2023-02-15 09:33
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2023-02-15 13:15 回复
r***5
2023-02-11 14:56
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非常垃圾，看我下面的图，这么近的距离，键盘竟然会经常出现无反应的情况，鼠标也是一样，以前认为罗技是做键鼠最好的品牌，这次真是让我颠覆三观
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2023-02-11 16:27 回复
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