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发评价拿京豆
8***z
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商品很不好,刚买回来没发现屏幕上有个白点,后来发现了要换货都没反应了。认为是人为的
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视,长虹在液晶屏的选择、生产工艺上都是有严格的要求,所有屏体均为符合国家标准的优质屏体,您在使用产品的过程中遇到疑问,可联系在线客服或致电长虹全国售后服务热线4008111666,我们将竭诚为您服务,确保您售后无忧。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-03-11 14:46 回复
W***6
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这款电视是4k,可是看到的画面都是慢动作的,画面不流畅,给客服反应过,师傅也过来看过,说是正常的,必须看4k片源才可以,没有1920*1080的电视清楚流畅,可能是个人原因,遥控器是迷你型的,购买时还是先了解为好,
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选用长虹电视,电视的清晰度主要取决于信号源的分辨率高低,建议您更换信号源或者片源试一下,您也可以先检查下自己家中的信号源或连接线是否接牢或者联系我司售后4008111666上门检测,我们将竭诚为您服务,感谢您的支持!期待您的再次光临!祝您生活愉快!
2018-03-04 11:09 回复
3***q
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。您在购买、安装或使用产品过程中遇到任何问题,都可以联系在线客服,我们将竭诚为您服务,确保您售后无忧!长虹祝您生活愉快!
2018-02-25 17:13 回复
m***R
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商品不敢恭维,电视安装好后画面人脸泛白,问安装工程师说换高清线,换高清线后质量也好不了多少。只能说性价比还可以。
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视,此款机型的性价比是非常高的,您反馈的色彩问题是可以调试处理的哦。您可以在设置里进行调节,或致电长虹全国售后服务热线4008111666,由专业技术人员上门调试处理。感谢您对长虹的支持,祝您生活愉快!
2018-02-25 15:25 回复
芹***5
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1.垃圾商家,买完第二天就降价200,商家客服、京东客服、电话客服,合伙忽悠人,说白了,就是不给你退差价; 2.买来用了2天,一下就坏了,各种小问题,显示效果也很模糊,说4K,不如别人的1080P的; 3.到家里安装的师傅也是坑,各种想法子要你补钱。
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长虹官方旗舰店 您好!感谢您选择长虹电视,京东有保价政策呢,您可以联系在线客服,具体咨询一下您的订单是否符合京东保价的条件,关于安装收费标准和使用中的问题,您有任何疑问可直接联系长虹官方电话4008-111-666处理,感谢您对长虹的支持,祝您生活愉快~
2018-02-16 15:32 回复
9***m
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很差~既然带人工语音功能遥控器还不配~还要自己去购买带语音的遥控器~那我还还不如换一牌子呢
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。您可以扫描电视上启客客户端二维码,或者在应用商店里搜索“CHiQ客户端”,下载安装后,打开与电视同一WiFi信号,进行连接,然后您可以通过语音操控电视,实现远程手机遥控器、无线投屏、语音点播等便捷操控,简单易上手。或者另购语音遥控器,对码后可用遥控器实现语音功能。您在购买、安装或使用产品过程中,遇到任何问题都可联系在线客服,我们将竭诚为长虹用户做好后续服务工作,长虹祝您生活愉快!
2018-02-26 09:57 回复
j***子
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人工智能没有
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长虹官方旗舰店 您好,语音功能的使用可以通过手机安装CHIQ客户端操作,安装后手机和电视在同一局域网下操作连接,连接成功即可语音功能。您在购买或使用产品的过程中,遇到任何问题,都可以联系在线客服,我们将竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-02-14 15:03 回复
w***1
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质量真不怎么样,有-个屏幕点!是次品来的!垃圾!便宜沒好货!
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长虹官方旗舰店 感谢您选择长虹智能电视,长虹在液晶屏的选择、和生产工艺都是有严格的要求,屏都选择当下最新技术S-IPS面板以及PVA屏等,您如在使用过程中遇到疑问,请您拨打长虹官方服务电话4008111666,我们将竭诚为您服务,期待您的再次光临,祝您生活愉快!
2018-02-14 14:44 回复
u***2
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没有墙上支架,第一条买第二天就降价了,坑!
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视,京东有保价政策哦,您可以联系在线客服,具体咨询一下您的订单是否符合京东的保价规则。长虹电视标配底座。如需要安装挂架或要求售后人员上门安装,可致电长虹全国售后服务热线4008111666,由售后人员带挂架为您服务,挂架有普通及多功能不同型号,价格不一,可根据需要选择。我们的安装收费标准是全行业中偏下的一个位置哦。此款机型的性价比是非常高的,超值的产品一定会带给您美好的使用体验。期待您的再次光临,长虹祝您生活愉快!
2018-02-12 20:48 回复
u***w
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不是30天保价吗?现在都降了200怎么不退啊!
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视,京东有保价政策哦,您可以联系在线客服,具体咨询一下您的订单是否符合京东的保价规则。您在购买、安装或使用产品过程中,遇到任何问题都可联系在线客服,我们将竭诚为您服务,确保您售后无忧。长虹祝您生活愉快!
2018-02-11 18:38 回复
g***r
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我一分都不想给 看了一天第二天直接系统卡住 然后开不了机 一只蓝屏 我想告诉大家千万别买 我刚买上就又降价两百
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长虹官方旗舰店 您好,如果是观看影片卡顿,您可以选择标清片源尝试,观看是否流畅,一般标清需要2M带宽即可播放流畅,如果播放超清片源建议使用8M以上网络。京东有保价政策哦,您可以联系在线客服,具体咨询一下您的订单是否符合京东的保价规则。您在购买、安装或使用产品过程中,遇到任何问题都可联系在线客服,我们将竭诚为您服务,确保您售后无忧。长虹祝您生活愉快!
2018-02-09 14:17 回复
王***8
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买了一个月,电视降了*元,太坑人了
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视,京东有保价政策哦,您可以联系在线客服,具体咨询一下您的订单是否符合京东的保价规则。您在购买、安装或使用产品过程中,遇到任何问题都可联系在线客服,我们将竭诚为您服务,确保您售后无忧。长虹祝您生活愉快!
2018-02-09 14:45 回复
文***a
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最好别买,用接收机,色彩成像不清晰,
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选用长虹电视。您反馈的图像清晰度的问题,导致的原因有很多哦。您可以先检查下家中的信号源或连接线是否接牢或者联系长虹全国售后服务热线4008111666,由专业技术人员上门检测、处理。我们将竭诚为您服务,感谢您的支持!祝您生活愉快!
2018-02-09 14:55 回复
T***8
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画面不太清楚,价格不定一会高一会低。
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7***j
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点都不清晰,锤子的语音功能,有个锤子。建议大家还是选别的嘛
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长虹官方旗舰店 您好,语音功能的使用可以手机安装CHIQ客户端操作,安装后手机和电视在同一局域网下操作连接,连接成功即可语音功能。清晰度也要取决片源的,建议您更换片源测试下呢,或者联系长虹全国售后服务热线4008111666,由专业技术人员上门检测、处理。我们将竭诚为您服务,感谢您的支持!祝您生活愉快!
2018-02-08 15:12 回复
u***7
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很差的一次购物,电视脚都给我寄错了,联系客服处理态度很不好,就一个脚还让我申请换货,这么麻烦还耽误我时间,自己的错误还让别人给您承担,这样的店铺,大家购买还需谨慎。
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。很抱歉之前的服务让您有不愉快的感受,我们会不断努力,不断完善,提高服务质量,为您提供更加优质的服务。希望您继续支持我们,祝您生活愉快!
2018-02-08 15:45 回复
j***2
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买了电视就有三个自称是长虹售后公司的人问你怎么装电视,三家都是说100送一个挂架,但是我买了挂架了,三家都可以给装但是价格都不一样,我该相信谁?老百姓当然选便宜点的了,结果到家坐地涨价,什么稳压器299,你这个架子不是普通的100,各种招数!今天怎么京东给我发了条短信说我去取消服务,我就不懂了,到底是谁给我装的。为什么京东会把我的电话给n个第三方!
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。很抱歉没有给您带来完美的购物体验。您反馈的情况,我们非常重视,已通知相关部门核查处理。我们会不断努力,不断完善为您提供更优质的服务,希望您继续支持我们,相信下次我们的服务一定会带给您不一样的购物体验!祝您生活愉快!
2018-02-07 13:58 回复
j***t
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不满意非常不好
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。您在购买、安装或使用产品过程中遇到任何问题,都可以联系在线客服,我们将竭诚为您服务,确保您售后无忧!长虹祝您生活愉快!
2018-02-07 14:03 回复
s***g
心  得:
送货速度很快,但是电视真的不行,1.电视两边都有白的竖条纹,屏幕画质不清晰完全不是4k画质,我都怀疑自己买了个假4k。2.很多片源都需要VIP,播放的画质1080p以上播放画质都是要VIP。3.每换一个节目都要看60秒的广告 。4.长虹客服热线服务真的很不好,太失望了,一直认为长虹老品牌和国企无论服务和品质都很信得过,然而并没有。太失望了。
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。此款机型性价比非常高哦。内置海量免费视频可供选择,如付费VIP可以享受更多,更清晰的片源。由第三方视频软件方提供的影像视频,您可以通过开通会员免广告的。清晰度也要取决片源的,建议您更换片源测试下呢。或者联系长虹全国售后服务热线4008111666,由专业技术人员上门检测、处理。我们会不断提高服务质量,加强专业培训和服务管理。为您提供更加优质的服务。希望您继续支持我们,相信下次我们的服务一定会带给您不一样的购物体验!祝您生活愉快!
2018-02-08 16:09 回复
筱***5
心  得:
电视一般吧 主要语音电视不给语音遥控器 然后让手机下载软件 手机还连不上 家里以前就是长虹 现在长虹要倒闭了咋滴 语音遥控器配不起了 手机还下载不了 一点不只能 太繁琐
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长虹官方旗舰店 您好,语音功能的使用可以通过手机安装CHIQ客户端操作,安装后手机和电视在同一局域网下操作连接,连接成功即可语音功能。您在使用产品的过程中,遇到任何问题,都可以联系在线客服,我们将竭诚为您服务,确保您售后无忧。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-02-01 14:45 回复
d***a
心  得:
电视不错,客服**,服务态度差。京东快递非常棒,快递人员态度也很好,希望长虹公司能整顿一下,
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。很抱歉没有给您带来完美的购物体验。您反馈的客服人员服务不规范的问题,我们向您真诚致歉。我们会不断提高服务质量,加强专业培训和服务管理,给您以及所有用户提供更加优质的服务,希望您继续支持我们,相信下次我们的服务一定会带给您不一样的购物体验!祝您生活愉快!
2018-01-31 16:34 回复
j***z
心  得:
色彩太难看了,打电话叫售后调色彩也是一样的,说这个电视就只能调到这样了,说不行可以换一台,如果换台还是这个色彩呢,太麻烦了,算了,好失望,二仟多这种品质,还有安装师傅电视装太底了,连60公分都不到,售后说标准是80公分,真不知道怎么上岗的,对京东真失望,
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。您反馈的色彩问题是可以调试处理的哦。您可以在设置里进行调节,或致电长虹全国售后服务热线4008111666,由专业技术人员上门调试处理。安装高度您可以根据观看习惯确定安装位置。如有需要可以致电4008111666,联系售后人员上门调整下安装位置哦。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-01-24 10:11 回复
j***u
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京东拍的时候给的送货时间根本就没有送到,迟了两天才送到,而且还是我投诉催单才送到的,服务变差了,难道是因为京东现在做起来了所以对消费者无所谓了
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视,很抱歉给您带来不好的购物体验,您反馈的情况我司非常重视,已通知物流相关部门加强时效性的监督与管理。给您带来了不便真诚的向您致歉。此款机型的性价比是非常高的,超值的产品一定会带给您美好的使用体验。希望您继续支持我们,祝您生活愉快!
2018-01-24 10:20 回复
r***q
心  得:
满意个屁,破电视,居然没有开关!每次看完还得拔掉插头,这哪个NC设计的?而且使用网络机顶盒后安装人员告诉还必须得关机,否则系统会崩溃!这什么逻辑?我买个电视还是买个大爷?商品描述里也没写清楚!
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。此款机型的开关在电视背面左下方。看完电视不关机顶盒,也不会导致系统崩溃哦。您在使用产品的过程中,遇到任何问题,都可以联系长虹全国售后服务热线4008111666,由专业技术人员为您答疑解惑。我们将竭诚为您服务,确保您售后无忧。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-01-16 16:54 回复
j***3
心  得:
这电视咋个回事??不高清就不说了,还出现屏幕马赛克
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选用长虹电视。您反馈的图像清晰度的问题,导致的原因有很多哦。您可以先检查下家中的信号源或连接线是否接牢或者联系长虹全国售后服务热线4008111666,由专业技术人员上门检测、处理。我们将竭诚为您服务,确保您售后无忧。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-01-16 18:03 回复
u***e
心  得:
第一次遇到这种情况,我在厦门都没有遇到过,安装一个电视和一台空调额外收费了我接近四百元,我在厦门装一个电视和三台空调才额外收了一百多,真的是太坑了,所以打电话家里人不太满意,还非要叫家里老人说满意才行,农村人不懂好欺负
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。关于京东提供安装服务的安装收费标准如有疑问您可致电京东热线4006065500详询。您反馈的安装人员服务不规范的问题,我们向您真诚致歉。您反馈的情况,我们非常重视,已通知相关部门,加强服务规范性的监督与管理。此款机型的性价比是非常高的,超值的产品一定会带给您美好的使用体验。希望您继续支持我们,祝您生活愉快!
2018-01-16 18:24 回复
j***e
心  得:
买个电视挂架都没有,还不包安装和调试,安装调试都要钱,货送到楼下就想不送了,最后要求送才送上门
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。长虹电视标配底座,如需要专业售后工程师上门安装底座或挂架可拨打长虹全国统一售后服务热线4008111666。挂架有普通及多功能不同型号,价格不一,可根据需要选择。我们的安装收费标准是全行业中偏下的一个位置哦。本店所售长虹电视自下单之日起一年内,厂家提供一次免费调试的优惠的。如有服务需求,您可致电长虹全国售后服务热线4008111666。您反馈的配送人员服务不规范的问题,我们非常重视,已通知物流相关部门,加强服务规范性的监督与管理。给您带来了不便,向您真诚的致歉!此款机型的性价比是非常高的。超值的产品一定会带给您美好的使用体验,期待您的再次光临,长虹祝您生活愉快!
2018-01-06 15:54 回复
u***q
心  得:
我说不用安装自己安装 居然没有架子 难道要我自己买吗
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。长虹电视标配底座,可以自行安装。您在购买、安装或使用产品的过程中,遇到任何问题,都可以联系在线客服,我们将竭诚为您服务,确保您售后无忧。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-01-09 15:48 回复
j***5
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差评 安装师傅一推再推 电话还打不通
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。很抱歉给您带来了不好的购物体验。您反馈的安装人员服务不规范的问题,我们向您真诚致歉。我们会不断提高服务质量,加强专业培训和服务管理,给您以及所有用户提供更加优质的服务,希望您继续支持我们,相信下次我们的服务一定会带给您不一样的购物体验!祝您生活愉快!
2018-01-09 16:06 回复
j***u
心  得:
垃圾画面模糊不清晰
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选用长虹电视。此款机型的性价比非常高哦。您反馈的图像清晰度的问题,导致的原因有很多哦。您可以先检查下家中的信号源或连接线是否接牢或者联系长虹全国售后服务热线4008111666,由专业技术人员上门检测、处理。我们将竭诚为您服务。感谢您的支持!祝您生活愉快!
2017-12-31 16:19 回复
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