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u***h
2024-05-20 00:09
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可拆卸锅身 易清洁 28P151 4L
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 亲爱的美粉，您好！实在很抱歉给您带来不好的购物体验呢，不知是产品和服务哪里做的不符合您的心意呢？您可以提出来的哦，方便我们进行改进呢，希望您每次的购物都是一种美好的体验，有问题可以随时联系在线客服，客服小妹们很乐意为您服务，店铺也是支持7天无理由退换货的哦，祝您生活愉快！
2024-05-20 08:50 回复
崔***爷
2024-05-15 22:00
心　　得：
不推荐卖，烧锅水得三四十分钟。太慢了
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可拆卸锅身 易清洁 28P151 4L
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的产品，火力是慢慢上来的，根据您这边食材容量和水量，具体时间以实际烹饪时间为准，可以调大火试试哦，根据食材调节合适的火力，适当的盖上盖子，烹煮更快更好。使用过程请不要着急哦，美的出售的商品均享受正规三包服务，后续如果在使用过程中有任何疑问可随时联系在线客服，我们将竭诚协助您。感谢您对美的产品支持，祝您生活愉快
2024-05-16 09:11 回复
j***c
2024-05-13 22:18
心　　得：
这客服的回复让我大跌眼镜。非常好的解释。明显设计缺陷，质量问题，简直打美的的脸。以后不会在用美的了。拉垮。
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可拆卸锅身 易清洁 28P151 4L
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，京东商城所售均为全新正品行货，通过正规渠道进货，全国联保，质量都是有保障的呢，您是可以放心使用哦。同时如您遇到特殊质量问题，可以直接申请售后服务，产品质量问题 7天之内包退 15天之内包换呢，365天内质量问题换新服务，请您放心呢。美的一直本着用料高品质的原则，打造出商品质量的高标准！后续使用中有任何问题都可以联系我们客服，我们非常愿意为您服务。感谢您对美的的支持与厚爱！
2024-05-14 09:14 回复
u***z
2024-05-09 19:31
心　　得：
那个不粘涂炒一次鸡肉就有划痕了
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可拆卸锅身 易清洁 28P151 4L
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常感谢您选择美的产品，正常使用下商品的涂层一般是不会脱落的呢，但如果受使用方法不当或者煮食材料等因素可能造成影响，建议请不要用钢丝球或金属材质的工具清洗锅胆；烹饪时建议使用硅胶铲进行翻炒搅拌，切勿使用铁铲等金属铲。使用完毕之后，不要立刻放凉水，避免冷热冲击。锅具防止空锅干烧。不宜煮坚硬骨类等食物，避免产生划痕。如果在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导处理的哈，我们将竭力为您服务，产品质量有保障的，全国联保1年的，祝您生活愉快~
2024-05-10 08:58 回复
j***k
2024-04-24 12:33
心　　得：
非常不好用，特别后悔买这款锅
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可拆卸锅身 易清洁 28P151 4L
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，产品初次使用，建议可以多参考说明书哦，熟练操作产品后体验才会更佳哦。产品刚到您家建议您坚持使用，给产品一个适应期哦，相信您多多使用就会发现它给您带的便利呢，一段时间后您一定会喜欢它的呢~后续在使用中有任何问题都欢迎联系我们，我们将竭诚为您服务！感谢您对美的产品的关注，祝您生活愉快
2024-04-24 14:32 回复
p***f
2024-04-22 21:37
心　　得：
加热很慢，不知道是否正常，但客服说一半的水加热半个来小时也算正常。
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可拆卸锅身 易清洁 28P151 4L
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的产品，火力是慢慢上来的，需要一些工作时间，可以调大火试试哦，根据食材调节合适的火力，适当的盖上盖子，烹煮更快更好。使用过程请不要着急哦，美的出售的商品均享受正规三包服务，后续如果在使用过程中有任何疑问可随时联系在线客服，我们将竭诚协助您。感谢您对美的产品支持，祝您生活愉快
2024-04-23 09:10 回复
w***v
2024-04-18 18:17
心　　得：
断断续续的加热，用不了。过来退货时间了😓
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2
美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的产品，机器是间隙性工作的正常的，产品具有自动控温装置，当内部温度达到设定值时，产品进入间断加热阶段。根据食材调节合适的火力，适当的盖上盖子，烹煮更快更好。美的出售的商品均享受正规三包服务，后续如果在使用过程中有任何疑问可随时联系在线客服，我们将竭诚协助您。感谢您对美的产品支持，祝您生活愉快
2024-04-19 08:50 回复
墨***哒
2024-04-13 20:24
心　　得：
加热特别慢 温度迟迟上不来 打开锅盖水就不沸腾了
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的产品，火力是慢慢上来的，需要一些工作时间，可以调大火试试哦，根据食材调节合适的火力，适当的盖上盖子，烹煮更快更好。使用过程请不要着急哦，美的出售的商品均享受正规三包服务，后续如果在使用过程中有任何疑问可随时联系在线客服，我们将竭诚协助您。感谢您对美的产品支持，祝您生活愉快
2024-04-15 10:34 回复
酸***汤
2024-04-07 16:45
心　　得：
锅的质量真不怎么样，用了一段时间才来反馈的，锅热的比较慢，然后收拾起来很麻烦，预热半天，而且根本没什么反应！！！
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的产品，这款额定功率1300W，火力是慢慢上来的，需要一些工作时间，可以调大火试试哦，根据食材调节合适的火力，适当的盖上盖子，烹煮更快更好，使用过程请不要着急哦。如果产品在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导哦，产品质量有保障的，全国联保1年的，祝您生活愉快~
2024-04-08 09:38 回复
j***b
2024-04-05 12:16
心　　得：
没有买的小伙伴儿。千万不要上当。这款锅图层′容易掉。这款锅。炒菜不行。炖个汤可能还行，关键这口锅里面的图层非常容易掉。而且锅很薄很薄。掉了的图层吃到身身体里非常非常不好。我已经用了1个月多了，。锅内图层也快掉完了。我每次刷锅都是用布来刷的，每次炒菜也都是用木铲子炒的。为什么锅内的涂层那么容易掉，真是害死人了，吃进肚子非常不好。
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常感谢您选择美的产品，我们的商品都是有严格质量保证及完善的售后服务的，建议您请不要用钢丝球或金属材质的工具清洗锅胆；烹饪时建议使用硅胶铲进行翻炒搅拌，切勿使用铁铲等金属铲。使用完毕之后，不要立刻放凉水，避免冷热冲击。锅具防止空锅干烧。不宜煮坚硬骨类等食物，避免产生划痕。通过恰当的使用和正确的清洗保养，锅具才会越用越好用。如果在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导处理的哈，我们将竭力为您服务，产品质量有保障的，全国联保1年的，祝您生活愉快~
2024-04-06 11:31 回复
一***一
2024-04-04 15:53
心　　得：
实物真的是太差了 失望
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，京东商城所售均为全新正品行货，通过正规渠道进货，全国联保，质量都是有保障的。产品初次使用，建议可以多参考说明书哦，熟练操作产品后体验才会更佳哦。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时输入转人工咨询我们的在线客服，我们会有专业团队为您做详细解答，我们将竭力为您服务，祝您生活愉快~
2024-04-04 15:56 回复
j***2
2024-03-16 21:01
心　　得：
煮炖还行，炒菜根本没法用，火开最大都没温度
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的产品，根据食材调节合适的火力，盖上盖子，烹煮更快更好，使用过程请不要着急哦，产品初次使用，建议可以多参考说明书哦，熟练操作产品后体验才会更佳哦。后续在使用中有任何问题都欢迎联系我们，我们将竭诚为您服务！感谢您对美的产品的关注，祝您生活愉快
2024-03-18 09:14 回复
3***v
2024-03-03 23:06
心　　得：
大家收货一定要睁大眼睛，收到盖子就是烂的，客服硬说是摔坏的！真是无语了！一万个差评！买个锅觉得自己做了个***！唉
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉此次购物未能让您满意，产品出货前都会经专人认真检查的，所有产品保证全新寄出的，但是我们是保证不了快递中途的质量的呢，所以您在当面收货验货时要是发现有异常情况麻烦您及时联系我们哦，我们都会给您及时解决滴哈！后期您在使用过程中有任何问题您可以随时联系我们的店铺在线客服，不管任何问题我们都会给您解决处理的，同时也感谢您对我们产品的支持，祝您生活愉快~
2024-03-04 09:56 回复
是***耶
2024-03-02 22:07
心　　得：
锅的温度一直上不去，炒个菜炒半天。
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的产品，这款额定功率1300W，火力是慢慢上来的，需要一些工作时间，可以调大火试试哦，根据食材调节合适的火力，盖上盖子，烹煮更快更好。使用过程请不要着急哦，如果产品在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导哦，产品质量有保障的，全国联保1年的，祝您生活愉快~
2024-03-03 15:13 回复
Y***C
2024-03-01 15:12
心　　得：
不知道为啥换了新的还是漏电（只换了底盘没换锅子）每次火锅下菜时都会被电麻一下
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可拆卸锅身 易清洁 28P151 4L
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常感谢您选择美的产品，很抱歉给您带来了不便，建议检查插头是否插到位，建议您这边联系一下我们的在线客服，定会给您妥善处理好。如果在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导处理的哈，产品质量有保障的，全国联保1年的，祝您生活愉快~
2024-03-01 15:34 回复
j***x
2024-02-27 21:25
心　　得：
电火锅在工作的时候，时常发出异响，不知道是什么原因，不知道会用多久
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可拆卸锅身 易清洁 28P151 4L
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的产品，产品在工作的时候都是有一定声音的呢，加热时因热胀冷缩而产生的声响,这种情况是正常现象。我们产品符合质检标准，也经过我司质检人员严格把关，您放心使用，美的出售的商品均享受正规三包服务，后续在使用过程中有任何疑问可随时联系在线客服，我们将竭诚协助您。感谢您对美的产品支持，祝您生活愉快
2024-02-28 10:01 回复
皮***a
2024-02-26 16:10
心　　得：
没给过差评 你第一个 这玩意谁买谁后悔 懒得退换什么的
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2024-02-26 16:39 回复
j***o
2024-02-24 23:26
心　　得：
锅胆好薄
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，非常感谢您选择美的产品，我们的商品都是有严格质量保证及完善的售后服务的，还请您放心，内胆并不是越厚越好哈，还要考虑到导热、蓄热等各个方面，您购买的这款的内胆设计是比较合理的哦。美的出售的商品均享受正规三包服务，后续产品在使用过程中有任何疑问可随时联系在线客服，我们将竭力为您服务。再次感谢您对我们产品的支持与信任，祝您生活愉快
2024-02-26 14:24 回复
u***t
2024-02-22 18:32
心　　得：
这里面的锅子，是个不平整的，有条凹凸
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉此次购物未能让您满意，产品出货前都会经专人认真检查的，所有产品保证全新寄出的，但是我们是保证不了快递中途的质量的呢，所以您在当面收货验货时要是发现有异常情况麻烦您及时联系我们哦，我们都会给您及时解决滴哈！后期您在使用过程中有任何问题您可以随时联系我们的店铺在线客服，不管任何问题我们都会给您解决处理的，同时也感谢您对我们产品的支持，祝您生活愉快~
2024-02-23 08:59 回复
妄***念
2024-02-20 19:02
心　　得：
火太慢了 烧点水要半小时
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2024-02-21 08:44 回复
j***7
2024-02-18 00:15
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半天都开不了锅，想买的慎重
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2024-02-18 15:25 回复
l***g
2024-02-16 01:34
心　　得：
没有用多少次那些涂层就开始掉了
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常感谢您选择美的产品，我们的商品都是有严格质量保证及完善的售后服务的，建议您请不要用钢丝球或金属材质的工具清洗锅胆；烹饪时建议使用硅胶铲进行翻炒搅拌，切勿使用铁铲等金属铲。使用完毕之后，不要立刻放凉水，避免冷热冲击。锅具防止空锅干烧。不宜煮坚硬骨类等食物，避免产生划痕。通过恰当的使用和正确的清洗保养，锅具才会越用越好用。如果在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导处理的哈，我们将竭力为您服务，产品质量有保障的，全国联保1年的，祝您生活愉快~
2024-02-18 15:49 回复
红***划
2024-02-08 14:00
心　　得：
旋钮没有阻尼感，要很用力扭，盖子金属边框受热膨胀会发出声音
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1
美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常感谢您选择美的产品，不定时的咔咔声是锅体金属加热时因热胀冷缩而导致的声响,这种情况是正常现象。我们的商品都是有严格质量保证及完善的售后服务的，还请您放心，如果在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导处理的哈，产品质量有保障的，全国联保1年的，祝您生活愉快~
2024-02-08 14:24 回复
1***n
2024-02-07 15:06
心　　得：
没有收到货，不知道商品如何
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来了不便，您成功下单后是由京东商城统一出库配送，快递由京东安排，他们的运作我们也不能完全掌握，但是我们会及时沟通争取更好的为顾客服务，若遇到个别快递师傅给您不愉快了真的很抱歉，您可以及时向我们客服反馈的哦，这边会和相应的快递网点反馈进行处理的哦，我们会用心完善各项服务。您反馈的情况这边已经记录下来，后续会有专员跟进处理的，请您放心，美的出售的商品均享受正规三包服务，后续产品在使用过程中有任何疑问可随时联系在线客服，我们将竭力为您服务。再次感谢您对我们产品的支持与信任，祝您生活愉快
2024-02-07 15:19 回复
j***g
2024-02-03 16:49
心　　得：
大家自己看一看，刚拆开，就这个质量，就这个品控，呵呵
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，京东商城所售均为全新正品行货，通过正规渠道进货，全国联保，质量都是有保障的呢，您是可以放心使用哦。同时如您遇到特殊质量问题，可以直接申请售后服务，产品质量问题 7天之内包退 15天之内包换呢，365天内质量问题换新服务，请您放心呢。美的一直本着用料高品质的原则，打造出商品质量的高标准！后续使用中有任何问题都可以联系我们客服，我们非常愿意为您服务。感谢您对美的的支持与厚爱！
2024-02-03 17:18 回复
j***a
2024-01-30 13:10
心　　得：
热的慢！
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2024-01-30 14:13 回复
j***Y
2024-01-29 22:22
心　　得：
反正我收到货被压变形了一点
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2024-01-30 09:00 回复
a***5
2024-01-20 19:23
心　　得：
才用了三次，这个锅里面黑色的漆掉了很多，用手摸都能掉一些，好可怕的锅！这质量太差了
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常感谢您选择美的产品，我们的商品都是有严格质量保证及完善的售后服务的，一般原因可能是使用不当，比如用尖锐的物体刮擦锅具，或者是清洁不当，比如使用粗糙的钢丝球或清洁剂。使用完毕之后，不要立刻放凉水，避免冷热冲击。锅具防止空锅干烧。不宜煮坚硬骨类等食物，避免产生划痕。如果在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导处理的哈，我们将竭力为您服务，产品质量有保障的，全国联保1年的，祝您生活愉快~
2024-01-22 09:24 回复
J***8
2024-01-15 10:42
心　　得：
差评，买回来第一天就试一下煮个面，后面洗锅能把手给割了，边上真的好锋利。反应这个问题想要商家好好改善的，客服还很奇葩的说他们设计就这样的，感觉是有理了一样。说他们就这样的。叫我不满意可以退。不把产品搞好怎么让更多的用户去卖你们的呢。气死了！建议你们下次不要踩坑了。我就不退 给差评 超级差评
颜　　色：
可拆卸锅身 易清洁 28P151 4L
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的用户您好，非常感谢您选择美的产品，很抱歉给您带来了不便，您反馈的情况这边已经记录下来，后续会有专员跟进处理的，请您放心，一定会给您一个合理的处理方案的。后续在使用过程中有任何疑问可随时联系在线客服，我们将竭诚协助您。感谢您对美的产品支持，祝您生活愉快
2024-01-15 11:07 回复
j***H
2024-01-08 19:15
心　　得：
油往两边跑。 火力大小：太小了
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美的厨房小电京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的产品，这款功率1300W，火力是慢慢上来的，需要一些工作时间，可以调大火试试哦，根据食材调节合适的火力，盖上盖子，烹煮更快更好。如果产品在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导哦，产品质量有保障的，全国联保1年的，祝您生活愉快~
2024-01-09 09:42 回复
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