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j***V
心  得:
商家回复很慢,快递也没有按照原先沟通的时间送到,总体购物体验感很差,像这样的产品不敢恭维,希望商家自行退货退款
颜  色:
黑色
1
ELECOM宜丽客旗舰店 我看了聊天记录 您这个是无理取闹了 1.我先回答您说我们回复慢的问题,您说我们客服回消息慢,您看看您发信息的时间,是0.08 这个点大家都下班了,哪里有人工客服,然后您说0点没客服是我们的问题不是您的问题,^_^ 2.再说下您说快递没按时到的问题,您和快递员打电话得知大概11.30会到快递站,结果到点时没到,您不开心就要我们重新给您发货,可是商品那时候已经在您快递站那里放着了,我们联系快递员给您重新送货上门,您说不行就是要重新发货,因为您感觉不舒服,这里我们店家自觉是没有错的,是您和快递员因为送达时间的纠纷,而且也并非什么大事,重新派送不就好了,为什么要我们从深圳重新发货
2024-06-06 15:54 回复
D***1
心  得:
中国邮政 永远的垃圾!!! 说的韵达快递,未经沟通直接就换成邮政 2023年了 疫情都过了 还有这么慢的快递 联系客服只能催促 什么都保证不了 打电话二十分钟才进线 一个派送点转到另一个派送点结果还是错的还要再转 这是什么垃圾东西?
颜  色:
黑色
j***T
心  得:
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颜  色:
黑色
m***8
心  得:
非常劣质的做工,商家也是信誉极差。
颜  色:
黑色
1
ELECOM宜丽客旗舰店 您好,首先非常抱歉影响到您的购物心情,如有任何问题可随时咨询我们客服专员为您解答,相信我们售后专员能给到您满意的服务及解决方案呀,这边也会吸取您对商品的宝贵评价,积极去改进,期待下次与您的合作能给到您满意的购物体验呀,再次抱歉,祝您生活愉快呀。【ELE***宜丽客旗舰店:织雪敏音】
2022-06-21 16:00 回复
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