商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(0%)
差评(1%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***u
心  得:
服务非常差,非常不专业,真是没有语言
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
版  本:
电视
1
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常感谢您的反馈,对于您的不满意之处,我们将不断改进、优化,努力去完善,希望能为您提供更好的购物体验,如果您在使用过程中,遇到任何的问题,也可以致电夏普售后热线400-898-1818或者通过咚咚在线客服咨询,我们会积极给您处理,感谢您对夏普电视的支持!祝您生活愉快~
2018-09-06 13:35 回复
S***a
心  得:
遥控器有问题,批次问题,联系了不同的人,无法解决,直接退货。
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
版  本:
电视
1
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常感谢您的反馈,很抱歉给您带来不好的体验,我们销售的商品出厂前是经过严格的质量检测,并严格执行国家三包政策。您在使用过程中遇到任何问题都可以咨询夏普全国售后热线400-898-1818或者咨询咚咚在线客服,我们会积极给您处理,感谢您对夏普电视的支持!祝您生活愉快~
2018-09-05 17:08 回复
漂***嫂
心  得:
买的时候网页宣传说有*的安装费,然后支架的费用根据用户的选择另算,这些都知道。但是买过之后,安装时居然另收了*块钱打孔费,难道安装费里面不包括打孔安装吗?就是重复收费,而且提前也不说,问客服也不说,绝对差评,要不是必须打星,一星都不想给。
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
版  本:
电视
2
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常抱歉给您带来不便,如您发现上门安装的费用与实际报价不同,请您直接拨打400-898-1818夏普服务热线反馈核实,师傅的收费是否合理400会监管考核的。感谢您对夏普电视的支持!祝您生活愉快~
2018-09-05 17:05 回复
u***i
心  得:
问题一:买这货,货物价格没过*不包安装,怪我天真的看了售后保障厂家服务一栏却没好好看条款(最后一页),说真的,如果看到那一条真不会买这货送家里老人.原来刚买新到货的货品需求售后保障是要付钱的问题二:所谓京东自营,送货的人员不是京东,售后保障人员的也不是京东。瞬间有点懂了,只是挂个招牌吧?问题三:你需要我到老人家看看播放高清影片时那色块吗?我可以补充图片哦,高清电影由银河奇异果会员服务提供。
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
版  本:
电视
1
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常抱歉给您带来的不便,夏普电视的安装调试收费分为:安装费(开箱验货安装调试)和挂架费用(台式安装无需挂架费),此费用并非本店收取,而是由夏普售后人员统一收取,全国统一收费标准的哦,具体您可以致电夏普全国售后热线400-898-1818或者通过咚咚在线咨询,感谢您对夏普电视的支持!祝您生活愉快~
2018-09-05 16:58 回复
j***t
心  得:
刚买完之后有赠品也不给 电视轻晃动有响声
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
版  本:
电视
1
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常感谢您的反馈,很抱歉给您带来不好的体验,我们销售的商品出厂前是经过严格的质量检测,并严格执行国家三包政策。您在使用过程中遇到任何问题都可以咨询夏普全国售后热线400-898-1818或者咨询咚咚在线客服,我们会积极给您处理,感谢您对夏普电视的支持!祝您生活愉快~
2018-09-04 15:24 回复
黑***白
心  得:
首先东西没问题,评分和东西无关,东西一星送给臭#的京东客服330545说话不算话,先说能退后不给退!
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
版  本:
电视
1
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常感谢您的反馈,对于您的不满意之处,我们将不断改进、优化,努力去完善,希望能为您提供更好的购物体验,如果您在使用过程中,遇到任何的问题,也可以致电夏普售后热线400-898-1818或者通过咚咚在线客服咨询,我们会积极给您处理,感谢您对夏普电视的支持!祝您生活愉快~
2018-09-03 15:31 回复
j***u
心  得:
便宜没好货,不清晰,卡顿,遥控不灵敏,各种问题。建议谨慎购买。
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
版  本:
电视
1
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常感谢您的反馈,很抱歉给您带来不好的体验,我们销售的商品出厂前是经过严格的质量检测,并严格执行国家三包政策。您在使用过程中遇到任何问题都可以咨询夏普全国售后热线400-898-1818或者咨询咚咚在线客服,我们会积极给您处理,感谢您对夏普电视的支持!祝您生活愉快~
2018-09-03 15:11 回复
g***i
心  得:
在京东买了那么多电器,就没见过夏普的售后那么垃圾,我的遥控器不好用,问他们怎样重新配对都不说,口口声声要收费,世纪垃圾
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
版  本:
电视
1
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常感谢您的反馈,很抱歉给您带来不好的体验,我们销售的商品出厂前是经过严格的质量检测,并严格执行国家三包政策。您在使用过程中遇到任何问题都可以咨询夏普全国售后热线400-898-1818或者咨询咚咚在线客服,我们会积极给您处理,感谢您对夏普电视的支持!祝您生活愉快~
2018-08-30 14:20 回复
j***h
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
版  本:
电视
1
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常抱歉给您带来不便,您在使用过程中遇到任何问题都可以咨询夏普全国售后热线400-898-1818或者咨询咚咚在线客服,我们会积极给您处理,感谢您对夏普电视的支持!祝您生活愉快~
2018-08-28 15:04 回复
X***子
心  得:
要下手的宝宝们看着点,现在谁家网上买电器不是免费安装,这家店安装还要收钱,而且收费标准和客服说的都不一样,打电话过去,第一个说60,然后第二打过去说30,还说什么是夏普的收费标准,建议大家以后买电器还是去旗舰店买,旗舰店起码人家售后服务好!虽然说安装钱不是很多,但是买东西看的是后期的一个售后服务,人家**,**网上的,不管什么品牌人家一样免费包安装。这店太垃圾了!
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
版  本:
电视
1
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常抱歉给您带来不便,如您发现上门安装的费用与实际报价不同,请您直接拨打400-898-1818夏普服务热线反馈,师傅的行为400会监管考核。感谢您对夏普电视的支持!祝您生活愉快~
2018-08-26 15:44 回复
5***1
心  得:
垃圾 垃圾 垃圾 遥控器垃圾设计 还老是不灵 售后也是垃圾 气死了
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
版  本:
电视
1
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常感谢您的反馈,很抱歉给您带来不好的体验,我们销售的商品出厂前是经过严格的质量检测,并严格执行国家三包政策。您在使用过程中遇到任何问题都可以咨询夏普全国售后热线400-898-1818或者咨询咚咚在线客服,我们会积极给您处理,感谢您对夏普电视的支持!祝您生活愉快~
2018-08-26 15:28 回复
j***i
心  得:
差评,屏幕划花了,验收的时候嫂子给收的不懂没仔细看就只插电看了看没坏就收了,屏幕上也没有保护膜!严重差评!划花了找京东 京东让找夏普售后,夏普让找京东!踢皮球么!一打电话找就一个劲的问有没有开箱验机!验了能怎么样屏幕划花没光又看不见!新电视为啥没有保护膜?明显是别人退货的!自认倒霉的安上了!奉劝大家千万别买!还不如**!!!差评!
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
版  本:
电视
1
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常抱歉给您带来不便,不建议您自行开箱,假如您确实有这个需求,建议跟快递员一起开箱通电验货,如果有问题直接拒签,让快递拉走(如自行开箱,出现的质量问题,是可以保修的,但退换问题因非售后人员开箱,不好判定责任),如果您在使用中有任何疑问,请致电夏普全国售后热线400-898-1818或者通过咚咚在线咨询,感谢您对夏普电视的支持!祝您生活愉快~
2018-08-22 13:37 回复
d***h
心  得:
京东帮售后乱收费,遥控器坏了,申请售后过来看一下,直接电话来说上门要收*元的上门费,哪里坏了,都没有看,直接开口要钱,而且都是在市区,也没有远程费用,乱收费,京东就没人来管一管吗?差评
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
版  本:
电视
1
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常抱歉给您带来的不便,关于网点服务态度的问题,已反馈夏普售后处理,如您对夏普售后有任何不满意,请直接拨打全国服务热线400-898-1818监管,也可以通过京东咚咚在线反馈,我们会积极给您处理,感谢您对夏普电视的支持!祝您生活愉快~
2018-08-22 14:10 回复
PLUS会员
心  得:
第一个电视一个多月主板坏了,换了一个新的,电源指示灯又不亮,夏普电视质量真不好,不知道第三个会不会没过保又坏掉,白天上班晚上还不配送,来回打车钱我都搭了快*块啦,破电视气死了!
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
版  本:
电视
1
u_f79azsd8ady2 您好。很抱歉给您带来不好的体验,同时也非常感谢您的反馈,对于您的不满意之处,我们将不断改进、优化,我们会认真倾听每一个消费者的心声,努力去完善自我,希望能为您提供更好的购物体验。如果您在使用过程中,遇到任何的问题,可以致电夏普售后热线400-898-1818或者咚咚在线客服,我们会给您满意的解决方案,感谢您对夏普电视的关注!祝您生活愉快~
2018-08-20 16:25 回复
PLUS会员
心  得:
第一个电视一个多月主板坏了,换了一个新的,电源指示灯又不亮,夏普电视质量真不好,不知道第三个会不会没过保又坏掉,白天上班晚上还不配送,来回打车钱我都搭了快*块啦,破电视气死了!
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
版  本:
电视
1
u_f79azsd8ady2 您好。很抱歉给您带来不好的体验,同时也非常感谢您的反馈,对于您的不满意之处,我们将不断改进、优化,我们会认真倾听每一个消费者的心声,努力去完善自我,希望能为您提供更好的购物体验。如果您在使用过程中,遇到任何的问题,可以致电夏普售后热线400-898-1818或者咚咚在线客服,我们会给您满意的解决方案,感谢您对夏普电视的关注!祝您生活愉快~
2018-08-20 16:21 回复
j***s
心  得:
音质太差 4k电视 居然不支持4k片源 以后再也不会买夏普了
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
版  本:
电视
1
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常感谢您的反馈,关于操作问题, 请您联系咚咚在线客服,或者致电夏普售后热线400-898-1818咨询,我们会给您满意的解决方案,感谢您对夏普电视的关注!祝您生活愉快~
2018-08-19 14:42 回复
j***s
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
版  本:
电视
1
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常抱歉给您带来不便,您在使用过程中遇到任何问题都可以咨询夏普全国售后热线400-898-1818或者咨询咚咚在线客服,我们会积极给您处理,感谢您对夏普电视的支持!祝您生活愉快~
2018-08-18 13:24 回复
老***牛
心  得:
画质比较接近自然彩,但也偏暗。音质音量很好。遥控器还是有问题,常有延迟反应甚至不反应,应该是设计上的问题,而且语音控制基本是摆设,没什么用。最大的问题是这里的安装单位是外包给小店,安装时气得差点想退货,恶劣得不能再恶劣了。就不能找个正规点的安装单位吗?
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
版  本:
电视
2
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常感谢您的反馈,很抱歉给您带来不好的体验,我们销售的商品出厂前是经过严格的质量检测,并严格执行国家三包政策,您在使用过程中遇到任何问题都可以咨询夏普全国售后热线400-898-1818或者咨询咚咚在线客服处理。关于网点服务态度的问题,已反馈夏普售后处理,如您对夏普售后有任何不满意,请直接拨打全国服务热线400-898-1818监管,也可以通过京东咚咚在线反馈,我们会积极给您处理,感谢您对夏普电视的支持!祝您生活愉快~
2018-08-16 14:11 回复
u***9
心  得:
电视一般般,反应偏慢,最主要的是没买几天就降价,满减活动也不给!2颗星是给配送员的!准备退机
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
1
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常感谢您的反馈,很抱歉给您带来不好的体验,我们销售的商品出厂前是经过严格的质量检测,并严格执行国家三包政策。您在使用过程中遇到任何问题都可以咨询夏普全国售后热线400-898-1818或者咨询咚咚在线客服,我们会积极给您处理,感谢您对夏普电视的支持!祝您生活愉快~
2018-08-15 16:36 回复
j***q
心  得:
极差的购物体验,先说说什么情况吧!首先是秒杀,秒杀开始后就拍。结果拍完不显示没货,第二天显示没货正在采购。采购也就忍了,结果快一周了订单状态变为暂停,致电客服客服说订单暂停让我等,等到第二天还是一样。又致电客服,客服告诉我到货了,我说货没收到,又告诉我货在沈阳大库,我又问啥时候送货。结果告诉我仓库爆仓,需要人清理。我真的醉了。原本就合计京东快,自己的物流,有问题好解决。没想到服务这么差。好不容易清理了仓库,打电话预约送货了。告诉我14日送货安装,安装费30。我说可以。结果13日送货来了却不给安装,告诉我必须夏普售后开箱安装。这京东是怎么活到现在还不黄呢?这么服务也行?客服就像**一样。电视不找售后安装不与保修。服了,送你们一句话:没货就别秒杀,不能安装就别承诺。装什么大尾巴狼。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
1
u_f79azsd8ady2 您好。很抱歉给您带来不好的体验,同时也非常感谢您的反馈,对于您的不满意之处,我们将不断改进、优化,我们会认真倾听每一个消费者的心声,努力去完善自我,希望能为您提供更好的购物体验。如果您在使用过程中,遇到任何的问题,可以致电夏普售后热线400-898-1818或者咚咚在线客服,我们会给您满意的解决方案,感谢您对夏普电视的关注!祝您生活愉快~
2018-08-14 14:15 回复
J***e
心  得:
这个电视根本达不到4K 60Hz HDR,在这个状态下屏幕会有一条亮带。更换了一台还是这个样子。厂家竟然解释说不支持60Hz,那为啥产品规格里要说60Hz呢?
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
1
u_f79azsd8ady2 您好。很抱歉给您带来不好的体验,同时也非常感谢您的反馈,对于您的不满意之处,我们将不断改进、优化,我们会认真倾听每一个消费者的心声,努力去完善自我,希望能为您提供更好的购物体验。如果您在使用过程中,遇到任何的问题,可以致电夏普售后热线400-898-1818或者咚咚在线客服,我们会给您满意的解决方案,感谢您对夏普电视的关注!祝您生活愉快~
2018-08-13 14:49 回复
俊***店
心  得:
质量不敢恭维,收到货使用不到一个月出现屏幕中间就出现了一条竖线,严重影响观看
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
1
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常感谢您的反馈,很抱歉给您带来不好的体验,我们销售的商品出厂前是经过严格的质量检测,并严格执行国家三包政策。您在使用过程中遇到任何问题都可以咨询夏普全国售后热线400-898-1818或者咨询咚咚在线客服,我们会积极给您处理,感谢您对夏普电视的支持!祝您生活愉快~
2018-08-13 14:46 回复
银牌会员
心  得:
垃圾电视,提货等了一个月,提到货遥控器又不好使,真是一分钱一分货呀,垃圾到家了
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
1
u_f79azsd8ady2 您好,很抱歉给您带来不便!我们销售的商品在出厂的时候都是经过严格的质量检测哦。您在使用过程中,遇到了任何问题,都可以致电夏普售后热线400-898-1818或者联系咚咚在线客服咨询。感谢您对夏普电视的关注与支持!祝您生活愉快~
2018-08-13 14:41 回复
j***k
心  得:
没收到电视呀怎么说?
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
1
u_f79azsd8ady2 您好,很抱歉给您带来不好的体验,物流事宜可拨打京东客服4006065500电话进行咨询处理哦,同时也非常感谢您的反馈,对于您的不满意之处,我们将不断改进、优化,我们会认真倾听每一个消费者的心声,努力去完善自我,希望能为您提供更好的购物体验。如果您在使用过程中,遇到任何的问题,可以致电夏普售后热线400-898-1818或者咚咚在线客服,我们会给您满意的解决方案,感谢您对夏普电视的关注!祝您生活愉快~
2018-08-13 14:20 回复
j***2
心  得:
差评 刚到货的电视机,遥控器用了不到2分钟就坏了!电视机换没有正常使用起来,上天保佑电视机不要再出问题了!
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
1
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常感谢您的反馈,很抱歉给您带来不好的体验,我们销售的商品出厂前是经过严格的质量检测,并严格执行国家三包政策。您在使用过程中遇到任何问题都可以咨询夏普全国售后热线400-898-1818或者咨询咚咚在线客服,我们会积极给您处理,感谢您对夏普电视的支持!祝您生活愉快~
2018-08-10 17:10 回复
j***e
心  得:
架子不是官方的架子,网络客服态度很好,400客服就是一群只会吹空调拿工资的人,都不知道架子是不是官方的货。
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
1
u_f79azsd8ady2 您好。很抱歉给您带来不好的体验,同时也非常感谢您的反馈,对于您的不满意之处,我们将不断改进、优化,我们会认真倾听每一个消费者的心声,努力去完善自我,希望能为您提供更好的购物体验。如果您在使用过程中,遇到任何的问题,可以致电夏普售后热线400-898-1818或者咚咚在线客服,我们会给您满意的解决方案,感谢您对夏普电视的关注!祝您生活愉快~
2018-08-10 17:07 回复
j***3
心  得:
夏普质量差!上一个8006a因质量问题退货了。售后服务差,新买的这台还要再收一遍安装费!
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
1
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常抱歉给您带来的不便,夏普电视的安装调试收费分为:安装费(开箱验货安装调试)和挂架费用(台式安装无需挂架费),此费用并非本店收取,而是由夏普售后人员统一收取,全国统一收费标准的哦,具体您可以致电夏普全国售后热线400-898-1818或者通过咚咚在线咨询,感谢您对夏普电视的支持!祝您生活愉快~
2018-08-10 17:05 回复
e***c
心  得:
服务态度差评,电视还没有用不知道情况,用后再追评吧
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
1
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常感谢您的反馈,对于您的不满意之处,我们将不断改进、优化,努力去完善,希望能为您提供更好的购物体验,如果您在使用过程中,遇到任何的问题,也可以致电夏普售后热线400-898-1818或者通过咚咚在线客服咨询,我们会积极给您处理,感谢您对夏普电视的支持!祝您生活愉快~
2018-08-10 15:01 回复
u***p
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
1
u_f79azsd8ady2 尊敬的客户,非常抱歉给您带来不便,您在使用过程中遇到任何问题都可以咨询夏普全国售后热线400-898-1818或者咨询咚咚在线客服,我们会积极给您处理,感谢您对夏普电视的支持!祝您生活愉快~
2018-08-09 15:45 回复
放***原
心  得:
大家感受下夏普的售后,就是一直在推卸。从没为用户想过。给你差评心里有点谱。拿别人不当回事,别人也不会尊重你。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
60吋爆款4K-60SU470A
1
u_f79azsd8ady2 您好。很抱歉给您带来不好的体验,同时也非常感谢您的反馈,对于您的不满意之处,我们将不断改进、优化,我们会认真倾听每一个消费者的心声,努力去完善自我,希望能为您提供更好的购物体验。如果您在使用过程中,遇到任何的问题,可以致电夏普售后热线400-898-1818或者咚咚在线客服,我们会给您满意的解决方案,感谢您对夏普电视的关注!祝您生活愉快~
2018-08-09 15:01 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+