商品评价

98%
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买家印象:
外观漂亮(16) 屏幕大(16) 系统流畅(16) 分辨率高(12) 通话质量好(11) 反应快(11) 支持国产(10) 性价比高(10) 照相不错(9) 音质好(9)
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发评价拿京豆
l***单
心  得:
手机挺好的,就是物流太慢了,一直相信京东这次太失望了,问了几个客服爱理不理的,一说送不来退货,客服痛快的就答应给退,让申请退货
颜  色:
金色
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4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!很抱歉物流时效上给您带来不愉快的购物体验,由于电子产品内含电池采用陆运方式,物流过程中道路拥堵或天气原因可能导致延迟到货情况,给您带来的不便,非常抱歉!管家已向物流部门反馈您遇到的问题,希望能够加强配送管理,扩大输出效率,以提供优质的购物体验!商品签收后请及时使用体验,如果操作中遇到任何疑问或体验建议,欢迎咨询店铺管家反馈,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!【2000万柔光双摄*照亮你的美】
2018-03-22 15:24 回复
k***8
心  得:
物流很快,手机质量有问题。
颜  色:
金色
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!您在京东自营vivo旗舰店购买的手机,凡正常使用出现任何质量问题,享有一年全国联保服务,自产品签收次日起30天内,售后服务中心检测为质量问题可直接提供换新处理,服务中心查询方法:打开手机设置--更多设置--服务网点,建议前往前先电话预约,以便为您提供高效的服务处理,祝您生活愉快!
2018-03-22 15:23 回复
u***7
心  得:
物流太慢。而且没有实体店东西送的多,早知道去实体店买
颜  色:
磨砂黑
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!店铺活动的赠品均送完为止或送完切换其它赠品,下单时可在商品页面点选收货的省市区地址,然后查看【促销】栏显示的赠品展示,关注店铺主页了解活动详情或咨询店铺管家了解活动情况,以便提供给您最优的购物参考,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!【2000万柔光双摄*照亮你的美】
2018-03-20 14:19 回复
j***3
心  得:
费电太快了
颜  色:
磨砂黑
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!手机电量续航时间以满电状态使用至手机提示充电的总时长,X9s手机内置3320毫安电池,正常生活中接打电话约能使用1-2天左右,如是间断性的聊天、刷微博、看视频/电子书类可使用约5-8小时左右,具体以使用强度与使用频率有关(v博士:建议使用过程中常一键清理后台应用,减少后台运行工作量,可有效节省电量哦!)X9s配备双引擎闪充功能,能够快速充电回到您的身边,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!【2000万柔光双摄*照亮你的美】
2018-03-20 14:18 回复
8***9
心  得:
通话老不清楚,老断,咨询又找不到人可以问。是机器人。
颜  色:
金色
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!很抱歉给您带来不愉快的使用体验,您在京东自营vivo旗舰店购买的手机,自签收次日起30天内,凡正常使用出现质量问题或使用不满意,均支持退换货服务,操作方法:打开京东商城(我的--退换/售后--申请售后)描述手机使用情况提交服务单即可,vivo无忧售后服务为您的消费权益提供有力保障,祝您生活愉快,每天都有好心情!
2018-03-19 18:40 回复
j***d
心  得:
随便问一个问题都是机器人回答,我怀疑我买的二手,有他们调好的闹钟还有其他软件刚拿手机来的时候还迫不及待的把快递盒拆开,结构发现充电器头有点脏想着应该没什么事,玩游戏的时候还回经常出现黑屏电也只能用2个小时一个新手机的电只能用2个小时,我笑了明明是64G当然我也用不了这么多 G我想退款,客服不理人真的伤玩我的心,哎!也是无奈了,下次买手机还是去手机专卖店买吧!
颜  色:
金色
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!很抱歉给您带来不愉快的咨询体验,联系店铺时,JIMI机器人会优先应答,请在对话框内发送"人工在线客服"机器人会提示转人工按钮,点击即可跳转人工服务。手机系统内置有两个闹钟(周一至周五早上08:30)、(周六、周日早上09:00)为关闭状态,系统内置闹钟还原出厂数据不被清除,亲爱的可操作进行验证。您在京东自营vivo旗舰店购买的手机,自签收次日起30天内,凡正常使用出现质量问题或使用不满意,均支持退换货服务,操作方法:打开京东商城(我的--退换/售后--申请售后)描述手机使用情况提交服务单即可,vivo无忧售后服务为您的消费权益提供有力保障,祝您生活愉快,每天都有好心情!
2018-03-18 14:43 回复
0***8
心  得:
电池太不耐用了,一天不怎么玩都充两次
颜  色:
金色
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!手机电量续航时间以满电状态使用至手机提示充电的总时长,X9s手机内置3320毫安电池,正常生活中接打电话约能使用1-2天左右,如是间断性的聊天、刷微博、看视频/电子书类可使用约5-8小时左右,具体以使用强度与使用频率有关(v博士:建议使用过程中常一键清理后台应用,减少后台运行工作量,可有效节省电量哦!)X9s配备双引擎闪充功能,能够快速充电回到您的身边,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!【2000万柔光双摄*照亮你的美】
2018-03-18 14:38 回复
m***l
心  得:
系统垃圾真多!无法卸载!4g运行剩1g多点有什么用?
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颜  色:
磨砂黑
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!手机操作系统和预置应用程序启动会占用部分储存空间,因此实际可用空间少于储存器标称容量,运行内存提供软件启动使用,软件不启动则不占用,关机后运行空间自动清零。X9s手机系统优化稳定,配合高通八核处理器,后台多任务可流畅运行,请放心使用!如果产品使用中遇到任何疑问,欢迎咨询店铺管家反馈,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!【2000万柔光双摄*照亮你的美】
2018-03-17 17:42 回复
z***k
心  得:
垃圾公司说好买两台手机送电子手环和双肩包的没有送客服也不理,发票也不开!
颜  色:
磨砂黑
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!很抱歉活动给您带来的误解,老客有礼活动需要订单完成签收后联系在线客服登记,管家已主动联系您并帮助登记,将在3-5个工作日安排发出,请留查收!订单开具的增值税发票会在订单完成后7-15个工作日单独寄出,如需查询开票进度可联系4006065500咨询,如果购物与产品使用中遇到任何疑问,欢迎咨询店铺管家反馈,联系店铺时,JIMI机器人会优先应答,请在对话框内发送"人工在线客服"机器人会提示转人工按钮,点击即可跳转人工服务,祝您生活愉快!
2018-03-17 17:42 回复
z***k
心  得:
垃圾客服骗人说送的电子手环和双肩包没有收到!发票已经等了一个星期也不给垃圾公司!大家千万不要买以免上当受骗!
颜  色:
金色
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!很抱歉活动给您带来的误解,老客有礼活动需要订单完成签收后联系在线客服登记,管家已主动联系您并帮助登记,将在3-5个工作日安排发出,请留查收!订单开具的增值税发票会在订单完成后7-15个工作日单独寄出,如需查询开票进度可联系4006065500咨询,如果购物与产品使用中遇到任何疑问,欢迎咨询店铺管家反馈,联系店铺时,JIMI机器人会优先应答,请在对话框内发送"人工在线客服"机器人会提示转人工按钮,点击即可跳转人工服务,祝您生活愉快!
2018-03-17 17:41 回复
u***t
心  得:
感觉不是特别好 微信有时候收不到通知 玩游戏也卡顿 不怎么满意
颜  色:
磨砂黑
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!关于您反馈的使用现象,建议将微信软件卸载重新安装即可,建议将手机系统更新至最新版本,新版本会进行升级优化,提升使用流畅性能,方法:设置--系统升级--下载并安装。使用过程中常一键加速清理不使用的后台应用,可减少卡顿问题发生,如果使用中遇到异常现象,欢迎咨询店铺管家反馈,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!
2018-03-17 17:41 回复
里***领
心  得:
手机声音有杂音,喇叭声音有杂音,有点不清楚,打电话没事,听音乐不行,不知道是不是声音开到最大的原因手指放在喇叭呢很麻
颜  色:
金色
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!手机采用七段音量调节方案以满足不同环境下使用需要,使用外放听音乐时音量调节不宜过大,振幅频率超负荷可能出现混音现象,建议听音乐使用标配耳机,效果会更好哟!如果产品使用中遇到任何疑问,欢迎咨询店铺管家反馈,祝您生活愉快!
2018-03-17 17:40 回复
D***i
心  得:
打开就是那个样子,一看就是用过的啦,是不是我在京东买东西不怎么退货,你们就店大欺客?????????????????????????????????????????
晒  单:
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颜  色:
金色
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!您在京东自营vivo旗舰店购买的手机,均为全新正品,支持全国联保服务,如果产品使用中遇到任何疑问,欢迎咨询店铺管家反馈,联系店铺时,JIMI机器人会优先应答,请在对话框内发送"人工在线客服"机器人会提示转人工按钮,点击即可跳转人工服务,祝您生活愉快!
2018-03-17 17:40 回复
楊***Y
心  得:
刚得到手机,手机反应好慢!!
颜  色:
金色
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!关于您反馈的使用现象,建议将手机系统更新至最新版本,新版本会进行升级优化,提升使用流畅性能,方法:设置--系统升级--下载并安装。不建议下载安装第三方杀毒软件及应用宝等,易强行篡改系统设置,影响正常使用。使用过程中常一键加速清理不使用的后台应用,可减少卡顿问题发生,如果使用中遇到异常现象,欢迎咨询店铺管家反馈,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!
2018-03-17 17:39 回复
j***h
心  得:
卡,还无辜自动关机
颜  色:
金色
尺  码:
4GB+64GB
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!关于您反馈的使用现象,建议将手机系统更新至最新版本,新版本会进行升级优化,提升使用流畅性能,方法:设置--系统升级--下载并安装。不建议下载安装第三方杀毒软件及应用宝等,易强行篡改系统设置,影响正常使用。使用过程中常一键加速清理不使用的后台应用,可减少运行异常现象发生,如果使用中遇到任何疑问,欢迎咨询店铺管家反馈,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!
2018-03-17 17:39 回复
u***f
心  得:
手机回来之后,用起来发烫
颜  色:
磨砂黑
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!一般引起手机发热原因有:网络信号不稳定、后台运行软件过多、打游戏等高耗电操作,处理器运行速度加快会有轻微发热现象,X9s的金属机身能够快速散热恢复状态,万一超出负荷,手机会自动关机保护,请放心使用!如果使用中遇到任何疑问或体验建议,欢迎咨询店铺管家反馈,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!【2000万柔光双摄*照亮你的美】
2018-03-17 17:38 回复
5***v
心  得:
质量已经不是当年的VIVO了,开时卡机,黑屏了
颜  色:
金色
尺  码:
4GB+64GB
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!关于您反馈的使用现象,建议将手机系统更新至最新版本,新版本会进行升级优化,提升使用流畅性能,方法:设置--系统升级--下载并安装。不建议下载安装第三方杀毒软件及应用宝等,易强行篡改系统设置,影响正常使用。使用过程中常一键加速清理不使用的后台应用,可减少运行异常现象发生,如果使用中遇到任何疑问,欢迎咨询店铺管家反馈,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!
2018-03-17 17:37 回复
K***3
心  得:
绝对是翻新机刚买的玩个QQ飞车都能卡掉。也是醉了。玩王者开高Zen模式一团站就卡。早知道在~买了。实话实说不好就是不好
颜  色:
磨砂黑
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!关于您反馈的使用现象,建议将手机系统更新至最新版本,新版本会进行升级优化,提升使用流畅性能,方法:设置--系统升级--下载并安装。不建议下载安装第三方杀毒软件及应用宝等,易强行篡改系统设置,影响正常使用。使用过程中常一键加速清理不使用的后台应用,可减少卡顿问题发生,如果使用中遇到异常现象,欢迎咨询店铺管家反馈,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!
2018-03-17 17:37 回复
j***i
心  得:
手机不怎么样,有卡顿,不值*块。
颜  色:
金色
尺  码:
4GB+64GB
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!关于您反馈的使用现象,建议将手机系统更新至最新版本,新版本会进行升级优化,提升使用流畅性能,方法:设置--系统升级--下载并安装。不建议下载安装第三方杀毒软件及应用宝等,易强行篡改系统设置,影响正常使用。使用过程中常一键加速清理不使用的后台应用,可减少卡顿问题发生,如果使用中遇到异常现象,欢迎咨询店铺管家反馈,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!
2018-03-17 17:36 回复
j***z
心  得:
说好的赠品有蓝牙音响,结果收到货之后打开来啥都没有,差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评!
颜  色:
金色
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!店铺赠品活动均送完为止或送完切换其它赠品,下单时可在商品页面点选收货的省市区地址,然后查看【促销】栏显示的赠品展示,关注店铺主页了解活动详情或咨询店铺管家了解活动情况,以便提供给您最优的购物参考,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!
2018-03-17 17:36 回复
小***身
心  得:
赠品一件也没有太糟心了,物流还是很给力的。
颜  色:
金色
尺  码:
4GB+64GB
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!店铺赠品活动均送完为止或送完切换其它赠品,下单时可在商品页面点选收货的省市区地址,然后查看【促销】栏显示的赠品展示,关注店铺主页了解活动详情或咨询店铺管家了解活动情况,以便提供给您最优的购物参考,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!【2000万柔光双摄*照亮你的美】
2018-03-13 11:34 回复
许***子
心  得:
接打电话听不清
颜  色:
磨砂黑
尺  码:
4GB+64GB
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!看到您的留言,管家电话回访了您,很抱歉产品使用给您带来不愉快的体验,关于您反馈的现象,请及时在京东商城申请售后服务单,您在京东自营vivo旗舰店购买的手机,自签收次日起30天内,凡正常使用出现质量问题或使用不满意,均支持退换货服务,操作方法:打开京东商城(我的--退换/售后--申请售后)描述手机使用情况提交服务单即可,vivo无忧售后服务为您的消费权益提供有力保障,如果操作中遇到任何疑问,欢迎咨询店铺管家反馈,都将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2018-03-13 11:34 回复
吴***成
心  得:
差评,电池不耐用
颜  色:
磨砂黑
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!手机电量续航时间以满电状态使用至手机提示充电的总时长,X9s手机内置3320毫安电池,正常生活中接打电话约能使用1-2天左右,如是间断性的聊天、刷微博、看视频/电子书类可使用约5-8小时左右,具体以使用强度与使用频率有关(v博士:建议使用过程中常一键清理后台应用,减少后台运行工作量,可有效节省电量哦!)X9s配备双引擎闪充功能,能够快速充电回到您的身边,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!【2000万柔光双摄*照亮你的美】
2018-03-13 10:54 回复
南***C
心  得:
卡,三天没用到就卡
颜  色:
金色
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!看到您的留言,建议将手机系统更新至最新版本,新版本会进行升级优化,提升使用流畅性能,方法:设置--系统升级--下载并安装。不建议下载安装第三方杀毒软件及应用宝等,易强行篡改系统设置,影响正常使用。使用过程中常一键加速清理不使用的后台应用,可减少卡顿问题发生,如果以上方法未能修复您遇到的问题,请及时联系店铺管家反馈,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!【2000万柔光双摄*照亮你的美】
2018-03-13 10:53 回复
j***u
心  得:
很不满意的一次购物,送货速度太慢,最后自己去配送点取得手机,手机拿回来上面下载了很多软件,问客服也不给解释。
颜  色:
磨砂黑
尺  码:
4GB+64GB
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!很抱歉物流时效上给您带来的不便及产品使用给您带来的疑惑,为方便用户拿到手机即可使用体验,vivo手机系统内置第三方常用软件,有:QQ客户端/新浪微博/微信/爱奇艺/腾讯视频/高德地图/今日头条/电子书/美团/京东/58同城/携程/*宝(注:内置软件会跟随系统版本变更)具体可至vivo官方商城核实对应机型内置软件情况,如果购物与产品使用中遇到任何疑问,欢迎咨询店铺管家反馈,都将竭诚为您服务,祝您生活愉快!【2000万柔光双摄*照亮你的美】
2018-03-13 10:52 回复
喑***丶
心  得:
不好用,手机一烫就特别卡,不是网络的问题,一点都不好用,耗电还特别快
颜  色:
金色
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!一般引起手机发热原因有:网络信号不稳定、后台运行软件过多、打游戏等高耗电操作,处理器运行速度加快会有轻微发热现象,建议游戏前使用一键加速清理不使用的后台应用,以提供良好的运行环境,可减少发热与卡顿现象出现,如果使用中遇到任何疑问,欢迎咨询店铺管家反馈,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!【2000万柔光双摄*照亮你的美】
2018-03-13 10:51 回复
钻石会员
心  得:
买个两台了,就是只给一心,买第二台服务态度极差,也不送赠品
颜  色:
磨砂黑
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!店铺同时下单购买两台手机或老客户重新购买或介绍朋友购买均有单独赠品赠送的,请亲爱的及时联系店铺管家登记,联系店铺时,JIMI机器人会优先应答,请在对话框内发送"人工在线客服"机器人会提示转人工按钮,点击即可跳转人工服务,祝您购物愉快!
2018-03-13 10:50 回复
L***1
心  得:
用不到四个月就卡得要死
颜  色:
磨砂黑
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!关于您反馈的使用情况,若手机中无重要咨询建议将手机数据清除尝试现象是否解决,方法:设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。如果以上操作未能修复使用情况,请空闲时间携带保修卡至当地售后服务中心帮助检测处理,以便为您提供完善的售后服务保障,祝您生活愉快!【2000万柔光双摄*照亮你的美】
2018-03-12 18:20 回复
冷***1
心  得:
三天手机死机开不了机了,问客服也不回
颜  色:
磨砂黑
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!看到您的反馈,管家电话回访了您,可能您不方便接听,拒接了电话,未能了解到手机使用具体现象,请看到管家回复后空闲时间联系店铺反馈,以便为您提供完善的售后服务,联系店铺时,JIMI机器人会优先应答,请在对话框内发送"人工在线客服"机器人会提示转人工按钮,点击即可跳转人工服务,都将竭诚为您服务,祝您生活愉快!【2000万柔光双摄*照亮你的美】
2018-03-12 18:19 回复
窝***瓜
心  得:
感觉买了一个翻新机,电话卡,闪退,滋滋啦啦的声音,,还有回声,
颜  色:
金色
尺  码:
4GB+64GB
1
s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!关于您反馈的现象,请按照管家电话中告知的操作尝试是否解决,您在京东自营vivo旗舰店购买的手机,支持一年全国联保,如果现象未得到修复,请空闲时间携带保修卡至当地售后服务中心帮助检测,以便为您提供完善的售后服务;若您离当地售后服务中心偏远或不方便前往可在京东商城申请售后服务单,商品会帮助返回检测并提供对应售后服务,如果操作中遇到任何疑问,欢迎咨询店铺管家反馈,都将竭诚为您服务,祝您生活愉快!【2000万柔光双摄*照亮你的美】
2018-03-12 18:18 回复
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