商品评价

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买家印象:
外观漂亮(16) 屏幕大(16) 系统流畅(16) 分辨率高(12) 通话质量好(11) 反应快(11) 支持国产(10) 性价比高(10) 照相不错(9) 音质好(9)
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发评价拿京豆
j***I
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!商品签收后请及时使用体验,如果购物与产品使用中遇到任何疑问或体验建议,欢迎咨询店铺客服反馈,客服将为您提供专业的产品介绍、使用操作、异常排查、售后服务等,联系客服时JIMI机器人会优先应答,请在对话框内发送"人工在线客服"机器人会提示转人工按钮,点击即可跳转人工服务,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!
2018-06-02 11:45 回复
j***m
心  得:
手机用到现在,手机坏了,卡槽坏了,信号时有时无,刚开始以为是卡坏了,可换了一个新卡,还是这样,才用这么一段时间,手机就坏了,这质量就没法想象了,超级差,超级差评
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!小v看到您的信息反馈,立即安排专人回访,可能您正在忙,很遗憾电话没有打通,不好意思打扰到您。您在京东自营vivo旗舰店购买的手机,自签收次日起30天内,凡正常使用出现任何质量问题或使用不满意,均支持退换货服务,操作方法:打开京东商城(我的--退换/售后--申请售后)描述手机使用情况提交服务单即可,vivo无忧售后服务为您的消费权益提供有力保障,祝您生活愉快,每天都有好心情!【2000万*柔光双摄 照亮你的美 】
2018-05-31 19:39 回复
p***D
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用了不到一个月,后置摄像头坏了?从来没有见过这么快就出问题的手机
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!看到您的留言,小v电话回访了您,很抱歉给您带来不愉快的使用体验,您在京东自营vivo旗舰店购买的手机,自签收次日起30天内,凡正常使用出现任何质量问题或使用不满意,均支持退换货服务,操作方法:打开京东商城(我的--退换/售后--申请售后)描述手机使用情况提交服务单即可,vivo无忧售后服务为您的消费权益提供有力保障,祝您生活愉快,每天都有好心情!
2018-05-25 17:13 回复
j***r
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充电器用了不到一个月就坏了,没人处理
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玫瑰金
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!很抱歉给您带来不愉快的购物体验,关于您反馈的现象请及时联系店铺客服反馈,若原装充电器在质保期内正常使用出现任何质量问题,一年内可享受免费换新服务,联系客服时,JIMI机器人会优先解答常规问题,请在对话框内发送"人工在线客服"点击转人工按钮即可跳转人工服务,祝您生活愉快!
2018-05-21 15:34 回复
看***称
心  得:
怀疑是翻新机,我去年实体店买的黑色目前都没有死机过,京东新买这个用经常反应不过来,死机,还用了准点达,结果让我自己去取货
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!看到您的留言,小v电话回访了您,关于您反馈的现象麻烦按照小v电话中告知的方法操作尝试是否解决,您在京东自营vivo旗舰店购买的手机均为全新正品,支持全国联保及验证,若产品自签收次日起30天内,凡正常使用出现任何质量问题或使用不满意,均支持退换货服务,操作方法:打开京东商城(我的--退换/售后--申请售后)描述手机使用情况提交服务单即可,vivo无忧售后服务为您的消费权益提供有力保障,祝您生活愉快,每天都有好心情!
2018-05-21 15:34 回复
魏***磊
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磨砂黑
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2018-05-19 15:25 回复
j***4
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!商品签收后请及时使用体验,如果产品使用遇到任何疑问或体验建议,欢迎咨询店铺客服反馈,客服将为您提供专业的产品介绍、使用操作、异常排查、售后服务等,联系客服时JIMI机器人会优先应答,请在对话框内发送"人工在线客服"机器人会提示转人工按钮,点击即可跳转人工服务,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!
2018-05-10 17:04 回复
王***E
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卡死了,才买了不到俩月吧,卡死了,客服说你自己去网点测试,奇葩,在你这买的,什么交代都没有
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玫瑰金
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!很抱歉给您造成了误解,您在京东自营vivo官方旗舰店购买的手机支持全国联保服务,vivo全国拥有700家以上服务网点,如果服务网点离您较近可更为便捷的为您提供售后服务;若您离服务网点偏远或不方便前往可在京东商城申请售后服务单,商品会帮助返厂检测并提供对应售后服务,祝您生活愉快!
2018-05-09 18:12 回复
j***o
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!商品签收后请及时使用体验,如果购物与产品使用中遇到任何疑问或体验建议,欢迎咨询店铺客服反馈,客服将为您提供专业的产品介绍、使用操作、异常排查、售后服务等,联系客服时JIMI机器人会优先应答,请在对话框内发送"人工在线客服"机器人会提示转人工按钮,点击即可跳转人工服务,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!
2018-05-09 18:11 回复
j***l
心  得:
手机买回来一个月,黑屏,加开不了机,拿去修要7-800块钱,这是在京东买的最垃圾的一个东西了。。。
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玫瑰金
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!您在京东自营vivo旗舰店购买的手机支持一年全国联保服务,若正常使用过程中出现任何产品质量问题,均可享受免费维修服务,更换原厂原装配件,服务中心查询方法:请您打开手机设置--更多设置--服务网点。如果您离当地售后偏远或不方便前往,可在京东商城申请售后服务,操作方法:打开京东商城(我的--退换/售后--申请售后)描述手机使用情况提交服务单即可,商品会帮助返回厂家进行检测并提供对应售后服务,祝您生活愉快!
2018-05-02 11:17 回复
S***1
心  得:
差评 什么破东西 才不到两个月就卡 有时候还黑屏 千万别买 谁买谁后悔 还不如实体店 老年机都比你这个好
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!关于手机流畅使用而不得不说的秘密:一、系统更新会进行升级优化,提升使用流畅性能,方法:设置--系统升级--下载并安装。二、不建议安装第三方杀毒软件及应用宝等,易强行篡改系统设置,影响正常使用。三、常一键加速清理不使用的后台应用,可有效避免运行异常发生。如果使用中遇到任何疑问,欢迎咨询店铺客服反馈,联系客服时,请在对话框内发送"人工在线客服"点击转人工按钮即可,祝您生活愉快!【2000万柔光双摄*照亮你的美】
2018-05-01 16:51 回复
z***n
心  得:
用了一段时间,手机出现卡的现象,一直在京东买手机,这次感觉有点上当
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!关于手机流畅使用而不得不说的秘密:一、系统更新会进行升级优化,提升使用流畅性能,方法:设置--系统升级--下载并安装。二、不建议安装第三方杀毒软件及应用宝等,易强行篡改系统设置,影响正常使用。三、常一键加速清理不使用的后台应用,可有效避免运行异常发生。如果使用遇到任何疑问,欢迎咨询店铺客服反馈,联系客服时,机器人会优先解答常规问题,请在对话框内发送"人工在线客服"点击转人工按钮即可跳转人工服务,祝您生活愉快!
2018-04-30 18:05 回复
c***意
心  得:
链接wifi用一会之后断掉wifi连移动数据网就不能用了,或者是开机之后用的好好的锁屏时间长了解锁后又用不了,每次都是需要从新开关机才能用。
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!看到您的反馈,小v立即电话进行回访,多次致电无人接听,很遗憾未能了解到具体使用现象,请看到小v留言后及时联系店铺客服反馈,以便为您提供专业的技术排查及完善的售后服务保障,如果使用遇到任何疑问,欢迎咨询店铺客服反馈,联系客服时,机器人会优先解答常规问题,请在对话框内发送"人工在线客服"点击转人工按钮即可跳转人工服务,祝您生活愉快!
2018-04-30 18:04 回复
银牌会员
心  得:
太垃圾处理器太差价格高性价低到现在还用的骁龙652早就淘汰了真破用了一个星期就开始有卡屏死机打个游戏气的摔手机太破,续航更不用说了真差买来能用4小时现在2小时都用不到,难道你们不能少打点广告把处理器升级一下,别人现在都开始用845了,你们现在最高的才660,真垃圾后悔死,只能说谁买谁后悔
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!很抱歉产品使用未能让您十分满意,您在京东自营vivo旗舰店购买的手机,自签收次日起30天内,凡正常使用出现质量问题或使用不满意,均支持退换货服务,操作方法:打开京东商城(我的--退换/售后--申请售后)描述手机使用情况提交服务单即可,vivo无忧售后服务为您的消费权益提供有力保障,祝您生活愉快,每天都有好心情!
2018-04-28 20:54 回复
m***A
心  得:
充电慢,用电快,用了1个多月有点卡了,网速又卡
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!关于手机流畅使用而不得不说的秘密:系统更新会进行升级优化,提升使用流畅性能,方法:设置--系统升级--下载并安装;常一键加速清理不使用的后台应用,可有效避免运行异常发生。手机电量续航时间以满电状态使用至手机提示充电的总时长,具体以使用强度与使用频率有关,X9s手机配备双引擎闪充功能,能够快速充电方便您的使用。如果使用遇到任何疑问,欢迎咨询店铺客服反馈,联系客服时,机器人会优先解答常规问题,请在对话框内发送"人工在线客服"点击转人工按钮即可跳转人工服务,祝您生活愉快!
2018-04-28 20:53 回复
j***8
心  得:
垃圾服务态度
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磨砂黑
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!看到您的留言,小v查询了客服服务记录,未查询到您的咨询会话,如果购物与产品使用遇到任何疑问,欢迎随时联系我们反馈,联系客服时,JIMI机器人会优先解答常规问题,请在对话框内发送"人工在线客服"点击转人工按钮即可跳转人工服务,都将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2018-04-25 16:22 回复
l***9
心  得:
感觉受骗了,不怎么理想,唉
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金色
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!如果购物与产品使用中遇到任何疑问或体验建议,欢迎咨询店铺客服反馈,客服将为您提供专业的产品介绍、使用操作、异常排查、售后服务等,联系客服时,JIMI机器人会优先应答,请在对话框内发送"人工在线客服"机器人会提示转人工按钮,点击即可跳转人工服务,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!
2018-04-25 15:52 回复
钻石会员
心  得:
我本来不爱评论的,但作为一个vivo的老用户,我不得不说。这款手机的品控做的确实太差了,一直都是SIM卡间接不读取。已经返厂修过一次了,换了主板,仍然还是这样,目前已经不准备再修了,将就着用吧。但是,你们可能要失去一个老用户了。
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金色
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!很抱歉给您带来不愉快的体验,关于反馈的使用情况,建议空闲时间携带保修卡至当地售后服务中心检测原因,服务中心查询方法:请您打开手机设置--更多设置--服务网点。如果您离当地售后偏远或不方便前往,可在京东商城申请售后服务,操作方法:打开京东商城(我的--退换/售后--申请售后)描述手机使用情况提交服务单即可,商品会帮助返回厂家进行检测并提供对应售后服务,祝您生活愉快!
2018-04-24 16:49 回复
j***i
心  得:
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金色
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!商品签收后请及时使用体验,如果购物与产品使用中遇到任何疑问或体验建议,欢迎咨询店铺客服反馈,客服将为您提供专业的产品介绍、使用操作、异常排查、售后服务等,联系客服时,JIMI机器人会优先应答,请在对话框内发送"人工在线客服"机器人会提示转人工按钮,点击即可跳转人工服务,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!
2018-04-24 16:48 回复
全***望
心  得:
感觉是翻新的。电池很不耐用。这一星是给快递小哥的
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!手机电量续航时间以满电状态使用至手机提示充电的总时长,X9s手机内置3320毫安电池,正常生活中接打电话约能使用1-2天左右,如是间断性的聊天、刷微博、看视频/电子书类可使用约5-8小时左右,具体以使用强度与使用频率有关(v博士:建议使用过程中常一键清理后台应用,减少后台运行工作量,可有效节省电量哦!)X9s配备双引擎闪充功能,能够快速充电,方便您的使用,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!【2000万柔光双摄*照亮你的美】
2018-04-21 11:10 回复
j***q
心  得:
没看到赠品,,,
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4GB+64GB
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!店铺活动的赠品均是送完为止或送完切换其他赠品,下单时可在商品页面点选收货的省市区,然后查看【促销】栏显示的赠品展示,关注店铺主页了解活动详情或咨询店铺管家了解活动情况,以便提供给您最优的购物参考,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!【2000万*柔光双摄 照亮你的美 】
2018-04-20 10:29 回复
j***2
心  得:
联系客服和机器人一样,买了还没一个月,卡屏一天一夜醉了
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磨砂黑
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!很抱歉给您带来不愉快的咨询体验,联系客服时,JIMI机器人会优先解答常规问题,请在对话框内发送"人工在线客服"点击转人工按钮即可跳转人工服务。看到您的反馈,小v立即电话回访了解,但多次致电无人接听,未能了解到手机使用具体现象,请看到小v回复后及时联系店铺客服反馈,都将竭诚为您服务,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!
2018-04-19 16:52 回复
悅***爱
心  得:
一个多月的新机,没到两个月,手机无法接听电话,请买手机的朋友们慎重!
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!很抱歉给您带来不愉快的体验,关于反馈的使用情况,建议空闲时间携带保修卡至当地售后服务中心检测原因,服务中心查询方法:请您打开手机设置--更多设置--服务网点。如果您离当地售后偏远或不方便前往,可在京东商城申请售后服务,操作方法:打开京东商城(我的--退换/售后--申请售后)描述手机使用情况提交服务单即可,商品会帮助返回厂家进行检测并提供对应售后服务,祝您生活愉快!
2018-04-19 14:14 回复
帅****
心  得:
刚买来就充电的地方就有明显脱漆不相信网上的东西了再也不信任京东了
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2018-04-19 14:13 回复
j***j
心  得:
充不上电 充电器和手机不匹配, 换个充电器就可以充电。充电器换个手机也可以充电 。在京东买东西第一产品质量可以 !二送货快!这次购物体验不是很好 还有就是没有客服 。老是 人工智能服务,很无奈 申请换货 还不知道要几天才能送回来 !太耽误事了。现在只能认倒霉 自己再去配一个充电器!
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金色
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4GB+64GB
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!很抱歉给您带来不愉快的咨询体验,联系客服时,机器人会优先解答常规问题,请在对话框内发送"人工在线客服"点击转人工按钮即可跳转人工服务。您在京东自营vivo旗舰店购买的手机,自签收次日起30天内,凡正常使用出现质量问题或使用不满意,均支持退换货服务,操作方法:打开京东商城(我的--退换/售后--申请售后)描述手机使用情况提交服务单即可,vivo无忧售后服务为您的消费权益提供有力保障,祝您生活愉快,每天都有好心情!
2018-04-17 17:43 回复
选***3
心  得:
商家服务超级垃圾
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2018-04-17 17:42 回复
银牌会员
心  得:
这手机信号不稳定,
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!手机处于一些高大建筑物、地下室、停车场等都是会影响到信号;若是在封闭场所(如:电梯),或偏远地区,手机更容易与外界断开联系。若是SIM卡没有安装好,或是SIM卡出现损坏,信号免不了会受到影响,您可以取下SIM卡重装一下,或是更换其他的SIM卡试试,如产品在使用中有任何问题,可联系店铺在线客服了反馈,联系店铺时,JIMI机器人会优先应答,请在对话框内发送"人工在线客服"机器人会提示转人工按钮,点击即可跳转人工,定竭诚为您服务~~【2000万*柔光双摄 照亮你的美 】
2018-04-13 11:39 回复
j***j
心  得:
垃圾手机,手机丢那不用都一直掉电,*块买个垃圾,火大!手机射频服务,wifi服务就占了一半电量了,还想看视频?一天就光充电了
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4GB+64GB
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s3o09oyi01k435 亲爱的v粉,您好!手机电量续航时间以满电状态使用至手机提示充电的总时长,X9s手机内置3320毫安电池,正常生活中接打电话约能使用1-2天左右,如是间断性的聊天、刷微博、看视频/电子书类可使用约5-8小时左右,具体以使用强度与使用频率有关(v博士:建议使用过程中常一键清理后台应用,减少后台运行工作量,可有效节省电量哦!)X9s配备双引擎闪充功能,能够快速充电,方便您的使用,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!【2000万柔光双摄*照亮你的美】
2018-04-12 18:33 回复
银牌会员
心  得:
买了一个月 刚过一个月就用不了了 卡装手机里面都没有信号 换了10几张卡 都没有服务
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金色
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1
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2018-04-12 18:33 回复
j***q
心  得:
不好,玩不了大型游戏,都不如一年前出的*元机。算了将就用吧。
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金色
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2018-04-12 18:33 回复
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