商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象:
系统流畅(97) 性价比高(92) 外观漂亮(90) 支持国产(77) 反应快(73) 指纹识别(68) 照相不错(68) 功能齐全(66) 后盖很漂亮(59) 国民手机(47)
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发评价拿京豆
1***2
心  得:
耗电太快,不是我想象的那么好
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6GB 128GB(移动4G+全网通版)
1
**回复 亲爱的米粉您好,十分抱歉给您不好的购物体验。本店是官方正品自营店,所售产品均为未拆封全新正品,并享受正规三包服务。您选购的该款手机,拥有3500mAh(typ)/3400mAh(min)电池容量,可以超长待机,续航能力更强。手机电池正常待机使用一般一天左右,关于手机耗电,不同使用习惯和网络环境会遇到不同的耗电情况,如运行较多后台程序或者网络信号环境不稳定时手机耗电会有所增加。平时手机不使用时,建议您打开省电模式,尽量关闭后台不运行的软件,不常用的GPS定位、WIFI、蓝牙等也可以关闭,调节下屏幕亮度,可以提高手机待机时间。产品有任何问题,建议您致电小米热线或访问小米供应商在线客服详细咨询。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快。
2019-01-12 10:31 回复
j***c
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6GB 128GB(移动4G+全网通版)
1
**回复 亲爱的米粉,十分抱歉给您不好的购物体验。本店是官方正品自营店,所售产品均为未拆封全新正品,并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。请问您在使用中具体遇到了什么问题,您可以详细描述告知我们哦,以便客服更为针对性的为您回复解答,您可以致电我们小米热线400-100-5678,或联系我们小米供应商在线客服,我们会竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快。
2019-01-05 19:42 回复
U***Q
心  得:
什么破东西!四圈都粘贴不上!差评!从来没有买过这么差的东西!不如在~上买呢!就是垃圾产品!大家看好了!可别上当了!
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6GB 128GB(移动4G+全网通版)
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**回复 亲爱的米粉,十分抱歉给您不好的购物体验。本店是官方正品自营店,所售产品均为未拆封全新正品,并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。请问您在使用中具体遇到了什么问题,您可以详细描述告知我们哦,以便客服更为针对性的为您回复解答呢。为了更快的解决您的问题,您可以致电我们小米热线400-100-5678,或联系我们小米供应商在线客服,我们会竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快。
2018-12-28 13:54 回复
u***c
心  得:
一星都不想给,真是买的后悔死了,京东真是领教了,太垃圾
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6GB 128GB(移动4G+全网通版)
1
**回复 亲爱的米粉,十分抱歉给您不好的购物体验。本店是官方正品自营店,所售产品均为未拆封全新正品,并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。请问您在使用中具体遇到了什么问题,您可以详细描述告知我们哦,以便客服更为针对性的为您回复解答呢。为了更快的解决您的问题,建议您访问小米供应商在线客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
2018-12-28 09:03 回复
j***k
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6GB 128GB(移动4G+全网通版)
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**回复 亲爱的米粉,咱们的产品均为全新未拆封官方正品,享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。产品后期使用中如有疑问,建议您致电小米官方热线或访问小米在线客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
2018-12-19 09:04 回复
未***0
心  得:
手机已经使用一个星期了,手机包装盒显示是2017.11出厂,但手机开机时已经是解锁的了,并且已经刷了miui10.0.4系统,已经不是移动4G+全网通了,插上移动卡和联通卡,不会默认移动优先上网,可以自由切换,变成全网通了,支持电信联通双4G,严重怀疑是二手机或翻新机,而且官网查不到保修时间,到香港官网查,可以查出使用时间,不知可信程度有多少,手机指纹识别特别不好用,十次有九次不识别,其他在测试中,咨询客服,客服也说不出为什么是最新系统。懒得去检测了,对付用吧。
颜  色:
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6GB 128GB(移动4G+全网通版)
5
**回复 亲爱的米粉,十分抱歉给您不好的购物体验。咱们的产品均为官方正品,享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。操作指纹识别时需注意:1,保持手指和指纹识别区的干净整洁;2,识别时候,要稍微用力按压。我们是有完善的售后政策的,您可以享受到相应的售后权益。后期产品如有需求,您可以咨询小米在线客服的妹子为您解答或者致电小米官方热线为您详细处理。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快,我们会全心全意为您服务!
2018-12-16 13:22 回复
u***3
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6GB 128GB
1
**回复 亲爱的米粉,咱们的产品均为全新未拆封官方正品,享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的,您放心使用。产品后期使用中如有疑问,建议您致电小米官方热线或访问小米在线客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快。
2018-11-29 11:02 回复
j***w
心  得:
返回键不好用
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6GB 128GB(移动4G+全网通版)
1
**回复 亲爱的米粉您好,咱们的产品均为全新未拆封官方正品,享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。由于无法知晓您的产品准确出现的状况。产品使用如有疑问,建议您访问咱们的小米在线客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
2018-11-29 09:49 回复
廉***佳
心  得:
有病的产品介绍!明明写着手机有两张卡第三种模式:卡1联通/电信,卡2联通/电信,一个是4G,一个是2G!结果买了手机买了两个电信卡,却只能@1个!
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6GB 128GB(移动4G+全网通版)
2
**回复 亲爱的米粉,十分抱歉给您不好的购物体验。本店是官方正品自营店,所售产品均为未拆封全新正品,并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。2张电信卡无法同时使用:同时使用时一张卡可使用4G网络,另一张卡将不能注册网络。产品使用中有问题,也可以致电小米官方热线或访问小米在线客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
2018-11-25 14:58 回复
东***友
心  得:
手机拿到手,屏幕有白点,质量差,不们相信京东了,
颜  色:
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6GB 128GB(移动4G+全网通版)
2
**回复 亲爱的米粉您好,我们的产品为小米正规授权,均为全新未拆封正品,质量可靠,享受国家正规三包服务。若您在使用中有疑问,您可以联系我们的在线客服进行详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
2018-11-24 16:56 回复
怪***黍
心  得:
**APP都打不开,返回键按了经常没用,问客服一直就是机器人回答。。。懒得问
颜  色:
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6GB 128GB(移动4G+全网通版)
2
**回复 亲爱的米粉,真的十分抱歉给您添麻烦了。本店是官方正品自营店,所售产品均为未拆封全新正品,并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。关于您所遇到的问题,建议您将手机重启;升级更新您的手机系统后看能否改善。关于您反馈的情况,手机屏幕是否有裂痕或进水;是否使用非原装贴膜(尤其是劣质钢化膜);触摸屏问题可进入硬件检测模式“触摸屏测试”;虚拟按键问题可进入硬件检测模式“按键测试”,手机拨号界面输入*#*#6484#*#*进入硬件检测模式,"MENU"/"BACK"为虚拟按键,测试按键是否能成功;如果进入硬件检测模式测试不通过或校准失败,建议您更新手机系统到最新MIUI版本尝试。以上方式均无效,您可以咨询小米在线客服的妹子为您解答或者致电小米官方热线为您详细处理。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快,我们会全心全意为您服务。
2018-11-18 12:00 回复
j***m
心  得:
真的就很不想给好评。手机丢了就是因为信赖京东速度才在京东下单的,客服也很理解的说会备注优先送,15号晚上到了配送站,最后5公里了就想等着就好,16号早上十点多还没配送,问客服说是双十一物流压力大,好的我理解,让我去自取我也理解,行我自取,但是自取好歹也给我一个准确的地址啊,去了客服给的地址一看不对,而且也没有任何搬家的说明,问了小区保安说不是这里,让去附近小区看看,好嘛附近小区保安知道搬走了,而且搬走很久了,我没手机还给了写了个地址。我真的觉得京东自己的客服都搞不明白自己配送站在哪里这种事太败好感了,本来网购就是图方便,结果我还搭着时间和打车费,购物体验真的很差。
颜  色:
尺  码:
6GB 128GB(移动4G+全网通版)
1
**回复 亲爱的米粉,十分抱歉给您不好的购物体验。本店是官方正品自营店,所售产品均为未拆封全新正品,并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。我们的客服都是经过严格的培训的哦,我们会不断加强服务意识,提升服务水平,给您提供更好的购物体验。我们的订单分配系统非常完善,会正常的运行处理订单配送问题。我们的配送师傅都是经过严格的培训的哦,确保产品会送达您的手中。我们不但会努力提升速度,也会加强各部门的协调配合,并且会一直督促快递公司,让您拥有愉快的购物体验。对给您带来的困扰,再次说一声抱歉,产品使用中有任何疑问请随时联系我们呢。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快。
2018-11-17 17:19 回复
网***人
心  得:
玻璃后盖有划痕,商品灰太多,明显是二手退货的
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6GB 128GB(移动4G+全网通版)
1
**回复 亲爱的米粉您好,我们的产品为小米正规授权,均为全新未拆封产品,质量可靠并享受国家正规三包服务。小米产品的外包装很严密,包装盒可抵抗很大的外压力,通常情况下不会损坏,如果在运送过程中出现损坏,请您签收后进行验货,若产品出现异常问题,可让配送人员证明,联系京东客服进行处理。感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!
2018-11-03 15:36 回复
u***d
心  得:
垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾,动不动就死机屏幕卡主不动,买个几把快的山寨机也不至于这样,
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6GB 128GB
1
**回复 亲爱的米粉您好,咱们的产品均为全新未拆封官方正品,享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。若手机使用出现卡顿情况,您可以尝试以下方法解决:1、卸载手机中优化、省电、安全类的软件,关闭不常用的自启动项;2、设置>>更多设置>>开发者选项>>窗口动画缩放、过渡窗口动画缩放、动画程序时长调整全部关闭;3、设置>>更多设置>>开发者选项>>系统内存优化级别设置为高级;4、手机进行有效备份后恢复出厂尝试。产品后期使用中如有疑问,建议您致电小米官方热线或访问小米在线客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
2018-11-01 18:44 回复
p***b
心  得:
什么手机,耳机都没有,质量一般
颜  色:
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6GB 128GB(移动4G+全网通版)
1
**回复 亲爱的米粉您好,本款手机标配是没有耳机哦,这是考虑不同的用户需求不一样的,咱们店铺有种类繁多的耳机可以供您选择的,如有需要您可以按照自己的喜好选购呢。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的,您尽管放心使用哦。产品后期使用中如有疑问,建议您致电小米官方热线或访问小米在线客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
2018-10-29 09:47 回复
j***i
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
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6GB 128GB(移动4G+全网通版)
1
**回复 亲爱的米粉,咱们的产品均为全新未拆封官方正品,享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的,您放心使用。产品后期使用中如有疑问,建议您致电小米官方热线或访问小米在线客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快。
2018-10-28 14:48 回复
x***y
心  得:
什么都没有送,贴的膜都垃圾,窄了那么多
颜  色:
尺  码:
6GB 128GB
1
**回复 亲爱的米粉,真的十分抱歉给您添麻烦了。本店是官方正品自营店,所售产品均为未拆封全新正品,并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里表示很抱歉。在今后的产品中,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,做出更多人都满意的产品。若您在后期使用中有疑问,您可以咨询我们的客服,竭诚为您服务。感谢您的支持与包容,祝您生活愉快!
2018-10-10 16:20 回复
j***q
心  得:
以后不来京东买手机了,这个手机8月10号买的,到9月25号手机充电器就坏了
颜  色:
尺  码:
6GB 128GB
1
**回复 亲爱的米粉,感谢您对小米的反馈。本店是官方正品自营店,所售产品均为未拆封全新正品,并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的,请您大可放心使用。关于充电器的问题,建议您确定充电时数据线接口是否插紧;使用其他充电设备测试供电是否正常;建议更换原装配件或使用其他的充电器和数据线尝试。操作后依然异常的话,建议您致电小米官方热线或访问小米在线客服为您处理。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快。
2018-09-28 13:19 回复
s***9
心  得:
第一次差评 1.拍照不错 2.信号差,同个位置,别的手机信号好,这个不行。有wifi情况下,音频也会卡顿 3.触屏不灵敏,屏幕画词经常读不出来,返回键要重重的按
颜  色:
尺  码:
6GB 128GB
1
**回复 亲爱的米粉您好,咱们的产品均为全新未拆封官方正品,享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。若手机信号差,建议您尝试以下方法排查:根据运营商选择合理的网络类型设置,比如4G信号好即可选择4G优先;更换其它地点尝试拨打电话是否也会有此情况,例如室外、无干扰的环境等;判断是否为运营商信号的问题(此外也不排除SIM卡老化的原因,可尝试更换一张同运营同网的SIM卡或者更换网络环境);因为现在市面上有部分保护壳为了追求美观,采用了大面积的电镀工艺处理,其中的金属会对手机信号起到屏蔽作用,从而影响到手机信号的接收和发射,若您有使用此类保护壳,建议您暂时拿掉看下信号情况;升级到MIUI的最新版本,或备份线刷到最新版本尝试。产品使用中如有疑问,您也可以致电小米官方热线或访问小米在线客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
2018-09-22 14:27 回复
u***s
心  得:
牛皮,买完第二天降价四百。
颜  色:
尺  码:
6GB 128GB
4
**回复 亲爱的米粉您好,您的心情我们非常理解。产品的价格随市场的波动,会有一定的涨价、降价等变化,并非厂家、商家能够完全控制的,还望您能理解呢。产品价格保护如有疑问和需求,您可以访问京东在线客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
2018-09-20 15:17 回复
j***q
心  得:
我能说啥呢,用了还不到一个月手机就出问题需要申请售后维修了,作为一个忠实米粉,这个手机真的让我挺失望的。
颜  色:
尺  码:
6GB 128GB
1
**回复 亲爱滴米粉,咱家销售的都是全新正品呢,享受正规三包服务呢。产品后期使用中如有疑问,建议您致电小米官方热线或访问小米在线客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
2018-09-18 17:02 回复
j***9
心  得:
回来没几天就坏了,老是显示耳机状态,送回去修理好麻烦,检查出来说接口氧化,说是我人为造成,要我掏维修费,无处喊冤,叫子教孙再也不会再来京东买东西了
颜  色:
尺  码:
6GB 128GB
2
**回复 亲爱的米粉您好,咱们的产品均为全新未拆封官方正品,享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。若产品出现非人为导致的质量问题(具体以工程师检测结果为准),我们一定会按照三包服务给您处理。我们是有完善的售后服务的,您可以享受到相应的售后权益,具体可以咨询京东在线客服详细了解哦,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
2018-09-01 17:35 回复
8***i
心  得:
手机是真的差,返回键只有在亮屏时才能用,指纹解锁感应无限错误,总之,一个字,真**差
颜  色:
尺  码:
6GB 64GB
2
**回复 亲爱的米粉,操作指纹识别时需注意:1,保持手指和指纹识别区的干净整洁;2,识别时候,要稍微用力按压;3,录入指纹时,尽量以不同的角度(常用的角度),采集更多的指纹区域;4,如果识别率较低,需要多次才能解开锁,建议您对同一个手指多录入几个模板;5,如果识别失败,或者一直没反应,或震了一下没解锁,手指抬起重试的时候抬起间隔最好大于1s以上,不要快速的抬起放下;6,如果一直不好使用,建议您做一次恢复出厂设置,然后重新录入并测试识别。同时该款手机支持触控按键灯,产品后期使用中如有问题,建议您致电小米官方热线或访问小米在线客服详细咨询。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快。
2018-08-31 12:01 回复
j***w
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
尺  码:
6GB 64GB
1
**回复 亲爱的米粉,十分抱歉给您不好的购物体验。本店是官方正品自营店,所售产品均为未拆封全新正品,并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。请问您在使用中具体遇到了什么问题,您可以详细描述告知我们哦,以便客服更为针对性的为您回复解答呢。为了更快的解决您的问题,您可以致电我们小米官方热线400-100-5678,或联系我们小米在线客服,我们会竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快。
2018-08-28 15:23 回复
t***l
心  得:
最不愉快的一次购物
颜  色:
尺  码:
6GB 64GB
1
**回复 亲爱的米粉,请问您在使用中具体遇到了什么问题,您可以详细描述告诉我们,我们会尽力帮您解决的,另外请您放心呢,我们是有完善的售后政策的,您可以享受到相应的售后权益,具体可以咨询咱们在线客服。感谢您对我们小米产品的支持,祝您生活愉快!
2018-08-24 20:43 回复
h***0
心  得:
信号太差,让人不满
颜  色:
尺  码:
6GB 64GB
1
**回复 亲爱的米粉,咱们的产品均为全新未拆封官方正品,享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。若手机信号差,建议您尝试以下方法排查:根据运营商选择合理的网络类型设置,比如4G信号好即可选择4G优先;更换其它地点尝试拨打电话是否也会有此情况,例如室外、无干扰的环境等;判断是否为运营商信号的问题(此外也不排除SIM卡老化的原因,可尝试更换一张同运营同网的SIM卡或者更换网络环境);因为现在市面上有部分保护壳为了追求美观,采用了大面积的电镀工艺处理,其中的金属会对手机信号起到屏蔽作用,从而影响到手机信号的接收和发射,若您有使用此类保护壳,建议您暂时拿掉看下信号情况;升级到MIUI的最新版本,或备份线刷到最新版本尝试。产品使用中如有疑问,您可以致电小米官方热线或访问小米在线客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
2018-08-23 08:12 回复
2***9
心  得:
买了不到七天不小心掉地上就碎屏了,这手机屏幕的质量真的太吐血了。咨询客服还不给保修了。奉劝各位要买的朋友还是考虑其他手机吧
颜  色:
尺  码:
6GB 128GB
1
**回复 亲爱的米粉您好,小米一直本着用料高品质的原则,打造出商品质量的高标准,正常使用是没有问题的呢,手机如果由于严重的挤压、碰撞可能会导致碎屏的,建议您平时尽量佩戴保护套使用哦,您可以联系在线客服申请售后业务的,感谢您支持小米,祝您生活愉快!
2018-08-20 13:04 回复
a***l
心  得:
6月28到货,8月10号就坏了。个人认为此款手机不适合运动时携带,出汗太多会造成进液。
颜  色:
尺  码:
6GB 128GB
1
**回复 亲爱的米粉,真的十分抱歉给您添麻烦了。本店是官方正品自营店,所售产品均为未拆封全新正品,并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。小米出售的商品均享受正规三包服务,如产品出现质量原因导致的产品问题(具体以工程师检测结果为准),小米会依照法定三包认真履行职责,保障您的权益。我们有完善的售后团队,一定会及时的处理您的问题。产品使用中如有疑问,您也可以与我们的京东在线客服联系,竭诚为您服务。感谢您的支持与包容,祝您生活愉快!
2018-08-17 15:32 回复
j***c
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
尺  码:
4GB 64GB
1
**回复 亲爱的米粉,我们的产品为小米正规授权,均为全新未拆封正品,质量可靠,享受国家正规三包服务。若您在后期使用中有疑问,您可以咨询我们的客服,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
2018-08-17 13:01 回复
土***主
心  得:
垃圾手机。掉电那么厉害。电池不耐用。垃圾垃圾一个小时不到就去了百分之十的电
颜  色:
尺  码:
6GB 128GB
1
**回复 亲爱的米粉您好,咱们的产品均为全新未拆封官方正品,享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。关于耗电情况,若手机使用强度较大(持续玩大型游戏、看视频等),耗电也会较快呢;确认您的手机充电是否正常,比如:是否使用的是原装充电器,有没有将电池充满,避免出现因未充满电,导致您误认为手机耗电快哦;MIUI系统也会针对手机耗电情况进行优化,建议您将手机系统升级至最新版,另外建议您使用手机安全中心的省电模式哦。产品后期使用中如有疑问,您可以致电小米官方热线或访问小米在线客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
2018-08-16 13:48 回复
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